ошибка prime погашение невозможно тинькофф недостаточно средств на договоре

Частично-досрочное погашение

Что такое частично-досрочное погашение кредита?

Это возможность вернуть кредитные деньги раньше графика, если вносить суммы больше, чем регулярный платеж. Так вы сможете закрыть кредит раньше срока — никаких комиссий за это не будет.

Какие условия по частично-досрочному погашению?

За один расчетный период можно сделать сразу несколько платежей в счет частично-досрочного погашения кредита. Но это не освободит вас от необходимости вносить очередной регулярный платеж.

Например, 25 марта у вас должен списаться ежемесячный регулярный платеж в размере 10 000 ₽, но днем ранее вы внесли эту сумму в качестве частично-досрочного погашения кредита. На следующий день на вашей карте все равно должно быть 10 000 ₽ для списания регулярного платежа, иначе начнет начисляться штраф за просрочку.

Как внести досрочный платеж по кредиту?

Частично-досрочное погашение кредита возможно несколькими способами.

В приложении выберите «Кредит наличными» в списке счетов → «Погасить» → «Погасить частично».

В личном кабинете выберите «Кредит наличными» на панели счетов слева → «Действия» → «Погашение кредита» → «Частичное погашение».

Что произойдет при досрочном погашении: уменьшится платеж или срок кредита?

При частично-досрочном погашении кредита можно выбрать вариант, который вам выгоднее.

Если вам нужно снизить долговую нагрузку прямо сейчас — уменьшайте платеж. Если вы хотите заплатить как можно меньше процентов, а платеж сейчас для вас посильный — уменьшайте срок. Вот статья в Тинькофф-журнале о том, как правильно отдавать кредиты.

И в том и в другом случае будет рассчитан новый график платежей — он появится в приложении и личном кабинете в течение одного дня с момента частично-досрочного погашения. При этом дата регулярных платежей не изменится, а досрочное погашение части кредита не освободит от необходимости внести следующий регулярный платеж.

Получите кредит наличными не выходя из дома

Источник

Досрочное погашение кредита в Тинькофф Банке

Досрочное погашение кредита в Тинькофф Банке – стандартная процедура для клиентов, у которых появилась возможность быстрее выплатить задолженность банку, чтобы не переплачивать проценты. Главное сделать все в определенном порядке и с соблюдением правил. Все подробности о процедуре – в материале Brobank.

Способы досрочного погашения кредита в Тинькофф Банке

На данный момент досрочное погашение кредита Тинькофф может происходить тремя способами:

В Тинькофф досрочное погашение осуществляется представленными способами. Важным условием здесь выступает обязательное предупреждение сотрудников кредитной компании о зачислении суммы большей, чем указанной в договоре.

Виды досрочного погашения

Досрочное погашение кредита – это внесение суммы для покрытия тела кредита или начисленных процентов. Когда клиент заключает договор на предоставление ему займа, сотрудники банка рассчитывают сумму ежемесячного платежа с обозначением тела и процентов: какая часть денег уйдет на зачисление основного долга, а какая на начисленные проценты. Если заплатить больше положенного, «излишек» уйдет на погашение тела кредита в счет последующих платежей.

Досрочное погашение кредита в Тинькофф банке возможно двумя способами – частично или полностью. Каждый из них имеет свои особенности.

Частичное погашение

Частичное досрочное погашение потребительского кредита в Тинькофф уменьшает основной долг, отчего уменьшаются ежемесячные платежи или сокращается срок погашения. Изменения в сумме платежей или сроке возврата долга зависят от особенностей и условий кредитного договора. Несмотря на представленный фактор, погашение кредита происходит быстрее, а сумма выплаченных за все время процентов заметно уменьшается.

О своем намерении необходимо сообщить сотрудникам банка – по телефону или через мобильное приложение.

По телефону

Можно позвонить по единым номерам 8-800-755-10-10 или 8-800-555-77-78. Во время разговора с оператором достаточно назвать свои данные, номер кредитного договора и сумму для зачисления на счет. Она уже должна быть на кредитном счете. Если предварительного не оповестить сотрудников банка о намерении частичного погашения, в день оплаты будет списана только сумма ежемесячного платежа.

Через интернет

Можно самостоятельно указать нужную сумму для зачисления на счет. Для этого необходимо зайти на сайте на свою личную страницу – авторизоваться путем ввода номера кредитного договора. Откроется полный график платежей и суммы основного долга. Вверху страницы справа есть кнопка «погасить досрочно».

