компьютер при установке виндовс не видит жесткий диск
Как быть, если при установке Windows не видит жесткий диск?
Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.
Проблема распространённая и я хочу написать небольшую инструкцию, чтобы помочь людям в ее решении. Давайте разбираться.
Найти драйвера для жесткого диска
Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)». В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.
При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер (указываем марку материнской платы, либо ноутбука)».
В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.
Установка драйвера, если при установке Windows не видит жесткий диск
Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на загрузочный носитель, в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.
Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку «Загрузка драйвера».
Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.
На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по восстановлению системы, которые помогут вернуть ваш ноутбук к заводскому состоянию.
Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.
Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим AHCI, об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, здесь. Отключается он в BIOS. Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.
Последний вариант заключается в использовании другой сборки Windows. Возможно, из-за кривизны вашей сборки установщик не видит диски, попробуйте.
На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.
Содержание
Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)
Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.
Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).
Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode
Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support
Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.
Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.
Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)
Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши
Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7
Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.
Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера
Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD
Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.
Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.
ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.
ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.
Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.
Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел
При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков
Не обнаруживается жесткий диск при установке Windows
Сейчас установить операционную систему не сложнее, чем какую-нибудь игру – нужно только действовать согласно инструкциям установщика и не забыть принять лицензионное соглашение от разработчика. Однако, если на каком-то из этапов возникли проблемы, то процедура значительно осложняется. В основном, это касается этапа выбора носителя для установки непосредственно операционной системы.
Почему Windows не видит жесткий диск при установке
Обычно мастер установки Windows всегда корректно видит все носители, подключенные к компьютеру. Однако, если по каким-то причинам установщик не может обнаружить жесткий диск, то есть риск того, что установку придется прерывать.
Мы рассмотрим несколько популярных причин неполадки, а также дадим совет по их решению.
Причина 1: Аппаратная неисправность
Для начала нужно проверить качество подключения жесткого диска к материнской плате. Обычно это касается новых сборок и/или компьютеров, подвергшихся транспортировки (из-за механического воздействия мог отвалиться соединяющий кабель). Разберите корпус и проверьте, нормально ли подключены провода к диску. При необходимости выполните повторное подключение.
Также мы рекомендуем проверить качество кабелей и входов. Если на них есть загрязнения или какие-либо повреждения, значит, что проблема именно в них. Постарайтесь устранить загрязнения самостоятельно, но действуйте аккуратно. Нельзя использовать влажные салфетки или тряпки. Если же были обнаружены более серьезные проблемы, то вам придется покупать новый SATA-кабель. Обычно его без проблем можно найти практически в любом магазине электроники.
Не нужно исключать вариант и с поломкой самого диска. Если это HDD, то обратите внимание на звуки, которые он издает при включении. Если они отличаются от стандартных, то есть риск, что в диске повреждены какие-либо компоненты. Если же он вообще никак не реагирует на включение (не производит никаких звуков), то это значит, что диск неисправен. Мы рекомендуем попытаться подключить диск к компьютеру, на котором есть установленная операционная система.
Если диск обнаружится ОС, то попробуйте запустить его проверку на неисправности с помощью специальных программ. Про проверки дисков с их помощью мы уже писали отдельную статью. Рекомендуем с ней ознакомиться.
Причина 2: Проблемы с драйверами
Встречается очень редко, но имеет место быть. Если с аппаратной частью диска все в порядке, то попробуйте рассмотреть и устранить эту причину появления ошибки при установке операционной системы.
Паниковать не нужно, так как вы можете «подкинуть» нужные драйвера на этапе установки, но для этого их потребуется скачать. Чтобы правильно определить модель чипсета и южного моста на плате (драйвера потребуется скачать для него). Это можно сделать с помощью многофункциональной программы для просмотра характеристик ПК AIDA64. Она распространяется на платной основе, но вы можете использовать ее бесплатно в рамках тестового периода.
Инструкция к подготовительному этапу имеет следующий вид:
Завершив подготовку можно переходить непосредственно к устранению неполадок:
В большинстве случаев проблема с невозможностью найти жесткий диск во время установки Windows вызвана все же аппаратными неполадками самого диска. Мы рекомендуем внимательно проверить его на наличие неисправностей. Если таковые не обнаружатся, то попытайтесь решить проблему установкой драйверов непосредственно во время установки.
Что делать, если Windows не видит второй жесткий диск (HDD)
Я купил второй диск, подключил его через переходник (Optibay) к ноутбуку, но Windows его не видит. Подскажите, что можно сделать?
В общем, в этой заметке покажу на простых примерах последовательность действий при этой проблеме.
Не виден второй диск — что делать 👇
ШАГ 1: проверить, отображается ли диск в BIOS
И так, первое с чего порекомендую начать — это зайти в BIOS/UEFI и посмотреть, определился ли диск. BIOS должен распознать и «увидеть» диск даже если он не отформатирован (т.е. тут только 2 варианта: либо «да», либо «нет»).
Примечание : разумеется, если BIOS диск не видит, то все остальные шаги в этой статье для вас будут бесполезными. Сначала нужно разобраться с иными причинами.
