Появилась полоса на мониторе компьютера что делать
Полосы на экране монитора компьютера и ноутбука: горизонтальные и вертикальные
Всем привет! Сразу предупрежу, что на многих сайтах написана откровенная ахинея и чушь по данному вопросу. Сталкивался с данной проблемой два раза: один раз с ноутбуком у знакомого. Второй раз полосы появились из-за моей видеокарты. Проблема может возникать в трех случаях и имеет немного разные симптомы:
Помимо вертикальных или горизонтальных полос, квадратиков, полосок и других артефактов вы можете заметить и другой симптом – перестала загружаться операционная система. Но вот в безопасном режиме зайти все же можно. Сначала я расскажу вам, как выявить виновника, а потом – что нужно делать. Также вы можете описывать свои случаи в комментариях, и я вам постараюсь помочь.
Первые действия
Почему-то нигде не написана очень простая диагностическая процедура – вам нужно просто включить меню монитора. Найдите на панели кнопку «Menu» и нажмите на неё. Посмотрите на картинку ниже – как видите, при переключении выходов на мониторе нормально отображается изображение, но вот сигнал от системного блока выводит на монитор вертикальные полосы с изменением цвета.
Если же вы видите полосы поверх меню, то скорее всего проблема связана именно с монитором, кабелем или шлейфом на ноутбуке. Ноутбук можно попробовать подключить к телевизору или внешнему монитору, если он есть. Если полоски останутся на другом экране, то проблема в видеокарте, если проблема исчезнет, то значит проблема в дисплее или шлейфе.
Есть ещё один способ определить – проблема в мониторе или в видеокарте:
Чтобы не торопиться с выводами, можно попробовать на ПК переподключить монитор к другому порту, если он есть. Как правило на видеокарте их несколько: HDMI, VGA, DVI. Также пробуем другой порт на самом мониторе.
Проблема с видеокартой
Появились полосы на экране монитора – белые, фиолетовые, синие, зеленые и разноцветные полосы с квадратиками и полосками. Самое главное при загрузке системы на черном экране или при заходе в BIOS вы будете видеть странные символы, а буквы могут находиться в разнобой. Как я и говорил ранее, операционная система при этом отказывается загружаться, а недавно компьютер просто взял и потух.
Второй похожий вариант, когда при работе вы видите, что по экрану начинают пробегать полосы. Монитор может выключаться, а потом произвольно включаться, при этом в трее может вылезти окошко с сообщением, что драйвер видеокарты был восстановлен.
Все указывает на отвал текстолитовой подложки от кристалла. Происходит это из-за окисления контактов. Само окисление возникает из-за постоянного перепада температур. Конечно, данная проблема возникает не на новых видеокартах. Лично я с таким столкнулся на 8-ом году жизни моей «видюхи».
Если же система загружается, и во время работы вы видите полосы, то можно сделать следующее:
Ноутбук
Вам нужно снять заднюю крышку, добраться до видеокарты, снять с нее радиатор с винтами и поменять термопасту. Все ноутбуки достаточно разные по своей структуре, но сам принцип по замене и разбору примерно одинаковый. Оставлю вам видео ниже.
Проблема осталась
Если проблема сохранится, то можно опять загрузить систему и откатить драйвера на старую версию. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств», зажав кнопки «Win», «R», и прописав команду:
Найдите раздел «Видеоадаптеры» – нажмите правой кнопкой мыши по свей видюхе и зайдите в «Свойства». Далее на вкладке «Драйвер» нажимаем «Откатить». Кстати можно попробовать и обновить драйвер с официального сайта – смотрим инструкцию тут.
Проблема с монитором или шлейфом
Полоски, которые возникают именно на мониторе, обычно имеют более «жесткий характер». Если поломка серьезная, то вы даже не увидите какие-то детали системы, подгрузку BIOS и другое, а все полосы будут четко поверх основного изображения.
При ударе на мониторе могут быть видимые трещины, круги или сетка, а полоски постоянные.
