Компьютер не видит телефон через usb что делать хуавей
Knowledge Content
Не удается подключиться к HiSuite или подключение нестабильное
Убедитесь, что вы используете HiSuite версии 9.0.2.300_OVE или выше.
Затем выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.
Если на панели уведомлений отображается сообщение о том, что USB-подключение выполнено, значит, телефон правильно подключен к компьютеру для передачи данных. Обратите внимание, что при подключении к компьютеру телефон может начать заряжаться. Это не означает, что можно начинать передачу данных.
При подключении телефона к компьютеру с помощью USB-кабеля на экране появятся следующие сообщения:
На левом рисунке показан вид экрана телефона с версией EMUI 8.X или 9.X.
На правом рисунке показан вид экрана телефона с версией EMUI 5.X.
Если соединение между телефоном и компьютером не установлено, отключите и снова подключите USB-кабель со стороны телефона, отключите USB-кабель от компьютера и подключите повторно через другой USB-порт, используйте другой USB-кабель, перезагрузите телефон или компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Выполните следующие действия:
Если значок HD перед восстановлением настроек системы отображается, но затем исчезает, выполните следующие действия. Извлеките вашу SIM-карту и установите новую SIM-карту другого оператора. Когда новая SIM-карта будет зарегистрирована в сети, извлеките ее и установите ранее используемую SIM-карту.
Компьютер не видит телефон Huawei/Honor через USB
Очень часто нам может понадобиться перенести информацию с телефона на компьютер, например, чтобы сбросить фотографии. На телефонах компании Huawei/Honor это делается с помощью программы HiSuite или можно открыть память телефона просто как флешку. Но бывают ситуации, когда это не получается. Подключаем телефон с помощью кабеля USB, а компьютер не видит память телефона. Давайте разбираться в причинах и способах решения.
Проверьте работу аппаратного обеспечения
Убедитесь, что USB-кабель подключен правильно
Если подключать смартфон к ПК при помощи USB-кабеля, на экране гаджета должно высветиться меню, так же как и на рисунке ниже. На нем изображено устройство с версией EMUI 8.X/Magic UI 2.X, или выше, при подключении к ПК.
Примечание: Стоит помнить, что подключать гаджет к ПК следует стандартным кабелем. Ведь нестандартный кабель может поддерживать только зарядку.
В случае, когда дисплей смартфона не отображается, так как на рисунке, устранить проблему можно используя инструкцию:
Проверьте, исправен ли USB-порт на компьютере
Для этого следует воспользоваться подсказкой:
В случае, когда порты не видны в списке, требуется проделать следующие манипуляции:
Проверьте наличие проблем с программным обеспечением
Проверьте на компьютере, работает ли USB-драйвер телефона
Проверьте, отображается ли ваш смартфон в качестве диска на компьютере
Случается, когда доступ к памяти гаджета через ПК возможен, но отображения файлов не происходит. Значит нужно проделать следующие манипуляции:
Проверьте, включены ли HDB и Отладка по USB
Если, с помощью HiSuite не удалось установить подключение, значит нужно воспользоваться инструкцией:
Проверьте, используете ли вы стороннее приложение-диспетчер
Проблемы с соединением могут возникать при использовании сторонних приложений-диспетчеров. Чтобы их устранить нужно:
В случае, когда вышеописанная инструкция не помогла устранить неисправность, значит, проблема связана с посторонними дополнениями-диспетчерами. Это случается когда дополнение не совместимо с Android, на котором функционирует смартфон. Для того чтобы устанавливать соединение между гаджетом и ПК, следует использовать HUAWEI HiSuite. Как установить данную программу можно прочитать ниже:
Примечание: Для того чтобы установить HiSuite на устройство, поддерживающее Magic UI 2.X, Magic UI 3.0.1, EMUI 9.X или EMUI 10.0.1, потребуется:
Почему компьютер не видит телефон Хуавей/Хонор через USB: причины и что
По каким причинам компьютер не видит телефон? Этот вопрос интересует многих владельцев Хонор и смартфонов Хуавей. Причин возникновения представленной проблемы существует несколько. Изначально необходимо определить фактор, из-за которого появилась ошибка, а потом предпринимать определенные действия.
