что такое сертифицированный бизнес тренер
Положение о сертификации бизнес-тренеров
«Кадровик. Кадровое делопроизводство», 2011, N 2
1. Общие положения
Рост рынка краткосрочного бизнес-образования, в рамках которого работают бизнес-тренеры, требует усиления контроля качества предоставляемых ими услуг. Для формирования цивилизованного рынка краткосрочного бизнес-образования требуется легитимная, с точки зрения рынка, процедура сертификации бизнес-тренеров, позволяющая обеспечить стабильный уровень качества услуг в этой области.
Процедура сертификации бизнес-тренеров России должна обеспечить:
2. Определения
К основному кругу задач бизнес-тренеров относятся:
3. Сертификационная комиссия
Состав сертификационной комиссии формируется из числа высококвалифицированных и авторитетных специалистов в области тренинга и организации тренинговой деятельности, а также представителей РАБО. Критерии отбора специалистов в состав сертификационной комиссии описаны в Приложении N 1.
В состав комиссии входят:
4. Система сертификации
4.1. Сроки проведения сертификации
Дата очередной сертификации утверждается сертификационной комиссией, и соответствующая информация распространяется РАБО (сайт, электронная рассылка) и через СМИ (Приложение N 2) за 3 месяца до даты начала процедуры.
Желающие пройти сертификацию подают заявление не менее чем за 1 месяц до даты сертификации на имя председателя сертификационной комиссии.
4.2. Перечень документов, необходимый для прохождения сертификации:
4.3. Процедура сертификации.
Прием сертификационной комиссией документов осуществляется в течение 2-х месяцев с момента объявления даты сертификации.
Собственно процедура сертификации предусматривает следующие мероприятия:
изучение сертификационной комиссией представленных документов и материалов;
очное прохождение теста на соответствие знаний претендента профессиональному стандарту (знания в области построения и развития системы обучения в организации, ее роли в рамках бизнеса в целом и пр. описаны в Приложении N 3).
Информация о тренерах, прошедших сертификацию, распространяется по каналам РАБО (сайт, электронная рассылка) и через СМИ.
4.4. Стоимость сертификации.
Стоимость процедуры сертификации фиксируется для каждого сертификационного периода отдельно и объявляется в процессе информирования об условиях очередного сертификационного периода.
Документы высылаются в адрес сертификационной комиссии, которая письменно подтверждает правильность их составления и высылает счет на оплату сертификации.
Соискатель включается в группу на прохождение сертификации после оплаты процедуры сертификации. Сертификационные взносы не возвращаются вне зависимости от результатов квалификационных испытаний.
4.5. Период действия сертификата.
4.6. Подтверждение и аннулирование сертификата.
4.6.1. Подтверждение сертификата.
Действие сертификата может быть пролонгировано в очередной сертификационный период на основании поданного заявления на имя председателя сертификационной комиссии и материалов, подтверждающих практику в качестве бизнес-тренера в предыдущий период (4 года).
Список документов и материалов, необходимых для пролонгации сертификата:
4.6.2. Аннулирование сертификата.
Сертификат может быть аннулирован до окончания срока действия, бизнес-тренер дисквалифицирован.
Основания для аннулирования сертификата:
нарушение прав интеллектуальной собственности;
сознательное нанесение вреда клиенту.
Основанием для аннулирования сертификата является информация, представленная сертификационной комиссии, подтверждающая основания для дисквалификации (письменные, видео-, аудиоматериалы).
Рассмотрение комиссией представленных материалов происходит в течение очередного сертификационного периода. Информирование об аннулировании сертификата осуществляется по каналам РАБО (сайт, электронная рассылка) и через СМИ.
к Положению о сертификации бизнес-тренеров
Критерии отбора специалистов в состав сертификационной комиссии
1. Эксперт отбирается из числа руководителей/сотрудников:
2. Критерии для отбора тренинговых компаний:
3. Критерии для отбора корпоративных тренинговых центров:
к Положению о сертификации бизнес-тренеров
Список СМИ, через которые происходит информирование о результатах сертификации бизнес-тренеров и аннулировании сертификатов
Журналы: «Кадровый менеджмент» (проект «Бегин групп»), «Справочник по управлению персоналом», «Персонал Микс», «Управление персоналом».
