Красный экран монитора на компьютере что делать
Красный экран на мониторе ПК/ноутбука — что делать, как исправить ✔
На моем блоге уже были статьи о черном и синем экранах, а теперь дошла очередь и до красного… ✔
Причиной тому послужило недавнее обновление Windows 10, после чего у некоторых пользователей ряд элементов на рабочем столе и окнах проводника стали красными, см. пример на превью и скриншоте ниже (по статистике с этим в основном столкнулись владельцы интегрированных AMD видеокарт).
Собственно, в этой заметке я решил затронуть не только проблему последнего обновления, но и ряд других причин, приводящих к появлению красного «цвета» на экране…
Примечание: так как каждый пользователь под «краснотой» понимает разные вещи (и серьезную аппаратную ошибку при включении ПК, и «безобидное» окрашивание окна проводника), я кратко пробегусь по ним всем (приведя фото в качестве примера к каждой проблеме). Думаю, сориентироваться будет можно… 👌
Теперь о том, что делать…
Почему мог появиться «красный экран»
Некорректное обновление Windows 10
Несколько летних обновлений Windows 10 не раз приводили к различным проблемам с производительностью. Одно из последних (накопительный апдейт KB4512941) на некоторых системах вызывал некорректное отображение рабочего стола и окон проводника (часть окна заливалась красным, см. пример ниже).
Как выглядит рабочий стол после обновления KB4512941
Чтобы устранить это, можно прибегнуть к трем путям:
Неправильное отображение в играх
В некоторых играх появление красных элементов на экране, обычно, связано с какими-то багами и недоработками (например, подобные пируэты часто случались в «World of Tanks» и «Battlefield 3»). Как это может выглядеть представлено на скрине ниже.
Пример проблемы в танках
«Лечится» подобное рядом последовательных шагов:
Настройка цветопередачи монитора (видеокарты)
Если у вас в целом изображение на мониторе вроде бы цветное, но слегка отдает «красно-оранжевым» оттенком (как в моем примере ниже) — обратите в первую очередь внимание на настройки видеокарты и монитора.
Красный и синий оттенки
Если у вас установлены драйвера на видеокарту: то, чтобы открыть ее панель управления, достаточно воспользоваться значком в трее (рядом с часами), либо кликнуть правой кнопкой мышки в любом месте рабочего стола (пример ниже).
2 способа открыть настройки AMD Radeon видеокарты / кликабельно
Далее нужно перейти в настройки цветности. В моем примере представлена видеокарта от AMD: нужные параметры у нее находятся во вкладке «Дисплей/Цвет».
Дисплей — цвет (настройки Radeon)
После, отрегулируйте цветовую температуру, яркость, насыщенность, контрастность и пр. От этого сильно зависят оттенки и в целом изображение на мониторе.
Кроме этого, если у вас ПК или ноутбук с внешним монитором — проверьте также непосредственно настройки самого монитора (используется кнопка Settings на корпусе устройства). Как вариант, их можно просто сбросить…
Настройка цветов монитора
Проблема с монитором
Как правило, если есть аппаратная проблема с монитором — «краснота» будет в любых приложениях и программах (даже на этапе загрузки). Что еще характерно: интенсивность оттенков на разных участках экрана может быть отлична (пару примеров приведено ниже).
Вообще, для диагностики устройства очень рекомендую подключить монитор к другому компьютеру или ноутбуку. Это позволит выяснить, где кроется проблема: либо в системном блоке ПК, либо в самом мониторе.
Пара примеров проблем с мониторами: градиент, и неправильная цветопередача
Кроме этого, можно посоветовать попробовать сбросить настройки монитора в дефолтные. Как правило, заводские настройки отрегулированы боле-менее по цветности (и краснотой почти никогда не отдают) …
Настройка цветов монитора
Ошибка на этапе загрузки (обычно, после разгона)
«Красный» экран, как в моем примере ниже, называют экраном смерти (возможно из-за того, что Windows не может продолжить дальнейшую работу, и вам, хочешь-не хочешь, а нужно перезагрузить устройство).
