что такое сервер почты электронной
Почтовый сервер
В наше время трудно найти человека, который не пользовался бы электронной почтой. Бумажные письма уже никто не посылает, если только это не официальный документ, требующий распечатки в «твердой копии».
Другие виды переписки окончательно перешли в электронный вид. В отличие от бумажной почты, доставка электронной осуществляется в течение нескольких секунд, либо минут, если требуется передать присоединенный файл большого объема.
Сервис электронной почты появился задолго до того, как возник сам интернет, по крайней мере, в том виде, как мы используем его сегодня. Термин email (electronic mail) был введен еще в 60-е годы, однако стал широко использоваться в форме, близкой к сегодняшней, только с конца 70-х годов прошлого века.
Протоколы email-систем
Для электронной почты используются три основных протокола:
IMAP (Internet Mail Access Protocol) (англ. протокол доступа к почте интернет) используется при получении электронных писем. Он сохраняет письма на почтовом сервере получателя и, не загружая их на компьютер пользователя, обеспечивает их просмотр через интерфейс электронной почты. Это помогает экономить место в памяти компьютера пользователя, однако на почтовый сервер это налагает высокие требования к объему СХД.
POP (Post Office Protocol) также используется для входящих писем. Основное различие этих двух протоколов в том, что РОР загружает все тело письма в компьютер пользователя и удаляет письмо с почтового сервера после того, как пользователь открыл его в интерфейсе электронной почты. Для сервера это экономит объем СХД, однако пользователь должен регулярно следить за объемом своей почты и удалять «мусор». Впрочем, не вредно то же делать и в случае с почтовым сервером IMAP. Текущей версией этого протокола является POP3.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) (англ. простой протокол передачи почты) используется для передачи электронных писем на почтовый сервер отправителя и затем на почтовый сервер получателя, где начинают работать протоколы РОР3 и / или IMAP.
Почтовый сервер
Почтовый сервер – это программное приложение, которое получает входящие электронные письма от местных пользователей (т. е. находящихся в том же домене), что и получатель, а также от удаленных пользователей (т. е. находящихся в другом домене), и посылает исходящие письма. Термин «местный» применительно к домену электронной почты не должен вводить в заблуждение. Например, пользователи почтового сервиса Google Mail могут находиться на разных континентах, но использовать один и тот же домен gmail.com, и поэтому относительно друг друга они – «местные» (local).
Физический (или виртуальный) компьютер, на котором установлено это программное приложение, также может называться почтовым сервером. На рисунке ниже показано именно такое значение термина «почтовый сервер» (mail server).
Работа почтового сервера (источник: interserver.net)
На рисунке показаны два вида почтового сервера. Те, которые используются для исходящей почты, называются MTA (Mail Transfer Agents). Серверы, предназначенные для входящих сообщений с использованием протоколов POP3/IMAP, называются MDA (Mail Delivery Agents).
Сервер DNS (Domain Name System) обеспечивает работу системы доменных имен. Он преобразует IP-адреса в доменные имена и наоборот. DNS используется, чтобы обнаруживать почтовый сервер другой стороны. По доменному имени сервера назначения сервер DNS определяет его IP-адрес и отправляет почту на указанный электронный ящик.
Эти серверы работают следующим образом:
Если при передаче сообщения происходит какая-то ошибка, то его передача откладывается. На каждом почтовом сервере образуется очередь из непринятых или неотосланных сообщений. Если при этом происходит заполнение доступного пространства хранения, то пользователь при попытке отправки сообщения может получить извещение о невозможности принятия сообщений почтовым сервером.
Webmail
Webmail – это email-аккаунт, доступный через веб-браузер службы электронной почты. Как правило, это бесплатные и доступные почтовые сервисы на сайтах популярных интернет-провайдеров, таких как Hotmail, Gmail, Yahoo, Яндекс, mail.ru и др. При этом программа-клиент на компьютере пользователя не устанавливается.
