перебронь анекс без доплат
У ANEX Tour теперь можно перебронировать майскую Турцию на осень без доплат
Туроператор ANEX Tour расширил условия переноса и перебронирования отмененных туров в Турцию и Танзанию. В списке альтернативных направлений появились ОАЭ, а по Турции при переносе заезда на осень доплачивать за тур не придется.
ПРИ ПЕРЕНОСЕ ТУРА В ТУРЦИЮ НА ОСЕНЬ ДОПЛАТА НЕ ПОТРЕБУЕТСЯ
Туроператор ANEX Tour обновил условия переноса и перебронирования туров в Турцию и Танзанию, которые были отменены с 15 апреля до 1 июня в связи с приостановкой авиасообщения с этими странами.
Так, туристы, у которых были забронированы туры в Турцию на указанный период, могут перенести поездку без доплат на осень. На сайте туроператора опубликован список отелей и условия для переноса туров без доплат на другие месяцы. Список отелей, который периодически обновляется, уже насчитывает более 750 объектов по Турции.
Также можно перенести тур с помощью альтернативного поисковика. В этом случае предусмотрена аннуляция без ФПР (фактически понесенных расходов. – Прим. ред.) с депонированием денежных средств в рублях. Перенос возможен на те же направления по цене сайта или через альтернативный поисковик по подбору равнозначного продукта через агентство, в котором приобретался тур.
Туристы могут перенести тур на следующий год с полным сохранением параметров и стоимости тура. Рассматривается сдвиг дат в пределах 3 дней при переносе тура на 2022 год в связи с особенностями полетной программы.
В НАПРАВЛЕНИЯХ ДЛЯ ПЕРЕБРОНИРОВАНИЯ ПОЯВИЛИСЬ ЭМИРАТЫ
Сейчас у ANEX Tour есть несколько вариантов переноса туров с пересчетом по актуальным ценам сайта. В этом случае предусмотрена аннуляция без ФПР с депонированием денежных средств в рублях. При сохранении отеля в туре депозит фиксируется в валюте по курсу на момент первоначальной оплаты.
Перенос депозита возможен на Россию и Абхазию с заездом до 31 мая 2021 года.
Перенос депозита на другие направления с теми же туристами в заявке возможен по четырем зарубежным направлениям: это Куба, Мальдивы, Египет (только пакетные туры на базе а/к AZUR air), а теперь еще и ОАЭ (пакетные туры на базе а/к AZUR air с датой вылета до 31.05.21). На иные страны (направления) перенести депозит нельзя.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».
Правила перебронирования туров Анекс Тур
Правила перебронирования туров Анекс Тур (Anex Tour) от 07.07.2021 года по закрытым направлениям. Указанные правила переносов денежных средств с 07.07.21 прекращают своё действие. Переносы осуществляются по стандартным правилам в зависимости от даты бронирования и оплаты заявки. Перенос возможен только на тех же туристов на любые направления.
Уважаемые туристы и партнёры нашей компании! Сообщаем Вам о временных ограничениях авиасообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15 апреля по 21 июня 2021 года включительно. Согласно заявлению Руководителя Ростуризма о ситуации в Турецкой Республике и в Объединённой Республике Танзания туроператор ANEX Tour (Анекс Тур) информирует своих клиентов:
Для туристов, тур которых приходится на период с 15 апреля до 21 июня 2021 года включительно:
Турция: Подробности по переносам тура на следующий год доступно в списке отелей по Турции (скачать). Список отелей будет периодически пополняться.
— Аннуляция возможна согласно условиям договора с ФПР (Фактически понесенными расходами);
— На время действия ограничений, до момента объявления о возобновлении полетной программы действует смягчение условий оплаты туров.
Для уже забронированных туров на вылеты, начиная с 22.06.2021 года:
Предоплата в размере 20% в течение 3-х дней с момента подтверждения заявки.
Для заявок, забронированных с 02.06.2021:
Даты бронирования: с 02.06.2021 до объявления о возобновлении чартерного авиасообщения.
Даты заездов: с 02.06.2021 по 31.10.2021.
Внимание! Данная информация может корректироваться, согласно принятым изменениям. Просьба отслеживать обновления.