Интернет-ресурсы: www.hrm.ru, www.rabe.ru, www.trainings.ru, www.e-xcutive.ru, www.superclub.ru, www.treko.ru.
Газеты: «Элитный персонал», «Ведомости».
к Положению о сертификации
Модель тренерских компетенций
1. Разработка тренинга
2. Проведение тренинга
2.1. Навыки презентации:
2.2. Навыки управления содержанием тренинга:
2.3. Навыки управления поведением участников и их взаимодействием:
2.4. Навыки коммуникации:
2.5. Навыки обратной связи:
3. Оценка эффективности и поддержка результатов тренинга:
4. Разделы знаний, проверяемые в тесте:
Cертификация в Международной Школе Бизнес-тренеров ICBT
ВНИМАНИЕ. С 01 ЯНВАРЯ 2022 ГОДА СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ ПОВЫШАЕТСЯ И БУДЕТ СОСТАВЛЯТЬ 9900 РУБЛЕЙ. ВЫ МОЖЕТЕ ОПЛАТИТЬ ВАШУ БУДУЩУЮ СЕРТИФИКАЦИЮ УЖЕ СЕЙЧАС
1. Школа бизнес-тренеров ICBT является международной по факту своей работы: штаб-квартира находится в Италии, там же проводятся тренинги для тренеров углубленной формы. Представительства ICBT активно работают в таких странах как Россия, Украина, Беларусь, Казахстан.
2. Мы присоединились к уже существующей с 2006 г. в России системе сертификации бизнес-тренеров, которую организовали наши партнёры – специалисты по сертификации бизнес-тренеров из европейского обучающего концерна IIMD (International Institute for Management Development).
3. По окончании обучения по 4х модульной сертификационной программе по подготовке бизнес-тренеров в ICBT выпускник имеет возможность пройти систему мероприятий по международной сертификации в соответствии с критериями и требованиями европейских коллег и получить сертификат международного образца по категории T. Эта категория специально разработана для выпускников ICBT
4. Описание категории T: «Бизнес-тренер международной категории T: Тренер по созданию и проведению тренингов под задачи Заказчика. Бизнес-тренер категории Т способен сделать предтрениговую диагностику, разработать сценарий тренинга под бизнес-задачи заказчика, организовать и провести бизнес-тренинг с использованием форм и методов интерактивного обучения, составить план посттренингового сопровождения. Данная категория присуждается бессрочно»
5. На сертификате кроме печати ICBT есть большая печать наших европейских партнеров тренингового концерна IIMD. Сам сертификат заполняется на международном английском языке.
6. Внешний вид сертификата
7. ПРОЦЕДУРА СЕРТИФИКАЦИИ
1 этап: Организаторы ICBT по странам и регионам присылают в штаб-квартиру ICBT по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. списки всех выпускников, завершивших обучение по всем 4х модулям с указанием их контактных данных и мест работы.
2 этап: Выпускник подает заявку на сертификацию по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием сроков и места прохождения каждого из 4х модулей, присылает копии сертификатов, выданных по каждому модулю.
3 этап: Выпускник проходит тестирование, состоящее из трех тестов:
5 этап: выпускник получает комментарии на свой сценарий. При необходимости – дорабатывает сценарий. Сценарий считается завершенной логической работой, необходимой по требованиям международной сертификации.Все сертифицированные в России, Украине, Беларуси и Казахстане бизнес-тренеры в обязательном порядке размещаются на специальной странице сайтов ICBT www.akademiki.biz и www.gkmim.ru.
6 этап: Выпускник проводит тренинг по своему авторскому сценарию, делает видеозаписи своей работы. Для сертификации выпускник присылает 3 фрагмента со своего тренинга:
Реестр всех сертифицированных тренеров открыт для общего просмотра.
Это защищает от подделки сертификатов.
Официальная аккредитация IIMD на право проведения международной сертификации бизнес-тренеров. «Какой статус имеет международный сертификат с печатями IIMD и ICBT в Европе?»
С 01 ЯНВАРЯ 2022 ГОДА СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ СОСТАВИТ 9900 РУБЛЕЙ, СПЕШИТЕ ОПЛАТИТЬ СВОЮ СЕРТИФИКАЦИЮ УЖЕ СЕЙЧАС.