Как правило, возникает он в большинстве случаев из-за попыток разгона ЦП (видеокарты), и первая рекомендация в этом случае: сбросить частоты и вернуть настройки BIOS в дефолтное состояние.
Красный экран смерти на этапе загрузки
Если это не помогло, попробуйте следующее:
Выбор соответствующей темы Windows
Некоторые пользователи по неосторожности сменив тему (или установив какое-нибудь приложение для оформления Windows) — в последствии замечают, что часть элементов стала слишком контрастной (например, красно-розовым, малиновым и пр.). Разумеется, это не всегда удобно, и часто мешает сконцентрироваться…👇
Это тоже называют красным…
Чтобы исправить это, просто зайдите в настройки персонализации (правый клик на рабочем столе, актуально для Windows 10).
Персонализация (правый клик в любом месте раб. стола)
Далее измените цветовое оформление и выберите классическую тему (см. пример ниже).
Рябь и красные полосы на экране (артефакты)
Если помимо красноты вы заметили рябь, полосы, какие-то искажения на экране — это признак весьма тревожный, нередко он связан с аппаратной неисправностью ПК.
У меня на блоге уже была заметка на эту тему. Чтобы не повторяться здесь, рекомендую ознакомиться:
Фото монитора с вертикальными и горизонтальными полосами
ИСПРАВИТЬ Красный экран на Windows 10
Если вы пользователь Windows 10, вы, вероятно, знакомы с Blue Screen of Death, но некоторые пользователи сообщали о красном экране в Windows 10.
После появления красного экрана вы ничего не сможете сделать, и вам придется вручную перезагрузить компьютер. В чем причина красного экрана и как это исправить?
В большинстве случаев красный экран в Windows 10 вызван аппаратной ошибкой, особенно если вы разогнали компьютер. Иногда красный экран может быть вызван несовместимыми драйверами или проблемами BIOS, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.
Красный экран на Windows 10, как это исправить?
Красный экран – необычная проблема, которая может возникнуть в Windows 10. Говоря о проблемах с красным экраном, пользователи также сообщали о следующих проблемах:
Красный экран и ваш компьютер заблокирован? Не паникуйте! Это руководство определенно решит проблему!
Решение 1. Удалить настройки разгона
Чтобы добиться максимальной производительности своего оборудования, пользователи часто разгоняют свой процессор или графический процессор. Разгон означает изменение аппаратной тактовой частоты, множителя или напряжения.
Хотя это дает вам повышенную производительность, оно также увеличивает тепло, которое вырабатывает ваш процессор или графический процессор. Из-за повышенной температуры ваш процессор или графический процессор может работать нестабильно, или в худшем случае вы можете навсегда повредить ваше оборудование, если вы не будете осторожны.
Как видите, разгон не для простых пользователей, и если у вас Windows 10 красного цвета, вы можете удалить все настройки разгона.
Удаление настроек разгона обычно выполняется через BIOS, и оно отличается для каждого типа BIOS. Если вы не разогнали свой процессор или графический процессор, вы можете пропустить это решение.
Решение 2. Обновите свой BIOS/UEFI
Иногда красный экран в Windows 10 может быть вызван вашим BIOS/UEFI, и для того, чтобы это исправить, вам необходимо обновить BIOS/UEFI.
Обновление BIOS/UEFI не является процедурой, предназначенной для основных пользователей, и если вы не сделаете это правильно, вы можете нанести необратимый ущерб вашему компьютеру.
Чтобы обновить BIOS/UEFI, вам необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS/UEFI.
Большинство производителей материнских плат имеют инструкции на своем веб-сайте о том, как обновить BIOS, поэтому, если вы планируете обновить BIOS/UEFI, сначала обязательно прочитайте эти инструкции, чтобы избежать ненужных повреждений.
Если вы не знаете, как правильно обновить BIOS, обратитесь к специалисту и попросите его сделать это за вас.
