Ноутбук не видит мышку беспроводную что делать windows 10
Почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке: что делать?
Если у вас не работает беспроводная мышь на ноутбуке Windows 10, то дело может быть как в самой мышке, так и в компьютере или в программной ошибке. В этой статье я собрал все возможные проблемы и способы их решения. Windows 10 имеет ряд нюансов. Эта система обновляет драйвера самостоятельно, что является плюсом. Однако если с гаджетом всё равно возникают неполадки, то следует проверить весь список – по очереди, от простых способов до сложных. Я уверен, вы найдёте ответ на свой вопрос.
Все проблемы и пути решения
Итак, что делать если не работает беспроводная мышь на ноутбуке? Начать проверку стоит с самых простых вопросов:
Проверьте центр обновления Windows
Если это не помогло, попробуйте заменить драйвер вручную:
Проблема со статическим электричеством
Данная проблема, почему беспроводная мышь не подключается к ноутбуку, является не самой распространённой, и поэтому её очень часто игнорируют. Тем не менее, статическое электричество на материнской плате действительно может вызвать перебои в работе. Исключить эту проблему очень просто:
В результате, статический заряд будет снят, и сбои могут прекратиться. Кроме того, этот способ «перезагружает» БИОС, что также может помочь решить проблему.
Проблема с питанием USB-порта
Сбои в питании USB-ресивера могут быть вызваны как неполадкой, так и обычным «перегрузом» из-за подключённых устройств. Это очень вероятный ответ, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке, но горит её световой индикатор.
Неполадки с питанием возникают, если вы давно не меняли жидкость охлаждающей системы. Сдайте ноутбук в сервисный центр на профилактику. Это поможет избежать перегрева.
В случае, когда проблема вызвана недостаточным питанием, отключите другие устройства, переключите девайс в другой порт. Проверить этот вариант можно так:
Проверить БИОС
В результате программной ошибки Windows 10, драйверов или самого БИОСа, устройство могло быть отключено. Обычно метод, приведённый ниже, позволяет включить беспроводную мышь или клавиатуру для работы в самом БИОСе. Но его стоит также проверить. Может быть, в вашем случае это ответ на вопрос, почему компьютер не видит беспроводную мышь.
Сервис «Доступ к HID-устройствам»
Если у вашей мыши не работают определённые «уникальные» функции и предыдущие шаги не работают, проделайте следующие действия:
Проблема с адаптером либо поломка мыши
Проблема с ресивером (адаптером) является достаточно серьёзной неполадкой. Если в один момент ноутбук перестал видеть беспроводную мышь, то такой вариант вполне вероятен. В ситуации, когда у вас гаджет от Logitech, и он поддерживает универсальный адаптер, то вы можете попробовать подключить девайс через него. О том, что делать, если USB-ресивер утерян или поломан, есть отдельная статья на нашем сайте.
Если никакие действия не помогают, ноутбук не видит беспроводную мышь и при этом она не работает на других ПК, то следует отнести её в сервисный центр. Вероятно, нужно задуматься о замене мышки. Однако в большинстве случаев, проблему можно решить. Система Windows 10 более «гибкая» для устройств, чем её предшественники. Регулярные обновления исправляют баги, которые возникали ранее. Надеюсь, данная инструкция вам поможет и проблем с беспроводной мышкой более не возникнет.
Не работает беспроводная мышь : 5 комментариев
Если у вас мышь работает от одной пальчиковой батарейки типа АА, то рекомендую разобрать мышь (если самореза под батарейкой нет, то надо прощупать ножки мыши надавливанием и где проваливается — снять аккуратно наклеенные ножки мыши и открутить саморезы под ними). Далее нужно заменить конденсатор на плате мыши 220мкф на 10В (или подобной ёмкости) на новый или взять 330мкф на 10В. Этот конденсатор стоит в схеме импульсного преобразования питания мыши с 1,5В на 3В и со временем его электролит высыхает, тем самым уменьшая напряжения преобразования питания мыши с 3В на меньшее, поэтому пропадает надёжная беспроводная связь. Проверено — заработает хорошо. Помимо этого для хорошей беспроводной связи рекомендую устанавливать радиоприемник мыши на USB-удлинитель с ферритовыми фильтрами на прямую видимость к мыши.