ОПЛАТИТЬ СЕРТИФИКАЦИЮ
Поскольку профессия бизнес-тренера связана с использованием знаний и методов, влияющих на человеческое сознание и на управление социальными группами, поскольку тренер для подготовки к своему тренингу проводит диагностику бизнес-процессов компании и навыков сотрудников, и тем самым вхож в конфиденциальную информацию компании, то профессиональный тренер обладает реальной силой, оказывающей влияние не только на отдельных людей, но и на социальные структуры.
Поэтому мы решили, что, как и профессия врача, наша профессия должна быть ограждена от насилия и вреда профессиональной КЛЯТВОЙ. Каждый выпускник при вручении диплома торжественно клянется перед свидетелями соблюдать профессиональную этику. Текст клятвы остается с ним навсегда в его дипломе.
КЛЯТВА БИЗНЕС-ТРЕНЕРА:
Овладевая профессией бизнес-тренера, горячо желаю только одного: быть для клиента тем, кому можно довериться (получив при этом помощь, поддержку). И я не опозорю свою профессию некомпетентностью, непорядочностью, равнодушием. И пусть удача сопутствует мне в моем искреннем стремлении к совершенству.
Торжественно клянусь уважать своих «коллег по цеху», воспринимать их не как конкурентов, а как друзей.
Обещаю щедро делиться своими знаниями, ибо какою мерою меришь, такою и тебе отмерено будет.»
Автор клятвы: Елена Денисова, профессиональный бизнес тренер, выпускница нашей школы и ее администратор.
В ШКОЛЕ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ РЕГИОНА, ДЕЙСТВУЕТ ЕДИНАЯ СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ СЕРТИФИКАТЫ ВРУЧАЮТСЯ ПОСЛЕ КАЖДОГО ПРОЙДЕННОГО МОДУЛЯ.
ОБРАЗЕЦ СЕРТИФИКАТА УЧАСТИЯ В МОДУЛЕ:
Iv всероссийский конкурсмастербизнес-тренинга 2020
Iv всероссийский конкурсмастербизнес-тренинга 2020
Программа
Международный институт тренеров «Профессионал» (ЦАО)
Адрес: м. Красные Ворота, ул. Новая Басманная, д.10, стр. 1, подъезд 6, этаж 5Сайт: https://www.iprofessional.ruТелефон: +7(495) 545-75-41, +7(926) 777-90-45Стоимость: 42 580 р.
В своей деятельности институт руководствуется принципом практицизма, формируя необходимые компетенции и умения для бизнес-тренеров. Благодаря следованию этому принципу в процессе обучения, в относительно краткосрочном формате успешно осуществляется профессиональная подготовка и повышение квалификации тренеров.
Пройдя профессиональную подготовку, слушатель научится:
По результатам обучения выдается два сертификата престижного, признанного института тренеров «Профессионал», подтверждающие право проведения бизнес-тренингов и коуч-сессий.
«Moscow Business School» (ЮЗАО)
Адрес: м. Воробьевы горы, Ленинский проспект, д. 38АСайт: https://mbschool.ruТелефон: 8 800 333 86 68, +7 (495) 646-75-17Стоимость: 50 400 р.
Курс «Школа тренера. Учись учить»
Основная цель программы — подготовка квалифицированных бизнес-тренеров, повышение профессионализма и формирование практических навыков тренерской работы.
Уникальные преимущества курса «Школа тренера. Учись учить»:
В программу обучения входит:
Понимание персонального тренерского стиля
Авторские материалы преподавателя программы (упражнения, игры, презентации, раздаточные материалы)
Алгоритм подготовки и фундаментальную структуру успешного тренинга
Все основные правила и принципы работы в аудитории и с аудиторией
Основные методы подготовки к тренингу и проведение диагностики
Как составлять кейсы и разрабатывать ролевые игры
Как управлять групповой динамикой и превратить участников в активную группу
Как установить контакт с группой
Как сбалансировать теорию и практику в тренинге
Как управлять личным состоянием и избавляться от неуверенности
Самостоятельно сконструировать, подготовить и провести тренинг
Создавать четкие раздаточные материалы и яркие презентации
Эффективно взаимодействовать с любыми участниками тренинга и грамотно работать с вопросами аудитории
Управлять вниманием группы, поддерживать живой интерес к теме тренинга и стимулировать творческую активность аудитории
По результатам обучения слушатель получит сертификат Moscow Business School, удостоверение о повышении квалификации, диплом о профессиональной переподготовке.