Мы подготовили для вас лучшее руководство, чтобы научиться обновлять BIOS, как настоящий техник!
Решение 3 – Проверьте аппаратные неисправности
Если ваш компьютер находится на гарантии, было бы неплохо доставить его в ремонтную мастерскую, чтобы проверить его на предмет неисправности оборудования.
Немногие пользователи сообщили, что красный экран был вызван из-за неисправной графической карты, и после замены проблемной карты все вернулось в норму.
Также есть сообщения о том, что CD/DVD-ридер может вызвать эту проблему в некоторых редких случаях, поэтому вы можете временно удалить CD/DVD-ридер.
Решение 4 – Удалить программное обеспечение softOSD
Сообщалось, что softOSD.exe может вызвать проблемы с красным экраном в Windows 10, поэтому рекомендуется удалить программное обеспечение softOSD с вашего компьютера. Для этого выполните следующие инструкции:
Кроме того, вы можете сделать это альтернативным способом:
Решение 5. Установите драйвер графической карты по умолчанию/обновите драйвер графической карты
Сообщалось, что переключение обратно на драйвер графической карты по умолчанию на ноутбуках HP устраняет проблемы с красным экраном в Windows 10, но мы предполагаем, что возврат к драйверу графической карты по умолчанию будет работать и для других устройств, отличных от HP.
Чтобы вернуться к драйверу графической карты по умолчанию, выполните следующие действия:
Кроме того, вы можете обновить драйверы видеокарты. Если вы используете настольный ПК, перейдите на сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последние версии драйверов для вашей видеокарты.
Если вы используете ноутбук, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука, найдите модель вашего ноутбука и загрузите последние версии драйверов для него.
Обновление драйверов будет таким же легким, как с этим удивительным руководством!
Обновлять драйверы автоматически
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 6 – Переустановите драйверы AMD без Catalyst Control Center
Если проблема с красным экраном все еще сохраняется, сделайте следующее:
Вы будете экспертом по командной строке после прочтения этого руководства!
Решение 7 – Изменить файл settings.ini
Решение 8 – Разблокируйте свою графическую карту
Иногда разгон вашего устройства может исправить проблемы с красным экраном в Windows 10. Немногие пользователи сообщили, что снижение исходной тактовой частоты на видеокарте AMD 7870X устранило проблемы с красным экраном.
Еще раз, если вы не знаете, как разогнать свою графическую карту, попросите специалиста сделать это за вас.
Решение 9 – Обновите BIOS вашей графической карты
Мы рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами-) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Проблемы с красным экраном в Windows 10 могут быть довольно серьезными, и в большинстве случаев эти проблемы связаны с вашим оборудованием, поэтому при устранении этой проблемы в Windows 10 будьте осторожны, чтобы избежать возможного повреждения.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Красный экран на мониторе ПК/ноутбука — что делать, как исправить ✔
Всем доброго дня!
Собственно, в этой заметке я решил затронуть не только проблему последнего обновления, но и ряд других причин, приводящих к появлению красного «цвета» на экране.
Теперь о том, что делать.
Почему мог появиться «красный экран»
Некорректное обновление Windows 10
Несколько летних обновлений Windows 10 не раз приводили к различным проблемам с производительностью. Одно из последних (накопительный апдейт KB4512941) на некоторых системах вызывал некорректное отображение рабочего стола и окон проводника (часть окна заливалась красным, см. пример ниже).
Как выглядит рабочий стол после обновления KB4512941
Чтобы устранить это, можно прибегнуть к трем путям:
Неправильное отображение в играх
Пример проблемы в танках
«Лечится» подобное рядом последовательных шагов:
Настройка цветопередачи монитора (видеокарты)
Если у вас в целом изображение на мониторе вроде бы цветное, но слегка отдает «красно-оранжевым» оттенком (как в моем примере ниже) — обратите в первую очередь внимание на настройки видеокарты и монитора.