Если у вас есть беспроводной набор клавиатура+мышь и вы заменили вышедшую из строя из этого набора мышь на другую с беспроводную мышь, то эта новая мышь может перенастроиться со своего радиоприёмника на приёмник беспроводного набора, поэтому после того как она уснула не может проснуться, т.к. ей отвечают оба радиоприёмника, что создаёт помехи в её работе, поэтому вам нужно убрать радиоприёмник мыши и работать с приёмником из беспроводного набора.
Добрый день.
Из беспроводного набора перестала работать мышь (индикатор не горит), при этом клавиатура нормально функционирует. Батарейку мыши проверяли (В том числе меняли на точно работающую из клавиатуры), юсб-коммуникатор вынимали-вставляли заново = клавиатура ОК,мышь не оживает» ://. Возможно мышь падала со столика,но видимых повреждений нет.
Посоветуйте пжлта как ее еще реанимировать.. набор недорогой,но в продаже нет уже,а мышь уже как родная»))
Здравствуйте, Ольга!
Центр обновлений драйверов проверяли? В БИОСе тоже все прописано? В системе она включена? Если да, то попробуйте проверить ее работоспособность, подключив к другому ПК. Если и там мышь не будет работать, то она сломана. И стоит ли ее ремонтировать или проще купить новую, решать Вам
Bluetooth мышь не работает в Windows 10
Мышь Bluetooth может пригодиться, если вы не хотите использовать сенсорную панель вашего ноутбука.
Но некоторые пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10 у них возникли проблемы с мышью Bluetooth, поэтому мы здесь, чтобы предложить несколько решений этой проблемы.
Кроме того, вот еще несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться на этом пути:
Как исправить проблему с мышью Bluetooth в Windows 10
Решение 1. Изменение параметров питания и сна
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что отключение параметра «Оставаться подключенным к WiFi во время сна» в настройках питания и сна решило не только проблему с мышью Bluetooth, но и некоторые другие проблемы с подключением.
Если вы не уверены, как отключить эту функцию, просто сделайте следующее:
Решение 2 – обновить драйвер Bluetooth
Если отключение этих параметров не помогло, вы можете попробовать одно из самых распространенных решений для решения многих проблем в Windows 10 и более старых версиях Windows, обновив свой драйвер.
Существует вероятность того, что ваши драйверы мыши Bluetooth по-прежнему устарели и несовместимы с Windows 10, поэтому мы попытаемся обновить их, чтобы ваше устройство было совместимо с системой.
Если вы не знаете, как обновить драйверы, сделайте следующее:
Узнайте, как обновить драйверы, как настоящий техник! Прочтите наше пошаговое руководство!
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3. Проверьте, работает ли служба Bluetooth
Для правильной работы вашему устройству Bluetooth необходимы правильные процессы в системе. И если эти процессы отключены, вы не сможете использовать устройства Bluetooth на вашем компьютере.
Вот как проверить, работают ли соответствующие службы:
Решение 4. Запустите средство устранения неполадок системы.
Начиная с (оригинального) Обновления создателей, пользователи Windows 10 могут использовать новый инструмент устранения неполадок. Это средство устранения неполадок может решить различные системные проблемы, включая нашу проблему с мышью Bluetooth.
Вот как запустить средство устранения неполадок Bluetooth:
Решение 5 – Перезагрузите мышь Bluetooth
Иногда лучше начать все сначала. Таким образом, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, мы попытаемся выполнить сброс устройства.
Вот как можно перезагрузить мышь Bluetooth.