Если сумма погашается частично, значит, вводят то значение, которое нужно зачислить на кредитный счет. Для подтверждения нажать кнопку «погасить». Как только платеж будет проведен, на странице сайта можно будет ознакомиться с новым графиком платежей.

Во всех случаях важным условием выступает обязательное наличие указанной суммы на счете списания. Если ее нет к назначенному дню платежа, процедура не состоится.

Полное погашение кредита Тинькофф

Полностью погасить кредит в Тинькофф Банке можно представленными выше способами, но с небольшими отличиями в процедуре. В зависимости от ситуации можно выделить следующие моменты:

При любых обстоятельствах досрочное погашение кредита в Тинькофф Банке требует обязательное обращение к сотрудникам учреждения с целью уточнить отсутствие задолженности по договору. Лучше запросить письменное подтверждение, чтобы в дальнейшем не столкнуться с неприятностями.

Погашение долга по кредитной карте

Процедура досрочного погашения задолженности по кредитной карте отличается. Но здесь полный расчет происходит проще – достаточно класть суммы на счет кредитки до полного покрытия основного долга. В день списания со счета автоматически забираются все денежные средства, которые там есть. Обращаться дополнительно к сотрудникам нет необходимости.

Но и после полного погашения суммы кредитная карта остается активной. Ею можно пользоваться вновь с условиями «обнуления» схемы начисления процентов (начинает действовать льготный период в соответствии с договором).

Досрочное погашение кредита в Тинькофф Банке, как правило, поощряется. Это улучшает кредитную историю клиента, отчего последующие займы получить будет гораздо проще.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 16

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Добрый день!
Хочу досрочно закрыть кредит наличными. Будет ли перерасчёт процентов? Оператор называет мне всю сумму что и указана у меня в личном кабинете. Как мне известно, что при досрочном будет перерасчёт процентов! Если я не ошибаюсь, то процентов должны убираться…

Анна, добрый день. Вы платите проценты за фактический срок использования заемных средств. Чем быстрее выплачиваете кредит, тем меньше общая переплата по процентам. В этом и заключается выгода от досрочного погашения. Чтобы прояснить этот момент, перечитайте кредитный договор, там должны быть описаны все варианты. Возможно, вы спутали условия по кредиту Тинькофф с рекламными заявлениями других банков.

Как технически досрочно выполнить полное погашение кредита наличными (около 3-х млн).

Михаил, добрый день. Вам необходимо внести эту сумму на карточный счет через банкомат и затем через личный кабинет перевести на счет кредита. Уточнить этот вопрос можно в службе поддержки по бесплатному номеру 8 800 555-09-11 или у оператора в чате Интернет-банка.

Подскажите, пожалуйста, у меня был кредит который появилась возможность погасить полностью досрочно. Для этого я случайно пополнила счёт обслуживания моего кредита на сумму, которая превышала сумму моей задолженности и провела процедуру досрочного полного погашения. После этого появилось сообщение о том, что кредит закрыт, но я не пойму как мне изъять с этого счета мои излишне переведенные деньги?

Эльмира, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате мобильного банка. Сотрудник проверит информацию и расскажет, что делать.

Отвечает робот, по ходу, и пишет какую-то фигню…

Эльмира, в чате есть возможность подключить оператора (можно написать слово «оператор»). Также можете обратиться на горячую линию по номеру 8 800 555-09-11.

Какой процент снимается при переводе денег для погашения кредита

Уважаемый Юрий, уточните этот вопрос у специалиста банка, поскольку нужны дополнительные сведения — 8 800 555-777-8.

Здравствуйте! Брала рассрочку на товар в вашем банке. Если полностью внесу оставшуюся сумму и сделаю полное досрочное погашение, то когда кредит закроется в дату списания или в дату полного досрочного погашения?

Мария, добрый день. Кредит закроется сразу после полного погашения (при оплате необходимо выбрать соответствующий пункт в личном кабинете банковского приложения).

Здравствуйте! Хочу досрочно погасить кредит, как получить документ на бумажном носителе о полном досрочном погашении?

Уважаемая Галина Анатольевна, справка о закрытии кредита автоматически будет направлена на вашу электронную почту. Если вам необходим иной документ, то рекомендуем вам обратиться в онлайн-чат службы поддержки в приложении Тинькофф или через ЛК на сайте банка.