Webmail обеспечивает доступ пользователя к почте только при наличии интернет-подключения, то есть пользователь не может читать уже полученные сообщения, если он находится в режиме офлайн.
Некоторые провайдеры Webmail, например Google Mail, предоставляют возможность кастомизации адреса электронной почты так, чтобы он был неотличим от корпоративной (например, username@company.com, либо username@userfamilyname.com). Однако такой адрес электронной почты на DNS-сервере привязан к почтовому серверу Google Mail. Обычно такая услуга предоставляется за плату.
Cloud Mail
Многие облачные сервис-провайдеры предоставляют также услугу SaaS Cloud Exchange – облачный хостинг корпоративной электронной почты. Например, он может быть на базе Microsoft Exchange Server. Хостинг Exchange не требует никаких затрат на развертывание, обслуживание и администрирование. Все лицензии Microsoft обычно уже включены в стоимость. Облачный сервис MS Exchange обеспечивает полную поддержку Outlook, онлайн-доступ через браузер ПК и мобильных устройств, включая почту, календари, контакты, адресные книги, задачи и общие папки.
Как Webmail, так и Cloud Mail обычно предоставляют услугу автоматического сканирования входящих и исходящих писем на наличие вирусов и вредоносных программ, а также фильтрации спама. Кроме того, многие провайдеры, например Google Mail, также осуществляют категоризацию полезных почтовых рассылок, автоматически раскладывая их по папкам, например «Соцсети», «Промоакции» и пр. Это экономит время пользователя, в этом случае он получает в свой почтовый ящик только сообщения, необходимые для текущего бизнеса, и имеет возможность ознакомиться с интересующими его рассылками, выделив для этого специальное время.
Выбор оборудования для почтового сервера
При выборе сервера для почтового сервиса предприятия часто допускаются ошибки при расчете его конфигурации из-за неверных представлений о требованиях к ресурсам. Например, все возрастающее быстродействие компьютеров дает повод думать, что для почтового сервера непременно нужен компьютер самой последней и известной модели с наивысшими на данный момент характеристиками по быстродействию и с самым мощным процессором. Даже в том случае, если в организации требуется получать и отсылать не более нескольких тысяч писем в день.
Например, для компании, в которой работает не более 100 человек, можно ориентироваться на цифру 5000 писем в день. То есть не более 50 писем в день на пользователя: вряд ли кто-то посылает больше, если только он не занимается спам-рассылками. При восьмичасовом рабочем дне это означает, что в среднем почтовый сервер не будет обрабатывать больше 10 сообщений в минуту. То есть получается, что одно сообщение в несколько килобайт обрабатывается менее, чем за 6 секунд. Это очень приблизительная оценка, здесь не принимается во внимание то, что письма могут приходить «пачками» и иметь какие-то вложения, размер которых может исчисляться мегабайтами.
Для почтового сервера, который не выполняет операции сканирования контента (вирусы, спам, и т.п.), производительность обычно привязана не к быстродействию процессора, а к показателю IOPS для СХД, в частности ко времени поиска данных на жестком диске. Поэтому для почтового сервера очень важно качество и конфигурация контроллера ввода-вывода. Добавление мощности процессора не поможет решить задачу повышения производительности почтового сервера. В современных компьютерах скорость CPU обычно гораздо выше, чем показатель IOPS контроллера ввода-вывода, поэтому инвестировать в гигагерцы процессора в данном случае большого смысла нет. Для процессора с тактовой частотой в 1 ГГц обработка нескольких тысяч почтовых сообщений в минуту не составит большой проблемы.
Добавление функции сканирования контента немного увеличит нагрузку на процессор, но контроллер ввода-вывода также потребует большей производительности. Но опять же обработка нескольких писем в секунду не составит большой проблемы.