Как вариант можно попробовать:
Если у вас ноутбук, то можно разобрать устройство, добраться до шлейфа, который идет от экрана, и переподключить его к плате. Смотрим видеоинструкцию ниже.
В остальных случаях проблема связана с матрицей экрана и её нужно менять. Если вы не хотите делать это самостоятельно, то можете обратиться в сервисный центр. Правда саму матрицу лучше заказывать и покупать самому, так как подобные ремонтные мастерские сильно завышают за них цену.
Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)
На экране моего компьютера с недавнего времени стали появляться полосы и рябь, картинка иногда может дергаться при прохождении горизонтальной полосы.
Происходит подобное, только в играх. Пробовал переустанавливать Windows, менять видео драйвера – эффекта ноль. Это артефакты на видеокарте (мне так сказали в сервис-центре), и ее нужно менять. Или есть другие варианты?
Вообще, наличие любых искажений на экране – это признак весьма тревожный. Появляться полосы и рябь на экране могут и при проблемах с ПО, и при проблемах с железом.
В этой статье я постараюсь разобрать самое основное, с чем приходится сталкиваться, что можно сделать и предпринять для диагностирования и поиска причины (ну а зная суть проблемы – часто ее можно устранить своими силами 😉).
Фото монитора с вертикальными (горизонтальными) полосами и рябью (в качестве примера, чтобы понимать, о чем идет речь)
Что делать, если появились рябь и полосы на экране
ШАГ 1: проверить, цел ли кабель, которым подключен монитор к компьютеру
Первое, с чего хочу начать – так это с кабеля (возможно, это несколько банально, и все же!). Дело в том, что он может быть случайно перебит, перегрызен (домашним любимцем, котом, например) и пр.
Да и вообще, многие пользователи не всегда VGA-кабель (например) прикручивают болтиками, чтобы он не отходил. Часто простая поправка штекера решает проблему.
На фото ниже представлен поврежденный USB-кабель (видео-кабель повреждается так же).
Добавлю, еще пару заметок (относительно проводов):
ШАГ 2: обратить внимание, когда появляются артефакты
Следующее, с чем бы я рекомендовал определиться – это выяснить конкретно, когда появляются артефакты на экране (при каких обстоятельствах). Приведу пару вариантов:
— сразу же после включения компьютера, т.е. они есть и при входе в BIOS ( 👉 как в него войти ), и при загрузке ОС, и после того как она загрузилась, во всех приложениях и играх;
— появляются только на определенном этапе: например, при загрузке ОС, а затем пропадают. Либо при входе в конкретную игру, или по прошествии некоторого времени, проведенного в игре.
Если в первом случае – за ПК работать вообще нельзя и нужно устранять причину (можно испортить зрение), то во втором, например, можно вполне еще длительное время продолжать работать.
Кстати, простое такое наблюдение поможет определиться с причиной неисправности. Скажем, если у вас артефакты появляются лишь в одной игре – то скорее всего, проблема кроется в температуре, драйвере, ошибках самой игры.
ШАГ 3: подключить другой монитор для диагностики
Он позволит нам определить: связана ли проблема артефактов с неисправностью монитора, либо с проблемами в системном блоке (видеокарта, мат. плата).
Наверняка в каждом доме, где есть ПК, есть телевизор, или еще один какой-либо экран ✌. Например, при появлении полос на экране ноутбука – подключите его к обычному монитору и посмотрите: нет ли искажений в картинке. Сейчас любой современный монитор можно легко и быстро подключить к компьютеру с помощью HDMI-кабеля (продается практически в каждом компьютерном магазине).
1) Как ноутбук подключить к ТВ – [см. инструкцию]
2) Как подключить монитор к ноутбуку – [см. инструкцию]
На фото ниже: к ноутбуку подключили ТВ для того, чтобы посмотреть, будут ли артефакты на экране телевизора.
👉 Если артефактов на другом экране нет и все отлично : то проблема связана с монитором. Кстати, на ЭЛТ-мониторах раньше возникала довольно часто проблема появления горизонтальных полос. Вообще, если виной полос на экране сам монитор, то, не имея опыта ремонта техники, без сервис-центра не обойтись.
