если не работает дисковод на компьютере что нужно сделать
Почему не работает дисковод и как призвать его к порядку
В настоящее время лазерные диски постепенно теряют свою популярность. На смену им пришли более надёжные носители информации. И тем не менее, встречаются ситуации, когда без лазерного диска обойтись невозможно.
Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда дисковод отказывается читать диски. Но что делать, если обращаться в сервис нет желания, а покупка нового оборудования невозможна в виду финансового положения пользователя? Отчаиваться не стоит. Почти всегда отказавший дисковод можно вернуть к жизни и заставить работать, как новый. Давайте рассмотрим все причины, по которым может не работать дисковод, и разберёмся как их исправить.
Дисковод не отображается в проводнике Windows
Часто, особенно после удаления программ, которые записывают компакт-диски, случается так, что дисковод перестаёт отображаться в проводнике Windows. Связано это с тем, что такие программы применяют различные фильтры в процессе своей работы, но если программа уже удалена, а фильтры по-прежнему активны, система не понимает, как ей правильно работать с этим устройством. Именно по этому дисковод может не отображаться в проводнике, хотя в диспетчере устройств он конечно же будет присутствовать.
Чтобы решить эту проблему, проделайте следующие шаги:
Предупреждение: не удаляйте ключи «LowerFilters» и «UpperFilters» в других разделах, это может привести к неработоспособности системы или отдельных устройств. Не пытайтесь найти эти ключи через поиск, это очень плохая идея.
Если данный способ решения проблемы не дал результата или не подходит в вашем случае, вот и другие причины, по которым дисковод может не работать.
Испорченный диск
Прежде всего, стоит обратить внимание на сам носитель информации. Увы, но часто причина отказа в считывании информации кроется в самом носителе.
Виртуальные дисководы
В природе существуют программы, предназначенные для работы с образами дисков. К таковым относятся Alcohol120%, UltraISO, DAEMON Tools и так далее. В ходе своей работы эти программы создают виртуальные дисководы. Иногда они делают это самостоятельно, в некоторых случаях пользователь сам создает виртуальный дисковод, чтобы спроектировать на него образ диска. Если вы устанавливали одну из подобных программ на свой компьютер/ноутбук, проверьте, не создала ли утилита виртуальный привод. Если таковой имеется, удалите его через меню программы.
После того, как вы произвели удаление виртуального привода через настройки программы, проверьте, исчез ли он из списка дисков. Если нет, произведите удаление через диспетчер устройств.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Ни в коем случае не удаляйте диск через диспетчер устройств, не сделав эту операцию через меню программы! В противном случае могут возникнуть непредвиденные неполадки, в связи с которыми физический дисковод может пропасть до переустановки системы.
Может случиться так, что удаление виртуального привода через настройки программы-эмулятора становится невозможным. В данной ситуации удаляем программу, так как она вышла из строя или подверглась воздействию вируса. После удаления программы проверяем, присутствует ли в системе виртуальный дисковод. Если да, открываем диспетчер устройств, находим пункт DVD и CD-ROM дисководы и раскрываем его. Здесь выбираем виртуальный дисковод, только не перепутайте его с физическим! Открываем контекстное меню и жмём удалить. После чего перезагружаем компьютер и проверяем, исчез ли наш виртуальный дисковод.
Драйвер SPTD
Такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120% для своей работы устанавливают специальный драйвер SPTD. Всё бы хорошо, но он не всегда совместим с работой физических дисководов. Мало того, зачастую эти программы после удаления оставляют драйвер в системе. При этом он продолжает функционировать и поддерживать работу виртуальных приводов, которых уже на самом деле нет. Это может стать ещё одной серьезной проблемой, из-за которой физический дисковод отказывается работать правильно. Разберемся, как выбить негодника из системы раз и навсегда, при этом не разрушив её.
Внимание:
Для всех вышеперечисленных операций требуются права администратора!