Красный и синий оттенки
Если у вас установлены драйвера на видеокарту: то, чтобы открыть ее панель управления, достаточно воспользоваться значком в трее (рядом с часами), либо кликнуть правой кнопкой мышки в любом месте рабочего стола (пример ниже).
2 способа открыть настройки AMD Radeon видеокарты / кликабельно
Примечание! Настройка яркости, контрастности и цвета у Intel HD представлены в этой заметке.
После, отрегулируйте цветовую температуру, яркость, насыщенность, контрастность и пр. От этого сильно зависят оттенки и в целом изображение на мониторе.
Настройка цветов монитора
Проблема с монитором
Как правило, если есть аппаратная проблема с монитором — «краснота» будет в любых приложениях и программах (даже на этапе загрузки). Что еще характерно: интенсивность оттенков на разных участках экрана может быть отлична (пару примеров приведено ниже).
Вообще, для диагностики устройства очень рекомендую подключить монитор к другому компьютеру или ноутбуку. Это позволит выяснить, где кроется проблема: либо в системном блоке ПК, либо в самом мониторе.
Пара примеров проблем с мониторами: градиент, и неправильная цветопередача
Настройка цветов монитора
Как выбрать монитор для компьютера, с каким экраном купить ноутбук: на примерах с фото — https://ocomp.info/vyibrat-monitor-ekran-noutbuku.html
Ошибка на этапе загрузки (обычно, после разгона)
«Красный» экран, как в моем примере ниже, называют экраном смерти (возможно из-за того, что Windows не может продолжить дальнейшую работу, и вам, хочешь-не хочешь, а нужно перезагрузить устройство).
Как правило, возникает он в большинстве случаев из-за попыток разгона ЦП (видеокарты), и первая рекомендация в этом случае: сбросить частоты и вернуть настройки BIOS в дефолтное состояние.
Красный экран смерти на этапе загрузки
Если это не помогло, попробуйте следующее:
Выбор соответствующей темы Windows
Некоторые пользователи по неосторожности сменив тему (или установив какое-нибудь приложение для оформления Windows) — в последствии замечают, что часть элементов стала слишком контрастной (например, красно-розовым, малиновым и пр.). Разумеется, это не всегда удобно, и часто мешает сконцентрироваться. 👇
Это тоже называют красным.
Персонализация (правый клик в любом месте раб. стола)
Далее измените цветовое оформление и выберите классическую тему (см. пример ниже).
Рябь и красные полосы на экране (артефакты)
Если помимо красноты вы заметили рябь, полосы, какие-то искажения на экране — это признак весьма тревожный, нередко он связан с аппаратной неисправностью ПК.
У меня на блоге уже была заметка на эту тему. Чтобы не повторяться здесь, рекомендую ознакомиться: https://ocomp.info/ryab-i-polosyi-na-ekrane.html
Фото монитора с вертикальными и горизонтальными полосами
Красные полосы (артефакты)
Дополнения по теме приветствуются.
Красный экран на компьютере что делать?
Что делать, если не включается монитор
Прежде чем приступать к дальнейшей диагностике, нужно удостовериться, что монитор получает питание. На это указывает светодиод на передней панели, который должен гореть или мигать одним из цветов.
Если индикатор не светится, проверьте кнопки питания на мониторе и удлинителе: возможно, кто‑то или вы сами случайно нажали на них во время уборки и не заметили.
Если там всё в порядке, то причина может быть в кабеле. Со стороны вилки он фиксируется в розетке довольно чётко и надёжно, а вот в разъём питания монитора просто вставляется. Возможно, провод слегка сместился в гнезде и контакт нарушился.
Попробуйте чуть сильнее вставить его в разъём и проверить индикаторы. Неполадки могут быть и с самим кабелем. Чтобы исключить их, замените провод другим, например от блока питания компьютера — они подходят (если только это не модель с внешним адаптером).