При этом не следует забывать, что сотрудники захотят читать свои письма на почтовом сервере, а не загружать их на свой компьютер. Для этого нужно дополнительное программное обеспечение. Но, как в случае с протоколами обработки сообщений POP3/IMAP, это также будет больше нагружать I/O-контроллер, чем процессор. При этом число пользователей сервера также не играет большой роли в отличие от режима их работы. Как часто пользователи проверяют свой почтовый ящик? Если 100 пользователей захотят делать это каждые 5 минут, то в среднем обращение к серверу будет происходить раз в три секунды. Проверка наличия новой почты займет доли секунды, что не будет создавать большой нагрузки.
Наконец, что касается объема дисковой СХД. Используя предыдущие исходные данные, можно дать следующие оценки: предположим, что:
Поэтому при 200-дневном рабочем годе для хранения такого объема сообщений на сервере потребуется примерно 80 Гбайт в год. Обычный жесткий диск объемом в 1 Тбайт обеспечит хранение писем для небольшой организации в 100 пользователей на более чем 10-летний срок, даже если ничего не удалять.
Такая оценка может показаться слишком грубой, однако более точные цифры дать затруднительно. Производительность оборудования зависит от множества факторов, поэтому какие-то конкретные цифры и диапазоны могут ввести в заблуждение. Необходимо использовать реалистичные оценки каждой конкретной ситуации, но одно можно сказать определенно: в большинстве случаев не стоит покупать для почтового сервера самую мощную машину, если только не стоит цель потратить выделенный ИТ-бюджет, чтобы на следующий год его не уменьшили. Однако не стоит вдаваться в другую крайность и ставить для почты самый «завалящий» сервер. Даже если производительность старой машины может показаться достаточной, ее компоненты могут быть изношены, гарантия может быть истекшей, а ПО – устаревшим.
Что такое почтовый сервер и зачем он нужен
«Александр Андреевич, отправила отчет вам на почту».
«Коллеги, напомню, завтра новогодний корпоратив…».
«Даниил, нужны правки, комментарии по тексту — в документе».
Мы ежедневно обмениваемся большим количеством информации, и в рамках рабочих процессов в основном для этого используем электронную почту. Мы делимся с коллегами полезными сведениями, отправляем документы, файлы и служебные записки, согласовываем время встреч… Справляются ли с этими задачами общедоступные почтовые сервисы или предпочтительнее настроить собственный почтовый сервер для организации? Поговорим обо всем этом в нашей статье.
Что такое почтовый сервер и как он работает
Представьте, что ваш друг живет в другом городе, и вы хотите поздравить его с Новым годом. Вы покупаете открытку, подписываете, вкладываете в конверт, на котором указываете почтовый адрес друга, и несете конверт в почтовое отделение. Почтовое отделение принимает конверт и отправляет его по указанному адресу. Друг получает конверт, открывает, видит открытку и радуется.
В нашей праздничной истории роль конверта сыграл почтовый клиент (программа, в которой вы работаете с почтой). Как и конверты, почтовые клиенты есть разные: Microsoft Outlook, Thunderbird, Mailbird, TouchMail, The Bat! и т.д. На первый взгляд эпизодическая, но на самом деле значимая роль почтового отделения досталась почтовому серверу. Сервер, как и отделение почты, обрабатывает все письма, которые мы отправляем и получаем. Вот несколько популярных почтовых серверов: Gmail (почта от Google), Яндекс, Mail.ru.
Почтовый сервер — это программа, которая передает сообщения от одного компьютера к другому.
Для отправки и получения писем используются определенные протоколы:
Так выглядит отправка сообщения от одного пользователя к другому (схема упрощенная, но позволяет визуализировать процесс):
Читайте также
3 решения для организации корпоративной почты
Создать свой почтовый сервер для рассылки и сбора почты — не единственное решение. Организовать корпоративную почту можно и другими способами. Выбор способа зависит от масштабов вашего бизнеса, его направленности и бюджета, который вы готовы выделить на обслуживание почты.
Бесплатный email
Email, зарегистрированный в общедоступном почтовом сервисе. Такой электронной почтой мы обычно пользуемся в повседневной жизни: для личной переписки, подписки на рассылки, регистрации в различных сервисах и т.д. Ящик имеет вид: mail@yandex.ru, mail@gmail.com, mail@mail.ru и т.д.
