как ребутнуть компьютер виндовс 10
Как сбросить windows 10 в исходное состояние
Windows 10 включает в себя одну опцию Вернуть компьютер в исходное состояние, которая быстро восстанавливает Windows, его конфигурацию до заводских настроек по умолчанию. Сбросить Windows 10 быстрее и удобнее, чем переустановить Windows с нуля, воспользовавшись установочным диском или флешкой или с помощью раздела восстановления системы для Вашего устройства. Во время процесса восстановления система спросит, оставлять ли Ваши личные папки и файлы.
В отличии от десятки Windows 8 содержит две отдельные опции:
Но по сути все эти опции работают одинаково в обоих системах. И поэтому далее я буду показывать всё на примерах Windows 10, но которые полностью аналогичны всем процессам в Windows 8. Давайте выясним какие шаги совершает система чтобы сбросить Windows до состояния «только что установлена» в Windows 10 и Windows 8.
Что значит «сбросить Windows 10»?
При использовании функции сбросить Windows 10, Windows сбрасывается в состояние по умолчанию. Т.е. если Вы приобрели компьютер с предустановленной операционной системой Windows 10, Ваш компьютер восстановится до этого первоначального состояния как «после покупки». Установленное программное обеспечение и драйверы, поставляемые с ПК, будут находится в состоянии как на момент покупки ПК.
Если Вы установили Windows 10 самостоятельно, то сброс системы Windows будет означать откат и восстановление системы в самое первоначальное состояние сразу же после её установки.
В каждом случае Вы можете выбрать хотите ли Вы сохранить личные файлы или удалить их. При этом все установленные приложения, их параметры и настройки системы будут удалены. Это гарантирует, что Вы получите «чистую» систему. Любые проблемы, вызванные программным обеспечением сторонних производителей, сбои самой системы, вызванные вредоносными программами или ошибками пользователя при настройке системы будут полностью исправлены. Точнее они просто перестанут существовать на «чистой» системе.
Процесс сброса очень похож на установку Windows с нуля.
Шаги при сбросе системы Windows 10
Microsoft процесс сброса системы Windows поясняет следующим образом:
Причём, когда Вы выбираете опцию сохранения папок и файлов, перед удалением текущей системы Windows, Windows RE сканирует жёсткий диск на наличие личных папок и файлов. Найденные личные файлы она откладывает в сторону, устанавливает новую копию Windows, и возвращает файлы туда, где они были найдены.
Как выполнить сброс системы Windows 10?
Для сброса компьютера к заводским настройкам на Windows 10, откройте Параметры, далее выберите раздел Обновление и безопасность, затем перейдите в категорию Восстановление. Правее под Вернуть компьютер в исходное состояние нажимите кнопку Начать.
Далее нужно выбрать или Сохранить мои файлы или Удалить всё. (В Windows 8 это две отдельные кнопки Начать).
Если Вы выберете Сохранить мои файлы, Windows сбросит систему в состояние по умолчанию, удалив установленные приложения и настройки, но сохранит Ваши личные файлы. При выборе Удалить всё Windows удалит всё, включая Ваши личные файлы.
Выбирая вариант Удалить всё советую на всякий случай каждый раз делать резервную копию папок и файлов. Случаи бывают разные и лишний резервный архив файлов ещё никому не помешал, который всегда можно удалить за ненадобностью.
Сбросить систему из загрузочного меню
Если Ваш компьютер с Windows 8 или 10 не загружается, можете сбросить его из меню параметров загрузки. Это меню будет появляться автоматически, если Windows не может нормально загрузиться.
Выберите Поиск и устранение неисправностей и далее Вернуть компьютер в исходное состояние.
Затем будет показан знакомый Вам диалог выбора: сохранять или не сохранять личные файлы.
Сбросить Windows 10 и получить систему без дополнительного ПО
Опция Вернуть компьютер в исходное состояние очень удобная штуку, но есть одна проблема: обычно производители ПК, особенно ноутбуков, предустанавливают в систему много брендового программного обеспечения, отвечающего за восстановление системы, скачивание драйвером и рекламирующего самого производителя железа. Даже если Вы сразу после покупки системы весь этот мусор снесли, то сброс такой системы вернёт все приложения производителя в первоначальное состояние.
К счастью, с последнее обновление v1607 для Windows 10 теперь содержит дополнительный способ получить свежую систему Microsoft Windows 10. В разделе Обновление и безопасность, перейдите в категорию Восстановление и нажмите на ссылку Узнайте как начать заново с чистой установкой Windows.