Примечание. Убедитесь, что устройство включено и батареи не нуждаются в замене. Убедитесь, что ваше устройство включено и правильно подключено к компьютеру. Также убедитесь, что ваше устройство доступно для обнаружения. Убедитесь, что вы установили устройство с помощью правильной программы, если не переустановите его, и установите его правильно.
Решение 6 – Изменить частоту мыши
Беспроводные мыши склонны к частым сбоям. И это именно то, что может случиться и с вашей мышью.
Чтобы изменить частоту мыши, вам необходимо открыть служебное программное обеспечение мыши, найти вариант изменения частоты мыши и установить частоту мыши от 500 до 250 Гц.
Решение 7 – Откатите ваши драйверы
Как мы уже говорили выше, обновление ваших драйверов, как правило, хорошая вещь, и вы должны практиковать это часто.
Однако последняя версия вашего драйвера Bluetooth может быть повреждена. В этом случае вам лучше всего вернуться к предыдущей версии. Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:
Решение 8 – Изменить параметры управления питанием
Если вы используете USB-концентратор, параметры управления питанием также являются известной причиной проблем с мышью Bluetooth. Итак, мы собираемся изменить наши настройки управления питанием, и, надеюсь, проблема будет решена.
Вот как изменить настройки управления питанием для мыши Bluetooth:
Примечание. Помните, что вам необходимо повторить эти шаги для всех устройств, подключенных к USB-концентратору.
Решение 9 – Оптимизировать сигнал Bluetooth
Возможно, ваша проблема носит технический характер, и с вашей конфигурацией или программным обеспечением все в порядке.
Поэтому убедитесь, что ничто не блокирует ваш сигнал Bluetooth, если ни одно из решений, описанных выше, не работает. Вот несколько вещей, которые нужно иметь в виду:
Решение 10. Проверьте наличие обновлений Windows
Помимо регулярных обновлений системы, Microsoft обычно поставляет различные драйверы через Центр обновления Windows. Таким образом, есть шанс, что новый драйвер для ваших устройств Bluetooth (мышь) готов.
Если вы не можете установить его через Диспетчер устройств, возможно, вы захотите попробовать его через Центр обновления Windows.
Еще одним преимуществом установки последних обновлений Windows 10 является стабильность системы.
Если из-за ошибки в вашей системе мышь Bluetooth перестает работать, есть вероятность, что Microsoft выпустит исправление в рамках некоторого обновления.
Чтобы проверить наличие обновлений, просто перейдите в приложение «Настройки»> «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений.
Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.
Это все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Bluetooth-мышью в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы и комментарии, запишите их в разделе комментариев ниже.
Не работает беспроводная мышь в Windows 10
Бывает так, что некоторые устройства например такие как беспроводная мышь вдруг перестают работать. В данном посте мы рассмотрим причины неполадок и средства восстановления работоспособности беспроводной мыши.
1) Первый вариант сели батарейки.
2) Мышь зависла. Выключите и снова включите мышь. 🙂
3) Проблема с USB принимающим устройством (см. рисунок). Что может с ним случиться?
Либо поломался USB вход на вашем ПК и это принимающее устройство надо просто переставить в другой USB вход, либо USB устройство просто сгорело! Сгореть оно может только по одной причине, вы вынули его из входа на ПК предварительно не отключив через специальную утилиту.
Что делать в таком случае? — Покупать новую беспроводную мышь. Да и не пытайтесь подключать какое-либо другое принимающее устройство от другой мыши — оно всё равно не подойдёт!
4) Ещё один вариант — это поломалась сама мышь.
5) Бывает такое, что вылетает системное сообщение содержащее следующий текст, что мол устройство не опознано или не удаётся установить драйвера. Если такое сообщение возникает на ноутбуке, то может помочь следующий способ, выключаете ноутбук, отключаете его от сети, вытаскиваете аккумулятор и в течении 20 секунд жмёте на кнопку включения ноутбука. Эта простая манипуляция снимает статическое напряжение с материнской платы.