ANEX Tour расширяет условия переноса туров без доплат
Туроператор ANEX Tour принял решение дать туристам дополнительный вариант перебронирования несостоявшихся из-за пандемии коронавируса туров без доплат. Заявки с заездами в марте, апреле и мае можно перенести на аналогичные даты в следующем 2021 году.
Туроператор ANEX Tour дополнил условия переноса туров без доплат. Туристы, которые не смогли воспользоваться оплаченными турами на базе чартерной перевозки в марте, апреле и мае смогут перенести их без доплат на аналогичные даты 2021 года.
Акция действительна до 31 мая 2020 года. В случае альтернативных дат или направлений, необходимо будет отправить заявку на перебронь с помощью ФОС в отдел бронирования.
Как уточнила Яна Муромова, заместитель генерального директора ANEX Tour, односторонний перенос туров на 2021 год является не директивным решением, а одним из вариантов. Сохраняются условия переноса весенних туров без доплат на 2020 год, возможность нового бронирования на любые даты и направления по курсу на день оплаты аннулированной заявки (до конца 2021 года) и статус «Доступные средства» с выпиской гарантийного письма.
Перенос без доплат осуществляется для всего пакетного тура. То есть при сохранении всех параметров поездки, туристам доплачивать не придется, независимо от курсовых изменений в 2021 году.
Однако при некоторых обстоятельствах доплаты могут возникнуть при необходимости изменения состава услуг: например, при смене категории номера по причине изменения возраста ребенка; покупка отдельного места в самолете, если ребенок вышел из возрастной категории инфанта; продолжительности заезда в сторону увеличения более 2 ночей и т.п..
КАКОВЫ ПРИНЦИПЫ ПЕРЕНОСА ТУРОВ НА 2021 ГОД
В ЧЕМ ВЫГОДА ТУРИСТА?
«Мы понимаем, что не все готовы выезжать за рубеж в ближайшие месяцы после открытия границ. Сейчас очень важно максимально минимизировать доплаты, которые могут лечь на туристов. Поэтому предложение переноса на следующий год с сохранением всех параметров тура, в том числе стоимости, на наш взгляд – достойная альтернатива, особенно для тех кто боится выезжать в ближайшие полгода», – пояснила Яна Муромова, заместитель генерального директора ANEX Tour.
В компании добавили, что аннуляций с ФПР из-за такого переноса не будет. Условия для турагентов и туристов сохраняются.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».
Перенос туров Анекс тур (ANEX Tour). Замена дат. Возврат путевок 2020.
Анекс тур официальный релиз о переносе туров.
Сегодня, 30.04.2020 Было принято решение для поддержки туристов, оставшихся без отдыха из – за коронавируса COVID-2019!
Перенос путевок на 2021 год без изменения стоимости
Возврат путевок, не состоявшихся в этом году – самый актуальный среди туристов. В связи с этим, 30.04.2020 компания Анекс тур (ANEX Tour) приняла решение все несостоявшиеся по причине пандемии заявки с заездом в марте, апреле и мае 2020 на базе чартерного перелета перенести на аналогичные даты в следующем, 2020 году без изменения цены. Возврат денег за путевку, не состоявшуюся из-за пандемии, по-прежнему не предлагается.
Если Вы не согласны с данным предложением, можно по-прежнему выбрать любые другие даты или направления для своего тура по актуальным ценам на сайте с сохранением курса изначального платежа. Также можно выбрать доступные даты по акции «Перенос весенних туров без доплат». Данная акция действительна до 31.05.2020. В случае выбора альтернативных дат или направлений, Вам необходимо будет отправить заявку на перебронь в отдел бронирования “Пермской Туристической Компании” – официального фирменного агента туроператора Анекс тур (ANEX Tour) в Перми.
Перенос поездки на аналогичные даты в 2021 году (правила)
Процесс потребует времени, от даты к дате, от направления к направлению, и завершится к 29.05.2020.
Перенос заявок Анекс Тур (ANEX Tour) на ЛЮБЫЕ даты сезона 2020
Для тех, кто не согласен с переносом заказа на 2021 год, остается в силе предложение о переносе на любые даты 2020:
Туроператор Анекс тур (ANEX Tour) предлагает перенос заказов с вылетом в мае без доплат при сохранении основных параметров (количество ночей, тип питания, отель) на период с 1 июля по 31 октября 2020 г. Предложение по переносу дат доступно для пакетных туров на базе чартерного перелета по более чем 10 направлениям. По Турции, Доминикане, Болгарии, Кубе и Мексике действуют особые условия переноса, которые распространяются на некоторые отели. Просим Вас уточнять информацию о переносе поездки именно в ваш отель в наших офисах. Возврат путевок с выдачей денежных средств за не состоявщийся тур не предусмотрен.