Плюсы:
Минусы:
Почта на домене
Вы можете зарегистрировать домен, созвучный названию вашей компании, и использовать его для создания почтовых ящиков в любом сервисе, который предоставляет услугу почты на домене. Так, имя почтового ящика будет оканчиваться названием компании, а начинаться с чего угодно: с названия отдела, фамилии и имени сотрудника и т.д. Ящик имеет вид: mail@yourdomain.ru
Плюсы:
Минусы:
Персональный почтовый сервер
Это как почта для домена, которая описана в предыдущем пункте, только расширенная версия — вы настраиваете не только домен, но и сам сервер.
Плюсы:
Минусы:
Каким компаниям необходим почтовый сервер
Имея представление о том, что такое почтовый сервер и для чего он нужен, уже можно сделать вывод, нуждается ли ваша компания в нем. В первую очередь важно определить, какую роль играет почта в ваших рабочих процессах, оценить предполагаемую нагрузку на почту, а также сколько средств и времени вы можете потратить на реализацию проекта.
Стоит обратить внимание и на количество сотрудников компании. К примеру, для небольшого коллектива из 10-20 человек я рекомендую создать почту на домене, расположив ее на серверах почтового сервиса или хостинга. Почему не стандартная почта? Потому что электронный адрес с уникальным доменом положительно влияет на репутацию компании, вызывает большее доверие и проще запоминается. Он также позволяет руководителю держать под контролем работу отделов. Среди видов корпоративной почты почтовый сервер больше подходит для средних и крупных организаций.
Что такое почтовый сервер и зачем он нужен
Электронная почта — это незаменимый инструмент для личной и корпоративной коммуникации. В статье мы рассмотрим, что такое почтовый сервер для домена, что такое почтовый клиент, какие протоколы используются для отправки и получения электронных писем, а также поможем выбрать способ создания корпоративной почты.
Что такое почтовый сервер и почтовый клиент
В процессе передачи электронного письма участвуют почтовый сервер и почтовый клиент. Почтовый сервер ― это программа, которая передаёт сообщение от одного компьютера к другому. Например, популярными почтовыми серверами являются Gmail, Яндекс, Mail. Почтовый клиент — это программа, в которой вы работаете с почтой: пишете, читаете и храните письма. Например, почтовые клиенты: Microsoft Outlook, Thunderbird, Mailbird, TouchMail,The Bat!
Процесс электронной передачи письма можно сравнить с работой традиционной почты. Сервер электронной почты ― это почтовое отделение. В него попадают письма, сортируются и отправляются в почтовые отделения получателя. Почтовый клиент ― это конверт, в который мы вкладываем письмо, а также указываем на нём адрес, имя отправителя и получателя.
Для приёма и отправки электронных сообщений используют несколько протоколов.
Сервер исходящей почты:
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Что такое SMTP-сервер? Он отвечает исключительно за отправку писем.
Сервер входящей почты:
POP3 — это протокол для получения электронных писем. Для чего нужен POP3? По протоколу POP3 (Post Office Protocol) можно связаться с удалённым сервером и загрузить сообщение на локальный почтовый клиент. При этом информация с сервера удалится. Обычно почтовые клиенты предлагают выбор — оставлять копии сообщений на сервере или нет.
IMAP (Internet Message Access Protocol). Что такое IMAP? Этот протокол похож на POP3, но отличается тем, что IMAP работает с почтой непосредственно на сервере. Всё чаще провайдеры советуют использовать именно его.
Создание корпоративной почты
Создание почтового сервера можно произвести несколькими способами. Всё зависит от цели корпоративной почты и объёма принимаемых писем. Корпоративная почта может понадобиться для работы: c поставщиками, клиентами, СМИ, государственными структурами и другими организациями.