👉 Если же артефакты присутствуют и на другом мониторе : то наверняка проблема именно в вашем компьютере: проблема либо с ПО, либо с железом. Будем разбираться дальше.
ШАГ 4: проверить температуру компонентов (видеокарты, ЦП)
При полосах на экране, в первую очередь необходимо смотреть температуру видеокарты. Сделать это можно с помощью 👉 спец. утилит.
Пример на скрине ниже. Проверяем температуру в утилите GPU-Z (см. строку «GPU Temperature»). 👇
Вообще, сложно дать точное значение критической температуры видеокарты : здесь нужно смотреть вашу конкретную модель (воспользуйтесь сайтом своего производителя). Но в целом, все что выше 80 гр. по Цельсию – должно насторожить на тщательную проверку.
Как узнать допустимую и критическую температуру своей видеокарты — [см. инструкцию]
У ноутбуков, кстати, легко определить перегрев, если поднести руку к вентиляционным отверстиям (обычно они слева): оттуда начинает выходить очень горячий воздух, можно даже обжечься.
Кстати, эти утилиты могут промерять температуру и в процессе вашей игры, отслеживая все максимумы и минимумы. Как только заметите появление артефактов – проверьте, какая была температура.
Рекомендую вам провести стресс-тест видеокарты на стабильность. Ссылки на свои инструкции привел ниже.
1) Проверка видеокарты на производительность, тест на надежность и стабильность.
2) Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева.
Вообще, особое внимание температуре уделяйте в летнее жаркое время, когда компоненты ПК часто нагреваются до значительных величин. Чтобы снизить температуру в системном блоке – просто снимите боковую крышку, а напротив поставьте обычный вентилятор.
Для ноутбуков есть спец. подставки, помогающие улучшить циркуляцию воздуха (за счет чего удается снизить температуру на 5-10 гр. Цельсия).
ШАГ 5: проверьте и обновите драйвера на видеокарту
Драйвера на видеокарту могут существенно оказывать влияние на качество картинки (особенно это касается 3D-игр).
Например, у меня лет 15 назад на видеокарту Ati Radeon 8200 (если не ошибаюсь), было несколько версий драйверов (официальных и нет).
Так вот, на официальных драйверах, на самой последней версии, наблюдался глюк: некоторые элементы в играх (в частности огонь) не показывался – вместо него бегали какие-то квадратики, местами полоски. При переходе на другую версию драйверов – все работало, как положено. Со временем, разработчики пофиксили этот баг.
Я рекомендую скачать с официального сайта вашей видеокарты драйвера (лучше несколько версий). Затем удалить свои старые драйвера, и установить новые. После чего проверить, как поведет себя ПК/ноутбук.
Кстати, обратите внимание на то, как будет работать компьютер, когда вы удалите драйвера: будут ли полосы или рябь. Ссылку на статью, которая поможет удалить и обновить драйвера, привожу ниже.
ШАГ 6: пару слов о разгоне видеокарты
Если вы разгоняли свою видеокарту – то вполне вероятно, что могли появиться артефакты (особенно, если никогда ранее подобным вы не занимались и практического опыта нет 👀).
Разгон, по сути, эта целая наука, где нужно довольно точно знать и чувствовать, как поведет себя железо (ну и, конечно, всегда есть определенный риск).
Попробуйте сбросить частоты и проверить работоспособность. Как правило, если проблема была связана с неудачным разгоном – она решается.
Скриншот из игры Doom 3: обратите внимание на белые точки — результат неудачного разгона
Вообще, в большинстве случаев, при неудачном софтовом разгоне – современные видеокарты, процессоры и память сами сбрасывают настройки до безопасных.
ШАГ 7: проверьте, есть ли поддержка нужной версии шейдеров
Каждая видеокарта поддерживает определенную версию шейдеров (и игры, кстати, тоже требуют определенную версию, см. описание к любой игре).
Тех. требования к одной из компьютерных игр
Шейдер – это компьютерная программа, предназначенная для исполнения процессорами видеокарты (GPU). Шейдеры составляются на одном из специализированных языков программирования (см. ниже) и компилируются в инструкции для GPU. Продолжение см. здесь.