Как погосить досрочно кредит в период кароновируса

Уважаемый Михаил, на тему погашения кредита или отсрочки его погашения мы выпустили подробную статью. Вы можете ознакомиться с ней по этой ссылке и, если у вас останутся вопросы, задать их в комментариях.

Источник

«Недостаточно средств»

Здравствуйте! Давно хотел написать отзыв. Но сегодня вот прям очень захотел!
К слову, услугами банка пользуюсь давно, настолько давно, что уже сходу и не скажу сколько лет, скажу, что карту уже менял по истечению срока годности, и кстати, новая карта по качеству хуже старой почему-то. У старой по истечении нескольких лет вид был получше, чем у новой через несколько месяцев.

До сегодняшнего дня всё (ну или почти всё) было отлично. Всё онлайн, с телефона, просто, быстро, удобно. Летом ездили в Крым и там, неожиданно, без проблем и комиссий снимали деньги в любом банкомате РНКБ и Генбанка (вроде так назывался, синенькие такие банкоматы). Несколько раз обращался по разным вопросам в техподдержку, всё решалось быстро, грамотно, профессионально.

И масла в огонь этой злобе подливает то, что ОДНА СМС, с текстом «Извините, но в настоящий момент не получится добавить лимит так как ведутся тех работы/произошёл сбой, попробуйте позднее/сидите дома/воспользуйтесь картой другого банка» после моего «увеличения» лимита ещё дома, сэкономила бы мне кучу времени и нервов! Я просто бы поехал не сейчас, а на пару часов попозже, и всё бы спокойно купил. ОДНА ЧЁРТОВА СМС и я бы не писал этот отзыв!

UPD: Пока писал отзыв, сходил до магазина проверить, так сказать, был ли смысл ждать. Не было. Лимиты до сих пор не добавились. А прошло уже около 5 часов с того времени как приложение в телефоне мигнуло мне «всё ок, лимит увеличен». ПЯТЬ ЧАСОВ КАРЛ!

Источник

Как погасить кредит Тинькофф Банка

Погасить кредит от Tinkoff не так-то и просто, особенно – если речь идет о наличных и до конца грейс-периода или срока минимального платежа остался день-два. Где искать точки партнеров? Сколько будет идти перевод? На эти, а также на другие вопросы из разряда «Как погасить кредит Тинькофф Банка?» мы ответим ниже.

Способы оплаты кредита в Тинькофф Банке

Как долго идет перевод?

У Tinkoff есть партнеры, у которых можно пополнить кредитку наличными. Количество точек пополнения: 300000 по всей России. Перечислять все точки поименно, пожалуй, не будем, посмотрите на карту по адресу tinkoff.ru/payment/points и выберите ближайшую к вам.

Мгновенно, в редких случаях – до утра следующего дня.

Банкоматы Тинькофф умеют принимать деньги. Найдите такой банкомат, вставьте карту, нажмите на «Пополнить карту», выберите валюту, положите деньги в купюроприемник, нажмите на «Пополнить».

Перевод с карты на карту

Можно перевести деньги с любой дебетовой или кредитной (если условия договора это позволяют) карты любого банка на кредитку Tinkoff. Подробности смотрите в приложении своего банка.

Тинькофф не берет комиссию за такие переводы, но комиссионный сбор может назначить банк, с карточки которого переводят деньги.

Самые распространенные: QIWI, Лидер, Амиго, «Платформа», Элекснет. Выбираете «Погашение кредита», вводите реквизиты*, «скармливаете» терминалу деньги, получаете чек.

Официальный сайт, мобильное приложение

Оба способа позволяют оплачивать кредит онлайн, через интернет. Перевод – с карты на карту.

На сайте: tinkoff.ru/payments/card-to-card/

В приложении: выберите карту, нажмите «Пополнить», укажите реквизиты, переведите деньги.

При переводе с дебетовой карты Тинькофф – 0%. При переводе с карты другого банка – комиссия этого банка.

Приходите в отделение любого банка, даете оператору реквизиты*, даете деньги, деньги переводят на кредитку.

Комиссия банка, в котором пополняете карту.

В течение 24 часов.

Аналогично с банковским переводом: приходите в отделение, даете реквизиты*, оплачиваете.

В течение 72 часов.

Досрочное погашение кредита

Полное

Чтобы полностью погасить кредит, вам нужно вывести баланс «в ноль» и уведомить о своем желании оператора банка. Будьте аккуратны – между погашением долга и уведомлением о полном досрочном погашении должно пройти как можно меньше времени, потому что банк может снять деньги за дополнительные услуги (обслуживание, СМС-уведомления, «запоздавшие» комиссии), и на кредитке останется небольшая сумма, которая не позволит закрыть кредит.