Виды электронной почты:
Если вам подходит этот вариант, то для создания почты на домене воспользуйтесь инструкциями:
Мы рассмотрели несколько вариантов для создания корпоративной почты. Оценив плюсы и минусы каждого варианта, объём письменной коммуникации в компании и количество сотрудников, вы сможете выбрать подходящий вид почты.
Почтовый сервер: принцип работы, способы создания корпоративной почты
Электронная почта — один из главных каналов коммуникации и удобный инструмент для работы в digital-среде. Бесперебойную передачу данных для этого вида связи обеспечивают почтовые серверы. В статье разберём, что такое почтовый сервер, как он работает, какие существуют протоколы и поможем определиться, нужен ли вам в компании персональный сервер, а также расскажем об особенностях массовых рассылок и вариантах создания корпоративной почты.
Что такое почтовый сервер, принцип его работы
Почтовый сервер представляет собой программу, которая обеспечивает доставку электронных писем — очень похоже на обычную классическую почту, только в digital-пространстве передача занимает доли секунд, а система хранения данных хорошо продумана и организована. Самые известные серверы — «Яндекс», Gmail, Mail.com и другие.
В этой системе коммуникации есть ещё один важный участник — почтовый клиент, его можно сравнить с конвертом в традиционной почте. Схема такая: пользователь открывает почтовый клиент и пишет письмо — как бы «запечатывает» послание, потом нажимает кнопку «Отправить», и письмо попадает на сервер (отделение традиционной почты, если продолжать аналогию), отсюда письмо отправляется дальше — указанному адресату.
Почтовые серверы могут использоваться как для общения в личных целях, так и для массовой рассылки сообщений. Для последних существуют собственные программы, позволяющие производить подобные операции, такие как GetResponse, Unisender, Mailchimp. Кроме того, можно создавать собственный сервер для работы.
Протоколы email-систем: что это такое и зачем они нужны
Доставить в верном направлении послание и обеспечить безопасность передачи данных позволяют специальные протоколы. Их несколько:
Преимущества собственного почтового сервера для компании
Многие организации не используют популярные серверы, а делают выбор в пользу создания собственного. Зачем это нужно? Обычно таким образом могут решать две задачи: 1) организация внутренней коммуникации сотрудников и 2) массовая рассылка (развитие значимого канала продвижения и продаж — email-маркетинг).
В чём преимущества подобного подхода? Во-первых, это безопасно. Популярные серверы — это крупные экосистемы digital-пространства с собственными инструментами защиты, но никто на 100% не уверен, что ценные сведения не попадут в чужие руки. Это особенно важно для таких организаций, как, например, банки или государственные компании, где сведения должны тщательно охраняться. Однако маленьким компаниям, у которых нет ресурсов на создание собственного сервера и обеспечение безопасности данных, проще и разумнее положиться на крупнейших представителей почтовых провайдеров. Их уровня защиты вполне достаточно для безопасного общения с клиентами и документооборота.
Во-вторых, компания с собственным сервером не зависит от доступа к интернету. Даже если возникнут перебои в работе глобальной сети, внутренняя сеть обеспечит отправку и получение данных в системе.
В-третьих, собственный сервер существенно экономит трафик на передачи больших объёмов данных.
Как создать корпоративную почту
Создание собственного сервера — удобное решение, но есть и другие варианты для организации эффективной коммуникации внутри компании. Рассмотрим основные способы. При этом следует помнить, что окончательный выбор зависит от типа бизнеса, целей, масштабов, числа сотрудников и так далее.
Бесплатный email
Регистрация электронной почты на популярном почтовом сервере (Gmail, Mail.ru, «Яндекс.Почта») позволяет решать простые задачи — общение с клиентами, обмен счетами и т. п. Обычно такой способ подходит для личных задач, однако маленькая фирма, которая только начинает свой путь в мире бизнеса, тоже может воспользоваться готовыми решениями для удобства, надёжности и в условиях дефицита ресурсов. Среди преимуществ — простота юзабилити, экономия. В числе недостатков — ограничение объёма для хранения данных, слабая защита, невозможно обозначить бренд в виде домена.