Суть в чем : если вы пытаетесь запустить новую игру на далеко не новой видеокарте – вполне возможно она не поддерживает нужных пиксельных шейдеров.
Вообще, обычно, в этом случае Windows сообщит вам, что игра не может быть запущена, появится ошибка. Но, иногда такого не происходит, и игра стартует с искажениями в картинке (тем более сейчас есть спец. эмуляторы шейдеров, которые позволяют запускать игры на видеокартах, не одобренных разработчиками).
Поэтому, если у вас проблема в какой-то одной игре, проверьте : входит ли ваша модель видеокарты в список поддерживаемых игрой.
ШАГ 8: на что еще обратить внимание (неисправность железа: видеокарты, материнской платы)
Как правило, при проблемах с железом, артефакты появляются везде: в BIOS, при загрузке Windows, в играх, в любых других программах. В некоторых случаях, артефакты появляются при нагреве видеокарты до определенных температур (например, в играх) и пр. Чаще всего, причина кроется в отслоение графического чипа, либо с перегревом чипов памяти.
Можно попробовать сделать следующее: открыть системный блок, вынуть видеокарту и осмотреть ее. Нет ли на ней видимых повреждений? Скорее всего, визуальных признаков поломки на ней не будет (статистика из личного опыта).
1) Первое : почистите системный блок от пыли (можно продуть с помощью обычного пылесоса). Как правильно почистить компьютер от пыли.
2) Особое внимание уделите контактам видеокарты. Попробуйте почистить ее контакты с помощью обычной резинки (чистить ту часть, которая вставляется в материнскую плату). Затем продуйте сам вход, куда она вставляется. При артефактах данный способ помогает, но далеко не во всех случаях.
3) Если артефакты не пропали – не лишним будет проверить видеоадаптер на другом рабочем компьютере (правда, я понимаю, что этот совет вряд ли подойдет обычным пользователям, не у каждого есть дома 2 ПК. ).
👉 Кстати, так же рекомендую обратить внимание на конденсаторы на материнской плате и видеокарте. Если среди них есть вздутые, можете их попробовать заменить на точно такие же (если есть опыт пайки. ).
На фото ниже представлены, как выглядят нормальные конденсаторы (красные стрелочки) и вздувшийся (обведен).
Материнская плата/видеокарта могла выйти из строя и по независящим от вас причинам (т.е. и без разгона). Например, скакнуло электричество, заводской брак, перегрев и пр.
Правда, хочу сразу предостеречь:
1. Некоторые умельцы могут предложить отремонтировать и заменить чип на видеокарте. Стоит это дорого (почти как новая видеокарта), да и неизвестно, как проведут ремонт, и как поведет себя потом видеокарта. В общем, не рекомендую;
2. Могут предложить прогреть видеокарту (иногда, называют это жаркой). Тема эта специфична и обширна. Но хочу сказать сразу, что такая отремонтированная видеокарта (в лучшем случае) проработает не долго, максимум еще полгода. Потом ей все равно наступает конец.
Наиболее предпочтительный вариант при этих проблемах – заменить видеокарту на новую. В конечном итоге, для кошелька выходит дешевле. 👌
Причины появления вертикальных или горизонтальных полос на экране
Проблемы с качеством изображения на экране являются критичными и требуют своевременного решения. Пользоваться устройством становится сложно, в некоторых случаях функционал полностью теряется.
Но если для ремонта потребуются услуги специалиста, то выявить причины появления полос на экране ноутбука можно самостоятельно. Диагностика на этом устройства проблематичнее, чем на ПК, связано это с техническими особенностями.
По каким причинам появляются полосы
Картинка полосками имеет разные визуальные характеристики. Кроме полос можно заметить частичное искажение изображения, рябь, неверную цветопередачу. За вывод информации на монитор отвечает модуль видеокарты (в современных моделях ноутбуков он интегрирован в ЦП). Через соединительный ленточный шлейф изображение идет непосредственно на экран ноутбука, управляет всей этой работой материнская плата.