2. Проверьте подключение видеокабеля
Кабели VGA, DVI и HDMI. public domain / Pinterest
Убедитесь, что сигнальный провод тоже надёжно зафиксирован. HDMI и DisplayPort должны быть вставлены до конца, а VGA и DVI дополнительно закреплены винтами на штекерах. Затем то же самое проделайте с разъёмом на другом конце кабеля, который соединяется с компьютером.
По возможности попытайтесь заменить провод или подключитесь через другой коннектор. Например, если на видеокарте и мониторе есть несколько портов, воспользуйтесь DVI вместо VGA или HDMI. Либо наоборот.
Ещё кабель может быть попросту подключён не к той видеокарте. Такое случается, когда на материнской плате есть вывод для встроенной графики, но задействован при этом дискретный адаптер. Если недавно отсоединяли провод монитора, проверьте, правильно ли подключили его. Штекер должен быть вставлен в разъём, который находится внизу, отдельно от основной группы портов.
3. Переключите источник сигнала
Cheon Fong Liew / Flickr
В некоторых мониторах с несколькими портами есть функция переключения между источниками сигнала. Как в телевизорах. Правильное подсоединение может не обнаруживаться автоматически, и тогда изображения на экране, естественно, не будет.
Переключите источник сигнала с помощью кнопки Input или Source с изображением квадрата со стрелкой внутри. Подробную информацию об этой функции ищите в инструкции по эксплуатации.
4. Убедитесь в исправности монитора
Если ни один из предыдущих советов не помог, возможно, монитор сломан. Проще всего исключить это, проверив работу дисплея на другом компьютере. В идеале — вообще поменяться с кем‑нибудь мониторами на день.
Впрочем, есть и другой способ. Отсоедините от дисплея все провода, кроме кабеля питания, и включите. Если на экране появится сообщение об отсутствии сигнала или любая другая информация, значит, с монитором всё в порядке и проблема в компьютере.
Если же дисплей остаётся чёрным и никакие индикаторы на корпусе не горят, монитор придётся нести в мастерскую на ремонт.
5. Оцените надёжность контактов
Правильно установленная память. public domain / Pinterest
Оперативная память, видеокарта и другие комплектующие устанавливаются в слоты на материнской плате. Если недавно меняли их, делали чистку или доставали из гнёзд по любой другой причине — есть вероятность, что компоненты вставлены не до конца. Из‑за плохого контакта вполне может отсутствовать изображение на мониторе.
Для проверки отключите кабель питания от компьютера, аккуратно снимите боковую крышку, отвернув винтики на торце задней панели. Осмотрите видеокарту и планки оперативной памяти. Убедитесь, что они вставлены без перекосов и до конца. Защёлки по бокам ОЗУ должны быть закрыты, а видеоадаптер — зафиксирован винтом к шасси корпуса.
6. Проверьте память
Золотистые полоски — это контакты. Ruocaled/Flickr
Компьютер может не включаться из‑за одного или нескольких проблемных модулей памяти. Обычно системный спикер издаёт несколько звуков, хотя и не всегда.
На обесточенном ПК снимите крышку. Для начала сделайте фото, чтобы вернуть память на место после экспериментов. Затем разведите в стороны защёлки по краям слотов ОЗУ и достаньте модули. Очистите контакты обычным канцелярским ластиком и протрите спиртом, если есть под рукой.
Поставьте память на место, подключите все кабели и проверьте, заработает ли компьютер. Если нет, то можно ещё попытаться извлечь все модули ОЗУ, оставить только один или поменять их местами в слотах, пробуя запустить ПК после каждой манипуляции.
Если на мониторе всё-таки появится изображение, то проблема определённо с памятью и нужно будет заменить дефектные модули на новые.
7. Протестируйте видеокарту
Разумеется, сгоревший видеоадаптер не может выводить никакую картинку и экран будет оставаться чёрным. Для проверки, соблюдая меры предосторожности, отключите внутренний кабель питания от видеокарты. Выкрутите её крепёжный винт, а затем немного отогните защёлку слота и аккуратно вытащите адаптер.