Чипсет
Если все предыдущие решения не принесли никаких результатов или вовсе не относятся к вашей проблеме, тогда стоит обратить внимание на чипсет. Для тех, кто не знает, что это за зверь, то кратко поясню. Это контроллер, который следит за работой всех устройств компьютера/ноутбука. Любое нарушение его функционирования немедленно отражается на каком-либо из подключенных устройств, а то и на работе всего компьютера в целом.
Но вернемся к дисководу. Чипсету, как и каждому из устройств машины, для стабильной работы требуется драйвер. ОС Windows 7 и выше способны самостоятельно устанавливать драйвера для чипсета, которые зачастую работают даже очень не плохо. Но есть исключения, когда системный драйвер нарушает работу чипсета и одно из устройств, чаще всего это дисковод, может перестать работать. Для устранения проблемы устанавливаем драйвер чипсета, который находится на диске, входящем в комплектацию компьютера/ноутбука. Если диска или драйвера нет, то просто скачиваем необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы. После установки родного драйвера проблема должна решиться. Так, кстати, было в моём случае.
Но иногда встречаются абсолютно противоположные ситуации. Дисковод перестаёт работать после установки, как бы это странно не звучало, родного драйвера. Да, такое тоже бывает. В таком случае выполняем следующие действия:
Если вы не уверены, имеют ли в вашем случае проблемы с чипсетом или нет, то выяснить это очень просто.
Примечание: на новом железе он всегда один. Это нормально.
Вы в точности проделали всё, что описывалось выше, но проблему решить так и не получилось? Тогда разбираемся дальше.
Технические неполадки
Помимо программных проблем есть и аппаратные. Перечислим их, а так же способы решения.
Засорение лазера
Распространенная причина, по которой дисковод перестаёт нормально работать или читает диски через раз. Устраняется довольно просто. Необходимо приобрести специальный чистящий диск и провести влажную, затем сухую чистку лазера. Такие компакты продаются в любом магазине, где есть диски.
Поломка кабелей/разъемов
Если у вас возникает ощущение, как будто дисковод периодически отключается, а затем включается, возможно, ваши ощущения являют собой чистую правду. В случае с компьютером необходимо открыть системный блок и проверить подключение кабелей, ведущих к приводу. Если дисковод продолжает периодически отключаться, заменяем кабель, соединяющий привод с материнской платой. Если проблема решена, аккуратно закрываем системный блок и наслаждаемся рабочим дисководом.
В случае с ноутбуком всё не так просто. Если у вас есть опыт в разборке-сборке ноутбуков, тогда снимите нижнюю панель, затем снимите сам дисковод. Попробуйте заменить его новым. Если проблема осталась, то есть дисковод продолжает беспорядочно отключаться/включаться, то проблема с разъемом на материнской плате. В данной ситуации без посещения сервиса не обойтись.
Внимание:
Если вы не обладаете соответствующим опытом, ни в коем случае не занимайтесь самостоятельной разборкой ноутбука!
Конфликт устройств
Эта проблема актуальна для устройств с разъемами IDE. Возможно, вы переподключали устройства или меняли местами загрузочные диски в БИОС. Проверьте соотношение подключений Master/Client в загрузочном меню с разъёмами в системном блоке. Для информации, когда на шлейфе типа IDE присутствует 2 разъема (разъем подключения к материнской плате к ним не относится), то Master будет расположен на конце шлейфа и никак иначе. Если разъёмы были подключены неправильно, исправьте ошибку и неполадка будет устранена.
Поломка привода
Если дисковод вообще не читает диски, скорее всего устройство приказало долго жить. Пробуем заменить его новым, если работает, старый отправляем в утилизацию, так как его восстановление – пустая трата денег.