Почта на домене
В этом случае нужно зарегистрировать домен, выбрав название компании, а затем создать в любом подходящем сервисе (например, «Яндекс.Почта», G Suite, Mail.ru) почтовый ящик. Домен, созвучный с наименованием компанией, будет неизменен, а электронный адрес может отражать любые нужные данные — название отдела, фамилию сотрудника: name@company.ru Таким образом в названии почты присутствует бренд, и легко понять, от кого пришло послание. В числе преимуществ и невысокая плата (оплачивается только домен, а услуги почты, как правило, предоставляются бесплатно), широкий функционал, включающий в себя настройку фильтров, антиспама, переадресации и т. п. К недостаткам можно отнести зависимость от сервера, на работоспособность которого нельзя повлиять.
Собственный сервер
Наконец, рассмотрим вариант, о котором уже упоминалось выше, — создание персонального сервера. Это расширенная версия предыдущего способа. Здесь в вашей власти и домен, и сам сервер, что даёт больше манёвров для работы.
Можно полностью настроить работу под себя: задать резервное копирование, установить правила пересылки, ограничения по объёму и так далее. При любых сбоях можно отследить причину и оперативно восстановить систему или данные. Из минусов — значительные траты на оборудование и специалистов.
Почтовый сервер для массовых рассылок
Массовые рассылки требуют особого подхода. Такая система более сложная в организации и настройке, чем сервер, предназначенный для корпоративной почты. Существуют специальные сервисы, предоставляющие услуги по рассылке сообщений, предназначенным множеству адресатов.
Серверы для массовых рассылок имеют ряд особенностей. К примеру, первоочередной задачей является не получение писем, а отправка; количество посланий может достигать цифры в несколько миллионов за одну минуту; предусмотрены расширенная статистика, возможность отказа от получения писем и многое другое.
С подобными сервером справиться самостоятельно трудно. Они требуют больших ресурсов, а потому даже крупные предприятия предпочитают пользоваться услугами сторонних организаций и специальными сервисами для массовых рассылок (например, MailChimp, GetResponse, SendPulse и т. д.).
Что такое почтовый сервер?
Почтовый сервер нужен для того, чтобы отправлять и получать электронную почту. Можно использовать бесплатный, например, на Google, Mail, Yandex или Yahoo, а можно создать почту на собственном домене или сделать из обычного web-сервера.
О том, что такое почтовый сервер, из чего он состоит и как работает, рассказывают специалисты «Смарт Офис».
Как работает?
Существует несколько основных типов почтовых серверов:
Входящие используют протоколы POP3 и IMAP, которые работают на портах 110 и 143. Исходящие задействую порт 25 и протокол SMTP.
Протокол — это специфический набор команд для перенаправления и аутентификации писем.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Что такое SMTP и зачем он нужен? Он отвечает за корректное выполнение процесса «сохранить и переслать», для этого он работает совместно с агентом пересылки MTA (Mail Transfer Agent). Основная задача протокола — «расшифровать» почтовому серверу, как именно нужно переместить e-mail между разными MTA. Простыми словами, письмо разбивается на строки кода, которые читают серверные службы. Это будет не просто текст, который видит пользователь, а строчки, разделенные кодовыми символами для идентификации.
В процессе перемещения e-mail пройдет через несколько MTA, сохраняясь на каждом этапе.
Интересный факт: SMTP-протокол понимает только простой текст. Для работы с картинками и вложениями используют расширение MIME.
POP3 и IMAP
Протоколы POP3 и IMAP отвечают за прием электронной почты на сервере. IMAP лучше подойдет для бизнеса, так как при его использовании все e-mail будут сохраняться на почтовом сервере. Это удобно, если доступ к ящику нужен для нескольких сотрудников, которые пользуются разными девайсами (смартфон, компьютер, планшет). При этом если сотрудник прочитал, изменил или удалил письмо, остальные это увидят.