На неполные заявки (наземное обслуживание и билетные), путевки по России и другим направлениям с перелетом регулярным рейсом, перенос не распространяется.
Направления, участвующие в Акции: Болгария, Вьетнам, Греция, Доминикана, Индия, Испания, Кипр, Куба, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Тунис, Турция, Черногория, Шри-Ланка.
* Перенос дат по заказам в Турцию, Доминикану, Болгарию, Кубу и Мексику распространяется на определенные отели.
** Перенос дат по броням в ОАЭ, Индию и на Шри-Ланку распространяется только на период заезда с 01.10 до 10.12.2020
Перенос туров Анекс тур без изменения стоимости доступен по следующим условиям:
Для изменения дат тура необходимо направить запрос на почту bron@permtur.com В случае если перенос дат поездки Вам не подходит, просим направить запрос на аннуляцию. Напоминаем, что согласно информации государственного агентства по туризму РОСТУРИЗМ, аннуляция заказов в одностороннем порядке, производится с уплатой фактически понесенных расходов по его организации (согласно заключенному договору на организацию поездки). Перенос путевок Анекс тур (ANEX Tour) осуществляется без финансовых потерь. Возврат путевок с выдачей денежных средств на сегодня не предусмотрен.
Акция действительна для заявок с вылетом по 31.05.2020. Акция действует до 31.05.2020.
ANEX Tour и «Интурист» обнародовали условия переноса туров в Турцию и Танзанию
Какие варианты предлагаются?
Решения по правилам переносов туров в Турцию и Танзанию, с которыми на период с 15 апреля по 1 июня ограничено авиасообщение, опубликовали еще два туроператора.
Гражданам, забронировавшим тур на период с 15 апреля по 31 мая, ANEX Tour предлагает аннулировать заявку без штрафных санкций и поместить денежные средства на депозит в рублях. Депонированная сумма может использоваться в счет будущего бронирования на период после 1 июня. При сохранении направления новая заявка будет создана по актуальной цене из системы бронирования туроператора. Замена страны отдыха по текущему валютному курсу и при условии сохранения тех же туристов возможна в следующих вариантах: Турция на Турцию или Кубу, Танзания на Танзанию, Турцию или Кубу. В случае сохранения забронированного отеля в туре депозит фиксируется в валюте по курсу на день первоначальной оплаты. На период действия ограничения авиасообщения заменить направление возможно только на Кубу. Кроме того, туроператор предлагает также перенести даты туров зеркально на следующий год. Допускается небольшая корректировка дня вылета в пределах трех суток. Для туристов, чьи туры приходятся на период после 1 июня, действуют стандартные условия аннуляции согласно договору.
Обращает на себя внимание, что в качестве альтернативы не предлагается Россия. Как пояснила порталу TourDom.ru замдиректора ANEX Tour Яна Муромова, это принципиальная позиция компании. Решено учесть прошлогодний опыт переноса ковидных туров, который показал, что с подтверждением внутреннего турпродукта нередко случаются накладки. Замены в виде выездных направлений туроператор считает более надежными.
Что касается «Интуриста», то у него условия такие: можно забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое открытое направление по стоимости поиска тура с переносом денежных средств по текущему курсу. При этом как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки. Другой вариант: перенести тур, совершив новое бронирование на тех же туристов на более поздние даты заездов по Турции и Танзании. При этом для отмененных заездов в даты с 15 апреля по 27 апреля перенос осуществляется на период с 15 октября и до конца 2021-го. Для заездов же с 28 апреля по 31 мая – перенос на период с 1 по 31 октября. Также возможен перенос на период 1 июня – 30 сентября. В трех последних вариантах доплаты не взимаются при условии сохранения всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) и с переносом денежных средств по текущему курсу.
О возможных вариантах действий по отмененным турам в Турцию и Танзанию объявили также туроператоры Coral Travel, TEZ TOUR, «Пегас».