На ноутбуке не набирается текст что делать
Клавиатура представляет собой самое простое и удобное устройство для ввода информации, что в равной степени касается как стационарных компьютеров, так и ноутбуков. Но во втором случае ее исправность особенно важна, так как возможные проблемы не могут быть решены простой заменой. Поэтому целесообразно рассмотреть вопросы о том, какие неисправности характерны для клавиатуры ноутбука и каковы наиболее эффективные способы их устранения, более подробно.
Возможные причины проблем
Любые неисправности в работе клавиатуры делятся на две категории. Каждую нужно описать подробнее.
Аппаратные
В этом случае речь идет о физическом повреждении как непосредственно клавиатуры, так и других связанных с ней деталей или узлов ноутбука. Проблема носит актуальный характер, что объясняется высокой нагрузкой в процессе эксплуатации компьютера, оказываемой именно на устройство ввода информации.
Важно отметить, что аппаратные неисправности далеко не всегда устранимы самостоятельно. Если поменять одну кнопку вполне реально, то любые более серьезные поломки требуют вмешательства профессионалов. Другими словами – обращения в сервисный центр или ремонтную мастерскую
Программные
Сбой в работе программного обеспечения обычно выявляется уже на стадии запуска операционной системы. В большинстве случаев клавиатура не реагирует на нажатие любой из кнопок сразу после загрузки компьютера. Чаще всего причиной проблемы становится отсутствие активации драйвера, в результате чего ноутбук попросту не видит устройства ввода.
Несколько реже возникает ситуация, когда клавиатура работает нормально, но затем ПК начинает реагировать на нажатие клавиш с запозданием или вовсе оставлять действия пользователя без реакции. В этом случае причиной проблем обычно становится недостаточная производительность ноутбука, который не справляется с выполнением поставленных перед ним задач.
Программные неисправности в работе клавиатуры вполне решаемы самим пользователем. Главное – найти подходящее решение и четко следовать рекомендациям грамотных специалистов.
Как включить клавиатуру на ноутбуке
Учитывая сказанное выше, сначала имеет смысл рассмотреть мероприятия, реализация которых позволяет устранить программные сбой в работе клавиатуры ноутбука. К их числу относятся такие:
Если установлена последняя версия, программа сообщит об этом. Тогда придется искать другой способ устранения проблемы. Альтернативный вариант действий предусматривает обновление драйвера вручную. Он более трудоемкий и требует посещения официального сайта компании-разработчика ПО.
В случае, если неисправность связана с аппаратными проблемами, перечень способов для самостоятельного устранения намного короче. С некоторой долей условности сюда можно отнести проверку шлейфа, описанную выше. Второй вариант решения проблемы – устранение загрязненности клавиатуры. Речь идет о попадании посторонних предметов (крошки, пыль, волосы) под клавиши или пролитую на кнопки жидкость.
Самый простой способ удаления загрязнений – снятие кнопки и аккуратная обработка ее и места фиксации. Если на клавиатуру попало много жидкости, требуется просушить ее, а затем обработать контакты. Если влага в большом количестве попала на материнскую плату или другие важные детали ноутбука, высока вероятность необходимости масштабного ремонта, который нужно делать в специализированном сервисном центре.
Попытки решить вопрос самостоятельно обычно приводят к дополнительным затратам без видимого результата.
Если клавиатура все равно не работает
Такое развитие событий сложно назвать редким. В данном случае избежать обращения к профессионалам не получится. Во время визита в компьютерный сервисный центр необходимо сразу уточнить перечень неисправностей и стоимость ремонта. Это позволит оценить целесообразность ремонта по сравнению, например, с покупкой нового ноутбука.
Если точная цена не может быть названа, имеет смысл дождаться проведения диагностики, после чего вернуться к обсуждению вопроса. Важное дополнение: любые подобные отношения следует сопровождать оформление всех необходимых документов.
Чем заменить клавиатуру
Неисправность основной клавиатуры вовсе не означает, что ноутбуком нельзя пользоваться. В распоряжении владельца, как минимум, два простых и доступных способа решения проблемы. Первый предусматривает использование виртуальной или экранной клавиатуры. Она запускается следующим образом:
Альтернативный вариант – осуществление поиска названия опции в соответствующем окне. Для дальнейшего быстрого запуска экранной клавиатуры целесообразно закрепить иконку в панели задач.
Второй способ замены – подключение внешней клавиатуры через USB-порт. В некоторых случаях потребуется дополнительно установить драйвер, если программа не обнаружит его автоматически. Этот вариант действий заслуженно считается самым простым и эффективным.
Что еще может помочь
Современные ноутбуки представляют собой сложные технические устройства. Поэтому перечень возможных сбоев и неполадок, в том числе непосредственно связанных с работой клавиатуры, весьма обширен. Как следствие – перечислить все возможные проблемы, как и способы их решения, попросту нереально. Тем более с учетом постоянного совершенствования как аппаратного, так и программного обеспечения.
Результатом приведенной выше информации становится простой совет. При возникновении неисправности с клавиатурой ноутбука целесообразно изучить освещение вопроса тематическими сайтами, отдавая предпочтение самым профессиональным из них. При таком подходе к решению проблемы наверняка удастся получить самую объективную и, что особенно важно, актуальную информацию.