Частичное

Частичное погашение сопряжено с некоторыми трудностями. По умолчанию система не регистрирует платежи больше нормы: если вы заплатите на 1000 рублей больше, чем нужно, то эта тысяча перенесется на следующий месяц. Чтобы избежать этого, вам нужно позвонить в банк и сказать, что вы хотите внести больше, чем нужно.

С частичным погашением есть еще один нюанс: если вы заплатите больше, чем нужно, то сумма ежемесячного платежа не уменьшится – уменьшится количество платежей. Например: вам нужно погасить 50000 рублей за 10 месяцев. Вы внесли 15000 в первый месяц. По вашей задумке, оставшиеся 35000 рублей придется выплачивать в течение 9 месяцев, по 3900 руб./месяц. По факту вам придется оплачивать по 5000 рублей в течение 7 месяцев.

Как узнать сумму долга?

· По телефону горячей линии. Позвоните на номер «8 800 555 10 10», назовите свои данные и спросите, сколько у вас общей задолженности.

· Через мобильное приложение. Выбираете карту, под крупными цифрами доступных денег будет надпись «Общая задолженность». Альтернатива: откройте чат (внизу справа) и напишите «Полная сумма задолженности» – вам ответит бот, в ответе будет искомая сумма.

· На официальном сайте через личный кабинет. Заходите в личный кабинет, слева выбираете интересующую вас карту, справа смотрите графу «Общая задолженность».

· Через СМС. Если у вас МТС, Билайн или Мегафон, пошлите SMS на номер 2273 с текстом «Bal [последние 4 цифры номера карты]». Если вы сейчас за границей или у вас другой оператор, SMS нужно слать на +7 903 767 22 73.

Как подключить или отключить СМС уведомления о платежах

СМС-уведомления при подключении приходят при любой операции по карточке: пополнение, перевод, покупка и так далее. Уведомления желательно подключать ради безопасности: если кто-то украдет вашу кредитку, вы обязательно об этом узнаете при первой покупке или съеме денег; если пополнение не пройдет, вы тоже об этом узнаете – не придет СМС. Но за услугу нужно платить – 59 рублей/месяц, и не всех это устраивает.

Подключить/отключить услугу просто:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложение.

2. Выберите карточку.

3. Нажмите на «Настройки» (на сайте) или на «Детали счета» (в приложении).

4. Найдите СМС-уведомления и включите/выключите их.

Где получить график платежей?

График платежей можно получить только для кредита наличными, потому что всю сумму вам выдают на руки. Он будет в документах, которые вам выдадут при оформлении кредита. Если потеряете – позвоните на горячую линию, вам вышлют новый.

Получить полный график по кредитной карте невозможно, потому что размеры платежей и их необходимость зависят от того, пользовались вы деньгами или нет, соблюдали ли грейс-период и так далее. Минимальную и полную сумму платежа можно узнать в личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Крайнюю дату следующего платежа можно узнать там же. Кстати, если вас не устраивает дата расчетного периода (не конкретно в этом месяце, а определенное число месяца вообще) – вы можете позвонить в банк и согласовать перенос.

Калькулятор остатков

Рассчитывать остатки по кредиту наличными не нужно: все платежи на каждый месяц записаны в графике платежей. Рассчитывать остатки по кредитной карте крайне сложно: сумма меняется каждый месяц, в зависимости от соблюдения грейс-периода, наличия рассрочек, съема наличных в банкомате (для них – отдельный процент и условия) и так далее. Информацию о платежах на следующий месяц можно узнать в приложении или в личном кабинете, если вам нужна ориентировочная сумма платежей в последующие месяцы – позвоните в банк или напишите свой вопрос в чате приложения.

Что делать в случае просрочки?

Погасить, и как можно быстрее. При просрочке вам назначат штраф (590 рублей), отменят грейс-период и повысят проценты – все это тоже нужно оплатить. Когда рассчитаетесь с задолженностью – позвоните в банк. Тинькофф доброжелательно относится к клиентам, если вы быстро и без претензий все оплатите, а также объясните оператору причину, по которой просрочили кредит – возможно, вам пойдут навстречу, и эта просрочка не отразится на кредитной истории.

Как заморозить кредит?