На странице Новый старт с чистой установкой Windows 10 есть ссылка на бесплатный инструмент, который прямо из Вашей установленной системы скачает чистую Windows 10 прямо с сервера Microsoft и установит её на Вашей системе.Аппаратные драйверы будут автоматически загружены из Центра обновления Windows, после того, как система закончит установку. Если вдруг нужного драйвера или утилиты в Центре обновления Windows не будут найдены, Вы сможете найти их на сайте производителя Вашего ПК.
Новая опция Сбросить Windows является очень полезной для многих пользователей. Теперь не нужно вспоминать где у тебя завалялась установочная флешка или диск с операционной системой. Буквально за пару кликов теперь можно переустановить систему Windows и при этом не задумываться о временной резервации личных файлов.
Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера
Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10. в разделе Параметры восстановления в Windows 10.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Windows Запуск Параметры (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «Перейти к Windows Startup Параметры в Windows Среде восстановления». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из Windows среду восстановления.
Если вы хотите создать архивные файлы и восстановить их с помощью истории файлов, см. настройка диска для истории файлов.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Чтобы получить более подробные сведения, выберите один из следующих ок.
Если компьютер не работает так, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить компьютер, не удаляя личные файлы и не изменяя параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. При этом все будет удаляется и переустановлено Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В области Удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что приложения или драйверы, которые вы недавно установили, вызывали проблемы с компьютером, вы можете восстановить Windows к более ранней точке времени, которая называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.)
В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.
Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная помощь по восстановлению, а также обновление, восстановление компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows, где можно найти решения проблем, с которыми другие люди оказалось.
Как сбросить Windows 10 в исходное состояние
Сброс Windows 10 позволяет с помощью восстановления вернуть компьютер в исходное состояние, которое он имел при установке системы. При помощи встроенного средства системы можно вернуть компьютер в исходное состояние в операционной системе Windows 10 (Windows 8.1, Windows 8).
Сброс настроек Windows 10 поможет восстановить систему при возникновении проблем и сбоев в работе компьютера, от которых не застрахован любой пользователь. При возникновении проблем, необходимо постараться вернуть работоспособность операционной системе для того, чтобы не потерять личные данные, или наоборот, в некоторых случаях, лучше начать с «чистого листа», оставив все проблемы с ПК в прошлом.
У пользователя есть несколько вариантов восстановления Windows:
Способ восстановления Windows с помощью точки восстановления системы не всегда бывает успешным. Большинство пользователей не используют резервное копирование, с помощью которого можно восстановить систему и остальные данные. Поэтому у пользователя остается в запасе самый радикальный способ начать все заново – переустановка Windows.
Установка (переустановка) Windows обычно проходит при помощи загрузочной флешки или DVD-диска, с записанным образом операционной системы. Во многих случаях, можно обойтись без использования внешних подключаемых устройств (USB-флешки или DVD-диска), так как в системе есть необходимое средство.
Сброс Windows 10 до заводских настроек выполняется непосредственно из операционной системы. Вернуть в исходное состояние Windows можно при помощи 3 вариантов:
Данные варианты при использовании несколько отличаются друг от друга, но результат во всех случаях одинаков: вы получите чистую переустановленную Windows 10, с сохранением личных файлов или без сохранения личных данных, в зависимости от выбранных настроек при восстановлении.
Войдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность», откройте раздел «Восстановление». В этом разделе доступны три варианта возврата компьютера к исходному состоянию.
Теперь посмотрим, как сделать сброс Windows 10 разными способами.
Как вернуть Windows 10 в исходное состояние
В разделе «Восстановление», в настройке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».
После этого, откроется окно «Выбор действия». Здесь необходимо выбрать параметры возврата компьютера в исходное состояние. На выбор доступны два варианта действий:
В первом случае, вы получите чистую операционную систему, с сохранением некоторых ваших личных данных. Во втором случае, возврат ПК в исходное состояние приведет к установке абсолютно «чистой» Windows 10.
Выберите нужную настройку.
Далее разберем выполнение необходимых действий в обоих случаях.
Сброс Windows 10 с сохранением личных файлов
После выбора опции «Сохранить мои файлы», откроется окно с информацией об удаляемых программах. После восстановления компьютера в исходное состояние, удаленные приложения необходимо будет заново установить на компьютер. Список удаленных программ будет сохранен на Рабочем столе компьютера в файле формата HTML (открывается в браузере).
Нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» вы увидите информацию о следующих последствиях:
Для запуска процесса возвращения Windows 10 в исходное состояние, нажмите на кнопку «Сброс».
Далее начнется процесс переустановки Виндовс 10, который займет некоторое время. Во время сброса системы, компьютер несколько раз перезагрузится.