Таким образом, легко определить, что если появились полосы на мониторе компьютера, причина кроется в одном из следующих компонентов системы:
Проблемы с материнкой можно считать наиболее критичными. Но они редко приводят к частичному искажению изображения, появлению полос. В большинстве случаев экран не работает полностью. Чаще диагностика выявляет неполадки в функционировании видеокарты, в частности при перегреве чипа.
Причины могут быть и в неполадках в работе соединительного шлейфа. В результате зажима или перегиба повреждаются отдельные жилы. Это приводит к тому, что появляются искажения либо изображение мерцает.
Когда видны горизонтальные полосы на мониторе, чаще всего диагностируют неполадки в функционировании непосредственно матрицы. Это достаточно хрупкий технологический компонент, любые мелкие повреждения приводят к искажению изображения.
Внимание! Специалисты советуют начинать диагностику неисправностей с проверки драйверов всех модулей. Возможно, неполадки связаны с тем, что они «слетели» или требуют обновления.
Диагностирование проблем
В случае, когда выявлено, что вертикальные полосы на мониторе ноутбука и их появление не связано с системными ошибками, драйверами, приходится проводить более конкретную проверку. Так как за передачу изображения на монитор отвечает несколько компонентов, предстоит выяснить конкретное место неполадки.
В сервисных центрах для этого используют профессиональное оборудование, но и в домашних условиях, пользуясь простыми советами, можно провести общую диагностику. Обладая некоторыми знаниями и пониманием работы системы ноутбука, можно понять причину неисправности.
С помощью дополнительного монитора
Это наиболее доступный и понятный для пользователей вариант диагностики. Потребуется только дополнительный исправный монитор. Его подключают к разъему ноутбука через специальный разъем VGA.
Если полосы на экране монитора не появились, картинка четкое, цветопередача корректная, то искать стоит ошибки в работе самого монитора или шлейфа. Если на дополнительном экране видны те же искажения, то причина кроется в проблемах с видеокартой или системной платой (материнкой).
Виды полос
По характерным отличиям полос на изображении ноута можно приблизительно определить источник неполадки. Эта диагностика не является точной. По структуре полосы на экране монитора могут быть следующими:
Специалисты не рекомендуют опираться исключительно на визуальные характеристики полос на экране при диагностике неполадок. Точный результат может дать только исследование с помощью специального оборудования.
Перестала работать видеокарта
Видеокарта отвечает за передачу изображения на экран. На нее ложится серьезная нагрузка, поэтому и поломки этой детали происходят довольно часто. При диагностике необходимо следовать определенному алгоритму действий:
Когда на экране ноутбука появились мерцающие полосы, и время после загрузки составляет 5-10 минут, особое внимание уделяется видеокарте. Это связано с тем, что устройство нагревается постепенно.
Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!
Когда чип на видеокарте перегревается, появляются проблемы. Чтобы не допустить его полного выхода из строя, необходимо своевременно следить за системой охлаждения ноутбука. Какие меры можно предпринять:
При временном перегреве видеокарты эту ситуацию можно исправить. К тому же если на мониторе появились полосы, это может быть не постоянно: например, при загрузке игры на максимальных требованиях. Но когда видеокарта полностью выходит из строя, то также возможны появления полос на экране сразу при загрузке, или же монитор вовсе остается «черным квадратом».
Физически проконтролировать режим работы кулера на ноутбуке достаточно проблематично. Но это может быть причиной появления вертикальных или горизонтальных полос на экране ноутбука. Можно воспользоваться программными утилитами, многие из них есть в бесплатном доступе. Они дадут информацию о нагреве различных компонентов системы.
Если обнаружен отклонения от нормы, специалисты советуют в первую очень снять заднюю крышку ноутбука и аккуратно очистить его от пыли. Удобнее всего это сделать с помощью пылесоса не на сильной мощности. Не лишним будет обновить слой термопасты, она доступна в продаже в сервисных центрах и магазинах компьютерной техники.
Обратите внимание! Если при визуальном осмотре чипа заметны следы от нагара, необходимо его заменить, так как устройство точно вышло из строя.