Сразу предупредим: это сложно, и шансы на успех – небольшие. Временная заморозка входит в реструктуризацию. Реструктуризация – это когда банк пересматривает условия кредита и назначает новые проценты, меняет график выплат или меняет другие условия. После пересмотра кредит на некоторое время может быть заморожен, но на это нужны веские основания.

Если хотите заморозить кредит – как следует подготовьтесь. Вам нужно предоставить доказательства того, что прямо сейчас вы не можете заплатить банку. Подойдут: выписка из больницы из тяжелой болезни, документы об увольнении, опись сгоревшего имущества при пожаре и так далее. Как видите, аргументы должны быть максимально серьезными. Когда соберете достаточно веские основания – звоните в банк и описывайте проблему. Ваш вопрос будет рассматриваться индивидуально. Банку заморозка кредита тоже может быть выгодна – если у клиента серьезные проблемы, то лучше подождать несколько месяцев и получить свои деньги позже, чем вообще ничего не получить.

Источник

Недостаточно средств на счете, а деньги есть — почему так пишет

Многие пользователи уже давно перешли на активную оплату покупок через пластиковые карты или онлайн-кошельки. Особенно это удобно при онлайн оплате услуг, товаров или пополнении сервисов. Однако в процессе списания часто возникает довольно странная ошибка, пишет «Недостаточно средств», хотя деньги на остатке полностью покрывают покупку. Происходить такое может при работе с картой, мобильным балансом или личным счетом. В статье мы разберем, отчего такой сбой может возникать и куда нужно обращаться.

Что означает нехватка средств на счете?

Недостаточно средств на счете — это сервисное уведомление, которое возникает при попытке перевести деньги или оплатить ими некоторую покупку. Если денег на счету достаточно, то основных причин такого сообщения три: не учтен процент за операцию, имеются технические проблемы на стороне платежного сервиса, либо движение ваших средств по счету/балансу заблокировано.

Давайте для начала определим ситуации, где чаще всего проявляются такие проблемы. На сегодняшний день можно выделить три популярных запроса от интернет-пользователей:

Недостаточно средств в Мегафон Банк

Недостаточно средств в Сбербанке и других банках — причины

Клиент Сбербанка не учел процент при выводе

Ошибка списания может появляться из-за технических проблем с картой

В остальных же случаях можно говорить о проблемах в работе банковской платежной системы или сбоях в работе самой карты. Это может быть временное отсутствие связи с серверами банка, либо на карте поврежден чип или считывание с магнитной ленты. Такое возникает часто и зависит от способа ношения пластика.

В любом случае, настоятельно рекомендуем при обнаружении ошибки «недостаточно средств» обращаться в поддержку вашего банка. Специалист имеет более широкий доступ к вашим данным и сможет обнаружить нюансы, при которых у вас не получается списать средства с баланса. Возможно специалист укажет на технический характер проблемы или подскажет как вам действовать дальше.

Деньги на счету оператора есть, а звонок сделать нельзя

Довольно часто схожая по типу проблема появляется у абонентов всех популярных операторов связи (Tele2, MTS, Megafon, Beeline). Например, при звонке или отправке сообщений абоненту выдается сервисное уведомление, что на счете недостаточно средств для выполнения операции. К счастью, подводных камней в этом случае намного меньше, а сами операторы, в большинстве своем, работают по схеме — абонентской предоплаты или ежесуточного списания.

Мы рассмотрели многие типы проблем, которые в том или ином виде соответствовали описываемой ошибке. К счастью, практически везде все сводится к техническим или системным сбоям со стороны операторов. Практически всегда ответы от поддержки — это советы подождать, пока сбой не будет исправлен. Но есть некоторые оговорки, которые касаются перевода средств:

Особенно на этом фоне выделяется Билайн. Описано несколько случаев, когда при положительном балансе нельзя было дозвонится из-за того, что система блокировала часть средств на ближайшее пополнение опции интернет. Есть и обратный момент — при плюсе на остатке сам интернет не работает и выдает «Упс, недостаточно средств!», но тут все более понятно — на балансе отсутствует нужная сумма для активации интернет трафика.

Недостаточно средств в Билайн

Если говорить про Мегафон, то у них похожая проблема часто возникает в работе нового сервиса «Мобильный банк Раунд», который позволяет абонентам заводить фирменный пластик от оператора. Вот наглядное видео, при котором у абонента на счету заблокировали большую сумму и все списывали на технические огрехи в работе сервиса (очень познавательно).

Источник