Возврат Windows 10 в исходное состояние с удалением всех личных файлов
После выбора параметра «Удалить все», откроется окно с вопросом «Вы действительно хотите также очистить диски»?».
Здесь нужно выбрать одну из двух опций:
Если вы продолжите использовать данный компьютер, выберите первый вариант, при котором переустановка ОС займет намного меньше времени.
Второй вариант предполагает не только удаление файлов с диска, но и затирание места, на котором находились удаляемые файлы. В этом случае, другой пользователь этого компьютера, если вы предполагаете продать или отдать ПК, не сможет восстановить ваши удаленные файлы.
Имейте в виду, что процесс очистки диска может занять много часов. Поэтому имеет смысл выбрать первый вариант для того, чтобы не растягивать переустановку ОС на несколько часов. Затем, если это необходимо, можно очистить диск от ранее удаленных файлов, без возможности их восстановления, при помощи сторонних программ, например CCleaner, Files Terminator Free и т. д.
После выбора настройки «Просто удалить мои файлы», откроется окно «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». При сбросе на данном компьютере будут удалены:
Нажмите на кнопку «Продолжить».
Далее начнется возвращение Windows 10 в исходное состояние, которое займет некоторое время.
Сброс Windows 10 через особые варианты загрузки
Войдите в раздел «Восстановление», в настройке «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».
После перезагрузки ПК, откроется среда восстановления Windows RE, в которой нужно выбрать вариант «Поиск и устранение неисправностей».
В окне «Диагностика» выберите параметр «Вернуть компьютер в исходное состояние».
В окне «Вернуть компьютер в исходное…» предложено два варианта сброса операционной системы:
Выберите нужный вариант.
При выборе «Удалить все», после перезагрузки ПК, откроется окно «Вернуть компьютер в исходное состояние», в котором необходимо выбрать способ удаления файлов (простое удаление или полная очистка диска).
Выше в статье я уже рассматривал отличия этих двух вариантов.
В следующем окне нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Затем начнется возврат Windows 10 в исходное состояние.
Чистая установка Windows помощью Дополнительных параметров восстановления
В разделе «Восстановление», в настройке «Дополнительные параметры восстановления» нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».
В окне с вопросом «Вы хотели переключить приложения?», которое пытается открыть Центр безопасности защитника Windows, нажмите на кнопку «Да».
Здесь пользователю предлагают начать с чистой установки и обновления Windows. Личные файлы и некоторые параметры Windows будут сохранены, а большая часть приложений – удалены, в том числе пакет Microsoft Office, сторонние антивирусы и классические приложения, предустановленные на компьютере. На ПК останутся только приложения, входящие в стандартную поставку операционной системы, Windows обновится до последней версии.
Удаленные программы, после чистой установки Windows, придется установить заново. Microsoft рекомендует сделать резервную копию важных данных для того, чтобы не потерять нужную информацию. Сохраните лицензии и ключи, которые понадобятся для активации программного обеспечения, после новой установки приложений.
Нажмите на кнопку «Начало работы».
Согласитесь на запуск Центра безопасности Защитника Windows. В окне «Начать заново» нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Ваши приложения будут удалены» показаны приложения, которые необходимо будет установить заново. Нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Давайте начнем» нажмите на кнопку «Начало».
Далее начнется восстановление компьютера. Процесс установки «чистой» Windows 10 займет некоторое время. Во время восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.
Через некоторое время на Рабочем столе компьютера загрузится чистая, переустановленная Windows.
Предыдущая версия операционной системы сохранится на диске «С» в папке Windows.old, которую можно удалить с компьютера для того, чтобы она не занимала лишнее место на диске.
Заключение
В случае возникновения проблем в работе компьютера, пользователь может при помощи средства системы выполнить сброс Windows 10 в исходное состояние: переустановить систему, выполнив чистую установку Windows с сохранением, или без сохранения личных файлов, без использования загрузочной флешки или установочного DVD диска.
Как сбросить систему компьютера, ноутбука или мобильного устройства с Windows 10
После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.
Для чего нужно сбрасывать систему
Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.
Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.
Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.
К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.
Выполнение сброса
В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).
При помощи меню «Параметры»
В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:
Как протекает процесс
Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.
При помощи сторонней утилиты
Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.
При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)
Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.
Видео: сброс настроек Windows 10
Сброс ноутбуков
Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.
Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS
Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.
Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.
Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.
Samsung
Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:
Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung
Toshiba
Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.
Откат телефона и планшета на Windows
Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.
При помощи настроек
Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.
Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.
При помощи комбинации клавиш
Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.
Видео: сброс мобильного устройства с Windows
Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.