Неполадка с чипсетом
Если ни одно из вышеперечисленных программно-технических решений вам не помогло, то как бы ни было печально, чипсет вашего компьютера частично вышел из строя. В данном случае решение одно: брать своего железного/пластикового друга и отправляться с ним в сервис. Замена чипсета – операция возможная, но очень дорогостоящая, поэтому вам могут предложить замену материнской платы. В большинстве случаев это проще и быстрее, чем менять чипсет.
На этом и закончим. Надеюсь, что данная статья поможет вам решить проблему самостоятельно, без вмешательства сервисных сотрудников.
P.s. Большинство инструкций, перечисленных в данном тексте, рассчитаны на среднего пользователя. Если вы начинающий пользователь компьютера, не используйте данное руководство во избежание непредвиденных проблем!
Успешного вам серфинга и безвирусных программ! 🙂
Почему не работает дисковод и как вернуть его к жизни
Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.
Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины
Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.
Отказ дисковода из-за установки эмулятора
Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.
Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.
Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.
Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке
Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.
DVD-Rom не работает после покупки
Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?
Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность
Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?
Советы
Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.
Дисковод не работает: читает, открывается, но не записывает.
Дисковод не работает или почему неисправен DVD привод.
Всем привет, сегодня очередной пример самостоятельного ремонта привода чтения/записи оптических дисков, и мы попробуем один небольшой трюк, который от вас не потребует больших усилий и знаний, однако применимо к неисправностям дисководов и кард-ридеров работает одинаково результативно.
Основные причины выхода из строя дисковода описаны в статье Неисправности дисковода, однако настоящее действо на практике более применимо.
СИМПТОМЫ
Симптоматика может быть разной. Наиболее часто она проявляется в том, что привод в целом подаёт признаки жизни, некоторые из функций прекрасно исполняет, однако либо:
— отказывается записывать диски в любой из программ по записи и независимо от производителя самой болванки. При всём этом переустановка записывающей программы ничего не даёт: дисковод читает, но не записывает. Появляется ошибка « Неправильное поле в параметре …»;
— иногда не читает вставленный в него заведомо исправный диск (а в следующий раз читает без всяких проблем) и т. д.
Итак, для начала посмотрите, что думает о его работоспособности сама Windows. Хотя, как показывает практика, система сообщит о неисправности оборудования отдельным уведомлением. Однако… Отправляемся в Диспетчер устройств и, найдя привод в списке, вызовем меню свойств, открыв вкладку Сведения.
Наша задача — проверить записи в ниспадающем списке Свойство в поле ИД оборудования:
Если в описании ничего похожего на то, что установлен именно дисковод (а стоит, к примеру, кучка нулей и единиц), то, видимо, можно далее не продолжать искать решение в этой статье. Но если вы увидели, что Windows загрузила драйверы корректно, читаем дальше.
Если компьютер вообще дисковод не видит, то почитайте в статье Мой компьютер не видит дисковод.
Если всё в порядке, приступаем. Наша задача — откатить дисковод на уровне BIOS. И этого можно достичь двумя способами: стирание из BIOS и самой Windows сведений о дисководе.
Что нам понадобится?
Этот совет работает однозначно и для ноутбука — проблема в доступности привода в мобильных компьютерах.
Если оба способа «не проканали», боюсь остальные действия будут мёртвому припаркой.
Перестал работать дисковод
С этой проблемой ежедневно сталкивается довольно огромное количество пользователей. Дисковод – техника хоть и устарелая, но временами – незаменимая. Взять хотя бы лицензионные диски с играми и фильмами, достойную замену которым в интернете вряд ли можно найти.
Именно потому рабочий дисковод относится к тем вещам, которые должны быть у каждого предусмотрительного пользователя. Давайте же разберём, по каким причинам он может перестать работать и что с этим делать.
Что делать, если дисковод перестал работать?
Чтобы сразу не разбирать на части весь компьютер, для начала проверим, видит ли его система.