Не работает клавиатура на Макбуке
Большая часть сказанного ранее про клавиатуры для ноутбуков с операционной системой Windows полностью справедливо и для MacBook. Естественно, с некоторыми незначительными корректировками.
Возможные причины неисправностей также делятся на аппаратные и программные. В первом случае речь идет о загрязнении или механическом повреждении всей клавиатуры или отдельных кнопок. В этом случае выполняется чистка, а если она не помогает, придется обратиться в сервисный центр.
При возникновении программных сбоев рекомендуется предпринять следующие действия:
Еще один очевидный способ восстановить работоспособность клавиатуры на Макбуке также упоминался выше. Это обращение в специализированный сервисный центр. С учетом всех описанных ранее рекомендаций.
Каковы основные причины неисправностей в работе клавиатуры ноутбука?
Они делятся на две большие группы. В первую входят аппаратные проблемы, связанные с механическим повреждением оборудования. Например, в результате проливания на клавиатуру напитка, внешнего удара или накопления загрязнений.
Вторая включает программные сбои. В этом случае количество возможных причин очень велико – от недостаточной производительности ноутбука до некорректного обновления Windows.
Как устранить проблемы с клавиатурой?
Правильное решение задачи зависит от причины неисправности. Если речь идет о загрязнении или механическом повреждении клавиши, выполняется очистка или замена. В случае сбоев в работе ПО, последовательно предпринимаются самые различные действия – до тех пор, пока проблема не будет устранена.
Чем можно заменить вышедшую из строя клавиатуру ноутбука?
Сегодня пользователям доступны два варианта замены. Первый – экранная клавиатура. Второй – внешнее устройство, подключенное через USB-порт.
Каковы особенности устранение неисправностей в работе клавиатуры MacBook?
Большая часть действий владельца ПК по решению проблемы не зависит от вида операционной системы. Механические повреждения требуют замены неисправной детали или очистки от загрязнения. Программные сбои предусматривают установку правильных настроек или проверку системы.
Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши
Причина 1: Режим клавиатуры
Если у вас не работают блоки клавиш F1 — F12 или же цифровой блок, достаточно просто изменить режим клавиатуры.
Причина 2: Загрязненность клавиатуры
Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:
Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.
Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.
При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.
Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.
Причина 3: Программные ошибки
Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.
В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:
При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».
Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl + Shift + Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».
Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:
Вам могут помочь и другие наши руководства.
Читайте также:
Удаление обновлений в Windows 10 / Windows 7 (KB)
Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10 / Windows 7
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Причина 5: Брак
Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.
При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.
Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.
Причина 6: Аппаратные неисправности
Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.
Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.
Шлейф вполне может повредиться и в ходе пользовательского вмешательства, например, когда человек разбирал лэптоп для других действий и не до конца подключил шлейф либо неправильно его уложил (надо следить, чтобы кабель был ровно установлен в коннекторе), из-за чего тот стал пережиматься. Конечно, здесь ничего не остается как приступить к повторной разборке и тщательной сборке. Дополнительно рекомендуем воспользоваться двухсторонним вспененным скотчем, обклеив им место изгиба. Другие особенности правильной укладки ищите в видеороликах, посвященных грамотной сборке ноутбуков — это поможет существенно снизить вероятность износа.
Дополнительная информация
Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.
Специфические способы проверки клавиатуры
Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.
Читайте также: Как войти в BIOS на ноутбуке Acer / MSI / Lenovo / Samsung / ASUS / Sony Vaio / HP
Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.
Второе — вернуть предыдущую версию.
Использование экранной клавиатуры
Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.
Переназначение клавиш
Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12476 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?
Доброго времени суток!
Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь 👀.
Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает 👌). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.
В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так.
Отказала клавиатура на ноутбуке: причины
Что можно сделать для временного исправления ситуации
Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).
Как включить экранную клавиатуру
1) Невнимательность/неосведомленность пользователя
Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.
Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.
Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!
Num Lock на ноутбуке
👉 Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш (F1, F2, F,3. F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.
Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:
Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:
2) Мусор под/между клавишами
Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.
Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.
Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.
Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:
3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС
Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.
👉 Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.
В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!
Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать 👉 переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже.
4) Проблема с драйверами
Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:
Я рекомендую сделать следующее:
Как открыть диспетчер устройств
Обновление драйвера клавиатуры
5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа
Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:
Шлейф клавиатуры ноутбука
ВАЖНО!
На современных моделях ноутбуков, далеко не так просто снять клавиатуру: для этого чаще всего нужно разобрать всё устройство до основания!
На более старых моделях — обычно, достаточно открепить несколько защелок отверткой (как на фото выше), и приподнять плоскость клавиатуры.
Кстати, если ваш ноутбук на гарантии — воспользуйтесь услугой сервис-центра. Ваша самостоятельная его разборка (в том числе и отсоединение только клавиатуры) — почти наверняка станет причиной отказа в гарантийном обслуживании!
6) Залитие клавиатуры жидкостью
Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.
Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.
Оопс. Чай на клавиатуре
Вообще, жидкость жидкости рознь.
Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.
Что делать, если залили ноутбук:
7) Механические повреждения
Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).
В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.
Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.
👉 Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).
Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.
Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).
8) Что с аккумулятором ноутбука?
И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье.
Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.
Аккумулятор отключен от устройства
Неплохо было бы оценить состояние аккумуляторной батареи в целом.