Не работает беспроводная мышь в Windows 10: 33 комментария
Виталий, вы пробовали обновить драйвера для вашей мыши? Зайдите на сайт изготовителя и посмотрите есть ли новые обновления (драйвера) для вашего usb устройства (мыши).
Master!
Благодарю за ваше сообщение. Я уже думал об этом. На официальном сайте моя мышь вообще не представлена, хотя она вроде бы 2015 г. Купил её в OZONе осенью 2015. Ещё нашёл сайт genius, тоже вроде как официальный, но на нём почему-то драйвер для моей мыши от 11.11.2014 (?). Поддерживает WIN 8. Сегодня заглянул опять, уже написано что «также поддерживает win10». Драйвер от 2014 года поддерживает win10? Посмотрите: http://www.geniusnet.com/wSite/sp
Попробую установить, отпишусь о результатах.
Прошу помочь в решении вопроса, Windows 10 — 4 месяца назад, появилась проблема.
При загрузки системы, не работает мышь, странным образом, могу управлять курсором, но не могу осуществлять клики, при этом если я нахожусь в гугл хром, если я хочу нажать на открытую вкладку любого сайта, почему то закрывается следующая идущая вкладка. От этой проблемы я могу избавиться только нажав контрл+алт+делит и вызвать диспечер задач, после все как надо, но в процессе эксплуатации проблема может вернуться в любой момент.
Переустановка виндоуз не помогла. Вставлял в разные юсб.
Сейчас когда мышь зависла, пропал значок Device Power. Похоже что не поступает достаточно энергии на USB-приёмник. А что это может значить?
Виталий, проблема не в Windows 10.
Из ваших комментариев:
Вроде бы проблема стала понятна. Переставьте USB принимающее устройство в другой порт. Просто судя по системным сообщениям у вас USB принимающее устройство стоит в порте с поддержкой USB 3.0 (он один на ноутбуке с синей пластинкой).
Вот так выглядит USB порт 3.0
Мастер!
Так в том и дело что мышь стоит в порте USB-2.0 и зависает. У меня один порт 3.0 (c синей пластиной), он с другой, неудобной стороны ноутбука. Когда эта мышь работала нормально, я её приёмник ставил несколько раз и в USB-3.0, и работала отлично. Теперь нигде не работает.
Почему-то не хватает «питания» на вашу мышь.
Вот интересная статья на эту тему: http://temowind.ru/obsluzhivanie-i-diagnostika-kompyutera/ne-rabotaet-usb-port/
Я думаю вам стоит обратить особое внимание на пункт 1 (биос), пункт 3 и посмотрите
предпоследний комментарий (от Лилии) к этой статье. Пробуйте, экспериментируйте.
Если чего пишите, будем разбираться…
Мастер!
Предлагают удалить Intel® Management Engine, говорят помогает? На YouTube увидел что парень в похожем ноутбуке Acer проблему так решил. Что думаете?
Конечно, можно и так. Но мышка раньше работала, никто в БИОС ничего не отключал. Далее, проводная мышь в этом же порте работает, но так же глючит теперь: при одиночном клике делает несколько кликов вне зависимости от настроек.
Виталий, очень тяжело определить причины такого поведения вашей мыши вот так — удалённо. Я думаю если вы столько времени не можете устранить эту проблему, то почему бы не отнести ультрабук в сервис для диагностики?
Здравствуйте! Перестала работать мышь Razer Orochi, все было прекрасно до системной ошибки, после перезагрузки мышь попросту не вяжет с девайсу. Какие есть мысли на этот счет, спасибо?!
Ноутбук Tohiba Satellite C850D. После очередного обновления Windows 10 проводная мышь перестала нормально работать. Она включается и работает от 1 до 10 минут и светодиод в ней выключается. Все! дальше помогает только выключение ноутбука. Тачскрин работать продолжает.
Думал срабатывает защита по питанию: нагрузил все порты 3g-модем, внешний CD — пашут без проблем, а они то явно потребляют больше 100 мА, как мышь. Думал шнур подкорачивает — перепробовал 3 мышки, все работают на другом ноутбуке без проблем, а здесь нет.