Рекомендовано также приобретать специальную подставку с вентиляторами для устройств, которая уменьшает тепловую нагрузку. Это особенно полезно для ноутбуков, использующихся на максимальных скоростях и требованиях. Высока вероятность, что полоса на экране ноутбука больше не появится.
Поломка материнской платы
В бытовых условиях практически невозможно проверить рабочий функционал системной платы. Это устройство сложное технически и функционально, которое требует аккуратного обращения, специальных навыков и оборудования. Наилучшим вариантом для проверки работоспособности будет обращение в профессиональный сервисный центр. Даже вызов мастера на дом может не дать в этом случае результатов, так как специалист не в состоянии визуально определить поломку.
Если есть минимальные знания в строении «железа» ноутбука, то при открытии разумно осмотреть PCMCIA слот, где вставляется видео карта. Если на ноутбук была разлита жидкость, то в этом месте заметны следы окисления, нагара.
Испорчена матрица
Для диагностики нарушения работы матрицы экрана ноутбука достаточно провести следующие действия:
В случае если при проведении манипуляций меняется количество полос, цветность, то причина неисправности практически точно кроется в поломках самой матрицы или в месте соединения с проводящим шлейфом.
Замена матрицы требуется в следующих случаях:
Если на мониторе появились полосы из-за матрицы, технику можно отремонтировать. Но часто в сервисных центрах после диагностики и оценки общего состояния устройства дают рекомендации по покупке нового ноутбука. Выгодно сдать старый на запчасти в этой же мастерской и приобрести современную модель со скидкой.
Важно! Когда появились горизонтальные полосы, работать невозможно. Но любой ремонт – это лишь временное исправление ситуации. У ноутбуков, как и у любой техники, есть свой «срок годности», после которого желательно менять комплектующие или устройство полностью.
Неисправен шлейф
Ленточный шлейф обязательно подлежит диагностике в случае появления полос на экране ноутбука. При эксплуатации ноутбука его крышку (монитор) постоянно открывают и закрывают. Это приводит к возможной деформации, зажиму шлейфа, передающего изображение. Рекомендовано следить за данным процессом, не совершать резких движений с крышкой устройства.
Для диагностики потребуется просто понаблюдать за изображением на мониторе при разных положениях крышки. Если полосы на экране ноутбука исчезают или их количество увеличивается, то причина неисправности, скорее всего, в шлейфе. Эта несложная поломка, которая финансово не ударит по карману при замене. Менять шлейф нужно в следующих случаях (при условии, что подключенный дополнительный монитор показывает четкую и ровную картинку):
В современных моделях ноутов производители отдали больше внимания защите шлейфов, внесли конструктивные обновления, которые помогают продлить срок их службы. В старых моделях такая проблема встречается гораздо чаще, но и найти подходящий по техническим характеристикам шлейф затруднительно.
Перед началом поиска необходимо записать модель самой матрицы, именно эти данные помогут заменить деталь. Кроме этого в сервисных центрах осуществляют ремонт, если найти замену невозможно. Процедура достаточно простая. С помощью специального прибора шлейф «прозванивается» для обнаружения обрывов. После чего вместо оборванного провода параллельно припаивается новый.
Ремонтировать самостоятельно или обращаться в сервисный центр?
Ноутбук – технически сложное устройство. Если в простом компьютере заменить какую-то деталь минимальных знаниях и навыках не так сложно, то в случае «ноута» это затруднительно. Провести проверку не составит труда, когда на мониторе появились искажения, пользуясь вышеперечисленными советами, но заниматься ремонтом самостоятельно специалисты не рекомендуют.
Во-первых, можно изначально неверно выявить проблему, а значит ремонтировать не то и не так. Во-вторых, можно просто окончательно испортить определенную деталь, что приведет к более дорогостоящему ремонту, полной замене. В сервисном центре же точно знают, что делать при поломках.
Смотрите на общее состояние ноутбука. Для старых моделей очень сложно найти подходящий компонент под замену. Выгоднее обновить устройство, приобрести современную модель.