POP3 предполагает скачивание e-mail на компьютер пользователя и удаление их с почтового сервера. Это может быть актуально только в случае, если с ящиком будет работать только один человек или несколько сотрудников, но с одного компьютера. Чаще всего этот протокол применяют только в случае нестабильного интернет-соединения или если пересылаемая информация имеет большую ценность и не может храниться на почтовых серверах с общим доступом.
Алгоритм работы
Алгоритм работы почтового сервера довольно простой. Когда пользователь нажмет кнопку «Отправить», почтовый клиент подключится к SMTP-серверу домена. Это необходимо для того, чтобы передать другой машине адрес отправителя и получателя e-mail, «перевести» в код текст, картинки и вложения. Затем письмо отправится на POP3 или IMAP-сервер домена.
Как система находит почтовый сервер получателя? Здесь подключается DNS, который «переведет» имя домена получателя в IP-адрес. После того как e-mail придет в очередь на стороне POP3 или IMAP, письмо будет ждать разрешения на загрузку со стороны получателя. Как только такое разрешение будет получено, сообщение можно будет открыть.
Интересный факт: почтовый сервер состоит всего из трех основных компонентов: клиент, сервер и агент. Только агент взаимодействует с обеими сторонами процесса — клиентами и серверами.
Настройки
Настройкой почтового сервера чаще всего занимаются IT-специалисты на стороне пользователя или провайдера (если это удаленный сервер). Сделать из своего web-сервера почтовый можно с помощью вспомогательных программ или с использованием встроенных возможностей операционной системы.
Что нужно настроить обязательно:
Что можно настроить, чтобы было удобнее работать:
Интересный факт: чтобы защититься от спама, можно использовать особенности протокола SMTP. Защищенное SMTP-соединение можно создать с помощью логина и пароля или настроить передачу трафика только по TLS (понадобится сертификат и ключ). Все это не только защитит ваш ящик от ненужных писем, но и не позволит мошенникам использовать ваш почтовый сервер для рассылки спама.
Кому нужен?
Несмотря на то, что деловая переписка стремительно перемещается в мессенджеры, электронной почтой до сих пор пользуются для коммуникации с партнерами и клиентами. Информационные рассылки при этом теряют свою популярность — чаще всего такие письма просто не читают или сразу отправляют в спам.
В каких случаях e-mail актуален:
Какой почтовый сервер использовать?
Можно использовать любой бесплатный e-mail на общедоступном сервисе. Такой ящик подойдет для личной переписки. Адрес домена (то, что после знака @) будет совпадать с используемым сервисом (Mail, Google, Yahoo, Yandex). Несмотря на то, что такие ящики работают достаточно стабильно, для бизнеса они не подойдут.
Второй вариант — зарегистрировать свой домен и создать почтовый ящик на нем. В этом случае после знака @ будет идти имя вашего домена (чаще всего совпадает с названием компании). Это удобно, недорого и презентабельно. Потребители воспринимают такие e-mail лучше, чем разосланные с бесплатных сервисов. Однако такая система тоже не обходится без минусов:
Собственный почтовый сервер — это лучший вариант, если вам нужен удобный интерфейс, безопасность, тонкие настройки клиента и самого сервера. Можно арендовать готовый вариант из облака или превратить web-сервер в e-mail.
Провайдеры предлагают различные варианты почтовых серверов для бизнеса любого масштаба. Почему это удобно:
Заключение
Почтовый сервер — это необходимость для любого бизнеса. Даже если вы ведете всю деловую переписку в WhatsApp или Telegram, все равно нужно будет отправлять официальные письма, сообщать клиентам о скидках и акциях, подписывать пользователей на услуги компании.
Для того чтобы e-mail работал эффективно, лучше всего использовать собственный почтовый сервер (физический или в облаке). Облачный обойдется дешевле — не нужно будет платить за регулярную модернизацию и оборудовать серверную.
Если вы хотите узнать подробнее, какие возможности есть у облачных вариантов почтовых серверов, обратитесь к специалистам «Смарт Офис».