Не подскажете, что за обнова такая вышла, что убивыет работу проводных мышей?
Здравствуйте.
А вы не пробовали драйвера для мышки обновить?
Шестой вариант помог. СПАСИБО)))
Подскажите, в чём может быть проблема и как её устранить:
— при загрузке (вин10-64) мышь начинает убегать вправо (вирусов (в теории) нет, проверил неоднократно разными антивирусниками). Перезагрузка иногда помогает решить проблему, но иногда с первого раза, иногда — нет. Мышь обычная, без наворотов, оптика на шнурке.
— при отключении диспетчера игровых устройств (или как правильнее обозвать окно, в котором отображаются игровые устройства?) или при отключении программы Target GUI история с убеганием мышки повторяется. Бывает, что мышь начинает убегать вправо просто от долгого простоя или перехода в спящий режим.
Началось не очень давно. Драйвера, говорит винда, все новые. Перепроверил сторонними программами — новые.
Здравствуйте.
Посмотрите на обратной стороне мышки, где светится красный огонёк, нет ли прилипших ворсинок или волосков?
Прошу прощения, Мастер. Но неужели Вы полагаете, что если я добрался до проверки компа на вирусы, то предварительно я не почистил мышку, не попробовал её на другом компе, не попробовал другие мышки.
Вы мой пост вообще читали? Или как это в меме: «На ганзе постов не читают.»
…
Ничто из статьи не подходит.
Спасибо за поддержку, но не то.
Может быть попробуете вникнуть в проблему и помочь? Могу помочь правдивыми ответами на правильно заданные вопросы.
Очень прошу не обижаться на сарказм.
У меня тоже есть ноут, и у меня тоже бывает, что мышь сама по себе начинает двигать курсор в правый верхний угол, но меня этот момент нисколько не напрягает.
Как я могу определить точно причину такого поведения вашей мышки?
Причин может быть 1000…
начиная от пиратской виндовс и кончая кривыми дравами…
Чтобы определить причину нужно ставить опыты (эксперименты)!
Не проще вбить в Яндекс «мышка двигается сама по себе что делать» и посмотреть, что вам выдаст поисковик.
Скажем так: поисковик выбрал обратиться к Вам.
Ноутов целых два, но вопрос касается стационарника. Винда пиратская, не без этого, но 2 года работала без проблем. Кривые дрова тоже работали 2 года без лишних вопросов.
Я же не о том спросил…
Хорошо, пойдём от противного и самого банального,
антивирусы ничего не обнаружили, но это ещё не показатель того, что комп чист!
Если нет, то нажимаем клавиши Win+R
в поле Открыть вводим команду msconfig и на Ок,
кликаем на «Открыть диспетчер задач».
Смотрим и ищём подозрительные записи или процессы сначала на вкладке «Автозагрузка», если ничего, то на вкладке «Службы».
Уважаемый Мастер!
Проверка автозагрузки и служб не выявила подозрительных процессов (кстати, а как определить степень подозрительности?). В автозагрузке виндовсовские процессы, адобовские, антивирус и прочие, типа обслуживание звука, сети, сайтековские дела. Единственное, обнаружил непонятную логитековскую программу (я логитеком никак не пользуюсь), удалил. В службах та же картина примерно. Либо Майкрософт, Нвидеа, Гугл, Асустэк, Адоб, либо то, что я ставил сам своими руками для себя — типа Айобит, малвейрбайтс, антивирус, трастмастер…
У меня не так много установленных программ, потому что комп заточен под виртуальные полёты, и лишнего особо и не надо.
Товарищ высказал мнение, что во всём виноваты дровишки от Сайтэка…. Может ли такое быть?
Ответов больше не будет, я так понимаю.
Что ж, спасибо и на этом.
Ну почему же не будет?