Параметры Windows 10
Также войти в BIOS можно с помощью спец. клавиш (Delete, F2, Esc, F1 — у каждого производителя своя клавиша), которые нужно нажимать сразу же после включения компьютера.
Как правило, информация обо всех подключенных накопителях отображается в BIOS/UEFI сразу же на первом экране (Main, Information). Если компьютер диск видит — то в графе «Hard Disk» («Storage») должна отобразиться модель вашего накопителя. См. пару скринов ниже.
BIOS видит оба подключенных диска, переходник работает!
Если не отображается:
Состояние HDD диска
Переключатель совместимости на Optibay
ШАГ 2: инициализировать диск (отформатировать, если новый)
В некоторых случаях Windows не инициализирует автоматически подключенный новый диск. Разумеется, это можно сделать вручную.
Как правило, над не инициализированным диском будет гореть «красный» кружок — просто кликните правой кнопкой мышки по этому диску и выберите функцию инициализации.
После укажите таблицу разделов (можно оставить по умолчанию, которая порекомендует Windows) и нажать OK.
Создать простой том
После задается буква диска (можно указать любую свободную).
Назначить букву диску
Открыв «Мой компьютер» — диск должен отображаться, как и остальные. Теперь с ним можно полноценно работать!
Диском можно пользоваться!
ШАГ 3: сменить (установить) букву диска
Еще одна частая проблема (особенно с Windows 10) — это отключение функции авто-присваивания буквы новым подключаемым дискам (в том числе и флешкам, картам памяти и т.д.). Разумеется, что, если буква не присвоена (либо ошибочно выбрана та, уже которая используется другим накопителем) — диск отображаться в проводнике не будет!
Изменить букву диска
Далее изменить букву на любую другую (свободную).
Как правило, диск после такой процедуры — накопитель тут же становится видимым. ✔
В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям — ссылка на заметку
В некоторых случаях диски могут быть «спрятаны» вирусами (причем, некоторые из них не обнаруживаются антивирусами!) Проверьте Windows на вредоносное ПО при помощи этой инструкции: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
Что делать, если при установке Windows 7 система не видит жесткий диск?
Сегодня мы рассмотрим:
Не важно, устанавливаете ли вы Windows 7 впервые, или вы уже делали это много раз, иногда случаются ситуации, когда система выдает сбой, который не дает продолжить процесс установки. Так, к примеру, однажды вы можете заметить, что при выборе раздела диска, на который хотите осуществить установку «винды», вы увидите…ничего, ни единого диска в списке. Такая ошибка случается не случайно и её можно исправить, если, конечно, знать, как это делать.
Давайте же разберемся в причинах пропажи дисков во время установки Windows 7 и рассмотрим действия, которые помогут всё исправить.
Причины возникновения проблемы
Проблема с пропажей разделов во время установки Windows 7, как правило, актуальна для компьютеров, ноутбуков и ультрабуков с процессорами от Intel и AMD. Дело в том, что выбранная вами сборка Windows 7 может не иметь интегрированного драйвера работы с системой хранения Intel RST (для процессоров Intel) или SATA/RAID (для процессоров AMD). Следовательно, в этом случае у вас есть несколько вариантов:
Где искать рабочую сборку Windows 7, если вы противник официального сайта Microsoft – ваши проблемы. Ссылки на неофициальные сборки давать мы не будем. Но если же вы остановились на варианте с установкой недостающих драйверов, то далее вы можете ознакомиться с инструкцией, как это правильно сделать.
Загрузка драйвера
Если на вашем ПК или ноутбуке стоит процессор Intel, то вам нужно перейти по этой ссылке и скачать тот самый драйвер.
Для обладателей устройств с процессорами AMD в любом поисковике пропишите ключевую фразу «SATA/RAID драйвер *модель ноутбука или материнской платы*», после чего перейдите по подходящей ссылке и загрузите драйвер.
Установка драйвера
После того, как драйвер будет успешно скачан, вам нужно будет разархивировать его на флеш-накопитель с установочным образом Windows. В случае если вы используете диск для установки Виндовс, то всё равно распакуйте архив с драйвером на флешку, которую после этого подключите к ноутбуку (делать это желательно еще перед запуском устройства, так как в противном случае существует вероятность, что флешка будет нераспознана).
Начните заново установку Windows 7 и когда дойдете до окна выбора раздела, кликните по кнопке Загрузка.
В окне Обзор папок укажите путь к драйверу (нужно указать путь к флешке). После этого нажмите Ок.
Когда драйвер будет установлен, то все имеющиеся разделы вновь появятся в списке, после чего вы сможете продолжить установку Windows 7.
Подводя итоги к этой теме, можно сказать, что процесс устранения данной проблемы является довольно простым. Главное здесь – скачать правильные драйвера, поэтому будьте на этом этапе очень внимательны. В противном случае, мы всегда готовы помочь вам при возникновении каких-либо вопросов или проблем. Смело обращайтесь за советом в комментариях, и мы обязательно вам поможем.