Тут могут быть проблемы либо в операционной системе, либо в БИОСе. В ОС их посмотреть значительно проще, так что начнём с них.
Часто бывает, что в связи с разными сбоями, операционная система может терять те или иные драйвера, и, если теряется софт для дисковода – разумеется, он перестаёт работать.
А если техника новая – есть вероятность, что драйверов не было изначально.
Драйвер – это программное обеспечение, с помощью которого операционная система управляет каким-либо физическим элементом компьютера. В дословном переводе – водитель.
Обновить драйвер, если с таковым возникла проблема, можно через диспетчер устройств. Путь к нему такой: находите «Мой компьютер», клацаете по нему правой кнопкой, выбираете «Свойства», в открывшимся окне – «Диспетчер устройств». Там будет предоставлен список всех физических комплектующих машины. Находите дисковод (он может быть подписан как dvd-rom или cd-rom или cd/dvd-rom) – и обновляете его драйвер.
Это можно сделать прямо в том меню, а можно вручную или с помощью специальных программ.
Если в меню диспетчера устройств нужного пункта просто нет – не исключено, что проблема немного глубже, в БИОСе. Как вам уже наверняка известно, BIOS отвечает за взаимодействие физических и программных компонентов. И войти в его меню можно, нажав при загрузке компьютера DEL или F2 (в зависимости от версии БИОС).
Проверка подключения дисковода в биосе
Дальнейшее меню зависит от версии БИОСа, но в любом случае где-то там нужный раздел есть. Управление тут только от клавиатуры, а само меню, как правило – на английском.
Нам нужно проверить, подключён ли дисковод на уровне БИОСа.
Стоит так же отметить, что BIOS – штука не только сложная, но и крайне важная. В нём находится множество пунктов, отвечающих за нормальную работу устройств и вносить там изменения, будучи человеком, который мало что понимает в компьютерной технике, – не рекомендуется.
Если ничего из вышеперечисленного результата не дало – не пугайтесь. Есть шанс, что ещё не всё потеряно. Дальнейший ремонт переходит с программного уровня на материальный.
А это значит, что придётся изучить уже непосредственно сам дисковод. Дело это сложное и ответственное.
Ведь техника эта крайне чувствительна и не терпит грубого обращения и неумелых рук. Если вы хотите качественно и оперативно устранить поломку – лучше обратиться к профессионалам. Самим разбирать устройство на составляющие стоит, только если вы сразу отдаёте себе отчёт в своих действиях и последствиях.
Что делать, если программная проверка дисковода не помогла?
Итак, предоставляем дальнейшую инструкцию по восстановлению работоспособности дисковода для тех, кто не боится прикасаться к деталям ПК. Первым делом нужно извлечь дисковод из системного блока.
Главное сделать всё очень аккуратно. Когда дисковод извлечён, нужно разобрать и его.
В домашних условиях и без специального оборудования вы сможете только почистить лазерный привод – устройство, считывающее информацию с дисков. Делается это сухой и чистой ватной палочкой и даёт результат в том случае, если до этого дисковод запускался, но читать диски отказывался.
Если дисковод не работает – обращайтесь к нам
Другие ремонтные работы тоже возможны, но для них требуется уже специальное оборудование и знания. И если своими руками ничего исправить не вышло, а выбрасывать дисковод не хочется – обращайтесь в наш сервисный центр. Мастер приедет в любое удобное для вас время и устранит все неисправности.
Компьютер не видит дисковод
Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.
По какой причине не отображается дисковод?
Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».
Самые частые причины:
Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.
В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.
Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».
Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».
Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».
Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.
Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.
Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
Для добавления параметров в реестр пользователю следует:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».
Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.
Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».
Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».
Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».
Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.
Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.
Для этого необходимо:
Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».
Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».
Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».
На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».
Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».
Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.
Для решения такой задачи нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».
Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».
Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».
Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».
Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».
Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.
Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:
Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».
Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».
Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».
Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.
Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.
Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!