Есть ещё как минимум два решения данной проблемы:
1) Сделать откат системы
2) Переустановить ОС
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО. ДОЛГО МУЧАЛСЯ НЕ ЗНАЛ ЧТО СДЕЛАТЬ. СПАСИБО ТЕПЕРЬ ВСЁ РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО
У меня мышь 2.4Ghz wireless optical mouse.
И у меня win10. Только купил. Подключил к пк-видит. А вот сама мышь почему-то не хочет работать. Помогите!
Не работает мышь windows
Сегодня век информационных технологий и практически в каждом доме, есть компьютер. Помощник, который в любой момент готов найти для нас нужную информацию. Обучить, дать работу, развлечь и многое другое. Наверняка у каждого была такая ситуация – не работает мышь windows. Что же делать в такой ситуации и можно ли решить её самостоятельно? Давайте разбираться вместе.
Не работает мышь windows, курсор престал двигаться?
Какие способы проверки нужно произвести в первую очередь:
Вы использовали способы проверки, указанные выше и обнаружили источник. Поздравляю, вы снова в работе. Если же вам не удалось добиться желаемого результата. Двигаемся дальше, чтобы обнаружить проблемный источник.
Не работает мышь Windows — рекомендации по устранению неполадок.
Обычно проверка по устранению неполадок, не занимает много времени. После завершения процесса, нужно обязательно перезагрузить ПК с помощью кнопки завершить.
Настройки, проверка и обновление драйвера.
При подключении устройства используется USB-порт и может происходить конфликт между двумя устройствами. Особенно часто это происходит, если система установлена давно.
Что же делать в сложившейся ситуации? Нам потребуется переустановить драйвер мышки, через мастера настроек и устранения неполадок в системе Windows.
Для проверки драйвера, необходимо открыть «диспетчер устройств».
Хочу обратить ваше внимание, если вы увидели «желтый восклицательный знак» это значит, что у вас не установлен драйвер. Проблема, которую ищем может быть, именно в этом
Если обновление не принесло ожидаемых результатов — можно удалить устройство (вместе с драйвером), а затем вновь его установить.
Не работает мышь Windows — Курсор двигается сам по себе
Чаще всего эта проблема возникает, когда вы пользуетесь мышкой, без специального коврика, а это значит, её сенсорная система засорилась и требует обработки. Почистить сенсор (который находится на обратной стороне мышки), можно с помощью мягкой ткани или ватной палочки, смоченной в спирте. В других случаях можно проверить:
Проверка настроек мыши
Практически все действия, которые нам предстоит сделать, нам уже знакомы.
В окне «Параметры указателя» начинаем корректировку и настраиваем все функции так как вам будет удобно работать.
Настройки мыши
Перемещения: это способ «Задать скорость движения указателя»: или изменить её. Чаще всего, именно скорость перемещения мыши, оказывает влияние на точность;
«Включить повышенную точность установки указателя»: напротив этого пункта нужно поставить или убрать галочку. Теперь нужно проверить состояние мышки, так как именно наличие галочки, может являться проблемой;
Видимость: «Отображать след указателя мыши»: при включении этой функции (с помощью галочки) можно наблюдать, как после курсора мышки остается след. Теперь у вас есть выбор, оценить использование этой функции и установить удобный для себя вариант.
Также мышка может зависать, если подключена к USB порту.
В этом случае на компьютере есть порт PS/2 на простом языке (провод в виде рогатки). Провод, который отвечает за соединение мыши и клавиатуры. В этом случае можно использовать переходник и подключить USB через него.
Не работает мышь Windows — Западание кнопки мыши, перебои в работе
Обычно эта проблема возникает у мышки, которая долгое время находится в применении. Одна из кнопок может западать и не реагировать, на ваши действия.
Если вы «мастер на все руки», то при помощи паяльного инструмента, быстро решите эту проблему. Из-за частого использования одной кнопки, она выходит из строя быстрей. Поэтому, их просто нужно поменять местами.
Иногда также потребуется заменить микро-кнопку, но её заранее нужно приобрести.