Очистите контакты карточки ластиком и спиртом, после чего установите её на место и, собрав всё в обратном порядке, попробуйте снова запустить компьютер.
Ещё один вариант — заменить видеокарту на другую, заведомо рабочую. Если это поможет и на мониторе появится картинка, придётся раскошелиться на новый видеоадаптер.
8. Проверьте блок питания
Если ничего не помогло, то, скорее всего, причина неполадок кроется в блоке питания. Проверить это можно только при наличии соответствующих навыков. Как минимум надо иметь под рукой мультиметр и уметь им пользоваться. Если уверены в своих силах, то действуйте так.
public domain / Pinterest
При снятой крышке корпуса найдите и отсоедините от материнской платы длинный разъём с самым большим количеством проводов, которые идут от блока питания. Разогните канцелярскую скрепку и замкните получившейся перемычкой контакт с зелёным кабелем и любой из контактов с чёрным проводом, чтобы сымитировать сигнал включения ПК.
Оранжевый | +3,3 В |
Красный | +5 В |
Фиолетовый | +5 В |
Жёлтый | +12 В |
Синий | −12 В |
Далее переведите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения. Прижмите чёрный щуп к любому контакту с чёрным кабелем, а затем поочерёдно касайтесь красным щупом контактов жёлтого, красного, оранжевого, фиолетового и синего проводов. Сравните значения с приведёнными в таблице выше.
Если напряжение отсутствует или отличается от эталонного более чем на 5%, вероятно, блок питания придётся отремонтировать или заменить. При наличии рабочего блока можно сразу попробовать установить его вместо штатного и посмотреть на результат.
Белый экран
Внезапные ошибки системы можно назвать самым пугающим явлением для пользователей ПК. До сих пор ходят шутки и страшилки про «синий экран смерти», «тайну черного экрана» и т.п. И, хотя эти явления практически ушли в прошлое с выходом Windows 10, одно из явлений по той или иной причине продолжает встречаться. В этой статье речь пойдет о том, что делать, если экран внезапно окрашивается в белый цвет.
Почему экран белый
Если упомянутые выше ошибки, как правило, провоцировались одними и теми же причинами, то в случае с «белым экраном» все сложнее. Существует минимум 5 причин, по которым может возникнуть сбой. Рассмотрим их по отдельности.
Когда причиной является вирус или программный сбой
Если причиной ошибки служит вирус или сбой в работе ПО, это можно определить даже визуально. Дело в том, что в таком случае белый экран не появляется непосредственно при начале работы монитора. А происходит это чаще спустя какое-то время после начала запуска ПК. Тогда можно с высокой долей вероятности предположить, что система атакована вирусом.
А также белый экран может возникнуть при активации конкретной программы. В таком случае проблема заключается в сбое запущенного ПО. Если ваши опасения подтвердились, нет причин для паники. Как правило, ошибки, вызываемые вирусами и сбоями, не критичны. И, как правило, существует несколько действенных путей их устранения.
Они будут рассмотрены в следующей части статьи.
Белый экран: причина в испорченной матрице
Еще одна причина появления белого экрана может крыться в неполадках матрицы. В природе появления таких неполадок есть две возможных причины. Первая – проблемы с питанием. В таком случае белый экран может появляться не сразу, а спустя какое-то время. Если нет питания, то весь экран, скорее всего, мерцает белым цветом.
Суть проблемы в том, что в такой ситуации питание почему-то приходит только на подсветку. А на изображение питания попросту не хватает. Вторая причина – поломка самой матрицы. В таком случае белым цветом может светиться только часть экрана.
Возникновение данной поломки по природе может быть схоже с проблемой «битого пикселя», однако куда более глобально по масштабам.
Проблема с матричным шлейфом
Шлейф матрицы – еще один из «подозреваемых». В случае с плохим контактом на подключении шлейфа, или же повреждением самих проводником, может возникать белый экран. Особенно внимательно следует отнестись к проверке шлейфа владельцам ноутбуков. Поскольку ввиду подвижности они более подвержены повреждениям.