Почему компьютер не видит телефон через USB
Если вы столкнулись с этой проблемой, то обратите внимание на представленные ниже причины. Также подробно рассмотрим способы решения. Некоторые неполадки потребуют замены деталей или сервисного ремонта, а другие могут решаться самостоятельно.
Проверка аппаратной части
Проблема с подключением в Windows
Временные сбои в Windows или Android
Сбой драйвера устройства
Если компьютер не видит телефон через USB, то виной может стать программный сбой драйверов смартфона. Это могло произойти из-за отключения питания каких-либо портов. Как исправить:
Если слетели драйвера смартфона, то требуется перейти в диспетчер устройств через ПК и убедиться, что в разделе переносных гаджетов нет никаких предупреждающих значков. Обратите внимание на скриншот.
Проверьте состояние подключенного устройства. Нажмите на нем правой кнопкой мышки и перейдите в свойства. Пользователь может переустановить драйвера, удалив их и отключив смартфон от ПК. При следующем подключении телефона, система автоматически определит установит нужный софт.
Universal Adb Driver
Воспользуйтесь программой Universal ADB Driver. Это специальная утилита для ПК, которая отвечает за подключение устройств. Возможно, программа решит вашу проблему.
Программы для синхронизации
Также вы можете установить специальные приложения для синхронизации. Например, популярностью пользуется программа MoboRobo или AirDroid. Инструкция по всем подобным утилитам примерно одинакова, отличие состоит в наборе функций и интерфейсе. Рассмотрим, как синхронизировать устройства посредством программы MyPhoneExplorer:
Ошибка с кодом 19
Ошибка 19 оповещает об ошибке в реестре операционной системы. Решение– перезагрузка компьютера.
Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается
Если телефон не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается, то вероятно, вы неправильно настроили подключение. Но, также это могло произойти в результате системного сбоя или из-за неисправного кабеля. Ниже мы рассмотрим, какие параметры следует изменить, чтобы ПК не только заряжал смартфон.
Неверные настройки подключения в мобильном устройстве
Что делать, если Huawei не подключается к компьютеру через USB
В статье мы рассмотрели существующие причины и способы решения неполадки. Но, также дополнительно к описанным методам стоит добавить проверку на вредоносное ПО. Если на Android имеются вирусы, то они могут стать причиной отсутствия синхронизации с компьютером.
Почему компьютер не видит телефон Хуавей и Хонор через USB: причины и что делать?
Каждый сталкивался с ситуацией, когда компьютер не видит телефон. При переносе или скачивании различных файлов необходимо подключить несколько устройств одновременно. Современный ПК соединяется с телефоном Хуавей с помощью специального кабеля. Сразу после подключения техника синхронизируется. Достаточно редко возникают проблемы с обнаружением одного или обоих устройств. Зачастую они связаны с неполадками самого кабеля или программным обеспечением ПК. Разобраться в причинах поломки поможет статья.
Почему компьютер не видит телефон через USB?
Главные причины почему компьютер не видит телефон через USB сводятся к нескольким пунктам. Наиболее частый вариант – неисправность провода или поломка входа устройства. Кабели достаточно легко ломаются и заметить это сложно. Поэтому если компьютер не находит мобильный через ЮСБ, проверьте состояние провода. Попробуйте также связать телефон через остальной «вход». Второй вариант – нет драйвера на домашнем компьютере. В подобной ситуации его нужно скачать напрямую с интернета. Можно также попробовать перезагрузить технику повторно.
Проверка аппаратной части
Первая рекомендация – проверьте исправность всего оборудования. Для начала изучите кабель и проверьте наличие заломов. Если все впорядке, приступите к осмотру порта. Самостоятельно тяжело определить серьезность поломки. Обратитесь к мастеру за квалифицированной помощью. Иногда возникают ситуации, когда телефон заряжается через ноутбук, но съемный диск не открывается. Значит отсутствуют специальные драйвера. Без их установки соединить два устройства не выйдет. Еще один совет – старые модели мобильных подключайте через «Вход» 2.0.
Проблема с подключением в Windows
Операционная система Windows XP чаще всего не видит гаджеты. Это связано с тем, что отсутствуют специальные драйвера. Владельцы старой ОП должны скачать дополнительную программу Media Transfer Protocol Porting Kit. После установки осуществите соединение. Теперь свободно скачивайте файлы, музыку или изображения на компьютер. Для постоянной работы, не забывайте освобождать память смартфона.
Временные сбои в Windows или Android
Временные сбои – ещё одна распространённая проблема. Каждая система периодически зависает и глючит. Исправить ситуацию нужно простым способом. Перезагрузка Windows может решить проблему. Попробуйте выключить Хонор и включите его через 5 минут. Тоже самое проделайте с телефоном. Заново подключайтесь.
Сбой драйвера устройства
Настроить драйвера можно через папку настроек «Диспетчер задач». Выполняйте такие действия:
Universal Adb Driver
Универсальная программа для подключения двух устройств. Драйвер понадобится в случае отсутствия сигнала на компьютере. Откройте любой браузер и зайдите на официальный сайт разработчиков. По прямой ссылке скачайте и установите опцию. Universal Adb Driver синхронизирует смартфон с ноутбуком за пару минут.
Программы для синхронизации
Используйте также приложения Самсунг Кис и Нокия Сьют. Благодаря обширному функционалу они соединяют по ЮСБ любые устройства. Имеют специальные каналы для скачивания и установки файлов.
Ошибка с кодом 19
Скачивание посторонних файлов на устройство может привести к попаданию вируса. Он влияет на работу техники и способен изменить параметры настроек. При смене сведений реестра нужно воспользоваться отдельным редактором и найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/
Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается
Телефон не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается? Значит кабель полностью исправен. Однако стоит понимать, что часть проводов не способны передавать файлы с одного источника на другой. Не оригинальные провода могут только заряжать батарею. Попробуйте подключиться с помощью проверенного кабеля. Если проблема не решилась, нужно разбираться с параметрами на смартфоне или ПК. В качестве проверки также подключите провод к разным портам.
Неверные настройки подключения в мобильном устройстве
Многие устройства Huawei обладают несколькими режимами соединениями:
Если включен режим заряда, проводник не откроется. Таким образом, скинуть любые загрузки не выйдет! В такой ситуации активируйте режим MTR. Теперь легко просмотреть содержимое проводника и перенести любой документ.
Что делать, если Huawei и Honor не подключается к компьютеру через USB?
Для начала рекомендуем проверить исправность всех гаджетов и наличие установок. Начните с провода и «входа» на компьютере, иначе подключение не осуществится. Попробуйте также использовать доступные «входы» для ЮСБ. Теперь проверьте ПК и гаджет. Неверные настройки на двух устройствах влияют на отправку файлов. Самостоятельно чинить поломку не рекомендуем. Вмешательство приведет к неисправной ситуации. В случае сбоя воспользуйтесь помощью специалистов.
Анатолий Богданов (Написано статей: 106)
Телефон Хонор 10 модель COL-L29, система андроид 10.
Проблема связи USB, обнаружилась около месяца. При подключении шнура исчезла иконка переключения режима выбора. Друг друга не видят не телефон не ПК. При подключении флешки к телефону та же проблема. Сделал аннулирование прав HiSuite (HDB) не помогло.
Здравствуйте телефон хонор 9s при подключении к пк сначала подключается как хонор9с а затем отключается и подключается заново как съёмный диск. Сможете помочь чтоб подключался с первого раза как хонор 9
Здравствуйте, сбросьте заводские настройки.
Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт
С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.
Причины
К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:
В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.
Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:
Быстро определяем виновника проблемы
Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.
Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.
Виновник сбоя — телефон. Что делать?
Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.
Виновник сбоя — компьютер. Что делать?
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
iPhone
Android
Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.
Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.
Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.
Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.
Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.
Если телефон не распознается в режиме прошивки
На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.
Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.
Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.