Повредились чипы материнки
Материнская плата редко служит причиной поломки монитора. Поскольку ее компоненты, как правило, служат очень долго и практически не выходят из строя. Однако, если вышеперечисленные причины не подтвердились, стоит проверить «мать». Вызвать неполадку может поврежденный или сгоревший чип.
Таких «диверсантов» может быть один или несколько, и определить их не так просто. Если есть какой-либо тестер, можно прибегнуть к его помощи. В случае отсутствия такой аппаратуры придется довериться глазу и обонянию. Стоит поискать оплавленные чипы, или те, что явно стоят не под верным углом.
А также выдать «предателя» может запах горелого, который может присутствовать, если поломка произошла недавно.
Аппаратные повреждения ноутбука
Еще одной вероятной причиной может стать поврежденное «железо» ноутбука. В нем довольно много связанных систем. Поэтому для выявления причины понадобится проверить его блоки один за другим, чтобы найти то, что потенциально могло выйти из строя.
Исправляем неполадку – белый экран при включении ноутбука или компьютера
Итак, когда путем проверки была выявлена одна или больше из пяти вышеуказанных причин поломки, стоит задуматься о методах ее устранения. Ниже перечислены ряд шагов, которые при грамотной реализации могут помочь устранить большинство неполадок, способных вызвать ошибку «белый экран при включении компьютера».
Очистка компьютера от вирусов
Очистка от вирусов должна решить большинство программных проблем ПК. А если ошибка возникает при подключении к интернету, нужно запустить систему в автономном режиме. И затем просканировать на наличие вирусов и удалить их. В случае же, если вирус провоцирует сбой при запуске Windows, стоит войти в систему в безопасном режиме. И уже после этого выполнить очистку. Если причиной действительно было наличие вируса, данные меры должны помочь.
Бывает так, что вирус слишком «хитрый», и обнаружить его не так просто. В таком случае можно попробовать выполнить «откат» системы с помощью точек восстановления. Такая операция также может помочь избавиться от вируса и восстановить доступ к дисплею.
Восстановление драйверов
Еще один программный метод лечения дисплея – это восстановление драйверов. Может потребоваться восстановить драйвера самого монитора. А также материнской платы, выходов и видеокарты (или графического чипа). Если монитор не соглашается оживать, чтобы провести данную операцию, можно подключить второй экран и на нем попытаться провести лечение. Если и на втором мониторе возникает такое же «явление природы», возможно, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Подключение ноутбука/компьютера к внешнему дисплею
Немного подробнее о способе, вкратце упомянутом в предыдущем подзаголовке. Если трудно установить, в чем конкретно заключается причина поломки, и разобраться в путях ее решения, может помочь второй дисплей. Его стоит подключить к ноуту или компьютеру и попытаться повторить действия, которые ранее вызывали «белый экран».
Если проблема возникает только на дисплее, который использовался по умолчанию ранее, можно смело судить о неполадке в нем (матрица/питание/шлейф и т.п.). Если же проблема распространилась и на второй монитор, можно смело судить о проблемах в материнской карте, или же в программном характере ошибки (вирус/неполадки ПО/сбой драйверов).
Кроме того, при подключенном втором дисплее будет легче увидеть, помогают ваши манипуляции исправить неполадку, или же стоит переключиться на другие методы решения проблемы.
Переподключение шлейфа материнской платы и дисплея
Если корень проблемы в шлейфе, его можно попросту переподключить его, убедившись в надежности соединения. А также можно попутно протереть контакты. Даже такой простой метод иногда может помочь избавиться от ошибки белого экрана.
Конечно, белый экран при включении компьютера – довольно неприятная ошибка, однако в большинстве случаев она решаема. По сути, расстраиваться стоит, только если причина состоит в поломке матрицы дисплея, поскольку тогда может потребоваться ее замена. Во всех остальных случаях проблему можно решить либо своими силами, либо обратившись в сервисный центр, в котором мастера смогут помочь вам забыть о такой неприятности.