Модель тренерских компетенций
1. Разработка тренинга
2. Проведение тренинга
2.1. Навыки презентации:
2.2. Навыки управления содержанием тренинга:
2.3. Навыки управления поведением участников и их взаимодействием:
Управляет временем.
Создает удобное и необходимое для эффективной работы пространство.
Уделяет внимание каждому участнику.
Поощряет участников, мотивирует их на активную работу.
Разрешает возникающие конфликты и снижает неконструктивное напряжение.
Сохраняет спокойствие и самоконтроль при различных проявлениях участников.
Конструктивно реагирует на любое проявление группы.
При необходимости оперативно корректирует исходный сценарий тренинга.
2.4. Навыки коммуникации:
2.5. Навыки обратной связи:
3. Оценка эффективности и поддержка результатов тренинга:
4. Разделы знаний, проверяемые в тесте:
Сертификационная комиссия
Сертификационная комиссия — постоянно действующий орган, организованный и утверждаемый Советом Российской ассоциации бизнес-образования (РАБО) для осуществления сертификации.
Состав сертификационной комиссии формируется из числа высококвалифицированных и авторитетных специалистов в области тренинга и организации тренинговой деятельности, а также представителей РАБО. Критерии отбора специалистов в состав сертификационной комиссии описаны в Приложении N 1.
В состав комиссии входят:
председатель — 1 человек (назначается Советом РАБО из числа представителей членов РАБО сроком на 2 года);
эксперты — профессиональные бизнес-тренеры — 3 человека;
менеджер-координатор — 1 человек (сотрудник РАБО).
Система сертификации
4.1. Сроки проведения сертификации
Сертификация специалистов проходит 2 раза в год в период июль — август и январь — февраль в течение 2-х дней.
Дата очередной сертификации утверждается сертификационной комиссией, и соответствующая информация распространяется РАБО (сайт, электронная рассылка) и через СМИ (Приложение N 2) за 3 месяца до даты начала процедуры.
Желающие пройти сертификацию подают заявление не менее чем за 1 месяц до даты сертификации на имя председателя сертификационной комиссии.
4.2. Перечень документов, необходимый для прохождения сертификации:
4.3. Процедура сертификации.
Прием сертификационной комиссией документов осуществляется в течение 2-х месяцев с момента объявления даты сертификации.
Собственно процедура сертификации предусматривает следующие мероприятия:
изучение сертификационной комиссией представленных документов и материалов;
очная супервизия одного из модулей тренинга (продолжительность — 1 час) экспертами сертификационной комиссии;
очное прохождение теста на соответствие знаний претендента профессиональному стандарту (знания в области построения и развития системы обучения в организации, ее роли в рамках бизнеса в целом и пр. описаны в Приложении N 3).
Информация о тренерах, прошедших сертификацию, распространяется по каналам РАБО (сайт, электронная рассылка) и через СМИ.
4.4. Стоимость сертификации.
Стоимость процедуры сертификации фиксируется для каждого сертификационного периода отдельно и объявляется в процессе информирования об условиях очередного сертификационного периода.
Документы высылаются в адрес сертификационной комиссии, которая письменно подтверждает правильность их составления и высылает счет на оплату сертификации.
Соискатель включается в группу на прохождение сертификации после оплаты процедуры сертификации. Сертификационные взносы не возвращаются вне зависимости от результатов квалификационных испытаний.
4.5. Период действия сертификата.
Сертификат является срочным. Срок действия сертификата — четыре года.
4.6. Подтверждение и аннулирование сертификата.
4.6.1. Подтверждение сертификата.
Действие сертификата может быть пролонгировано в очередной сертификационный период на основании поданного заявления на имя председателя сертификационной комиссии и материалов, подтверждающих практику в качестве бизнес-тренера в предыдущий период (4 года).
Список документов и материалов, необходимых для пролонгации сертификата:
4.6.2. Аннулирование сертификата.
Сертификат может быть аннулирован до окончания срока действия, бизнес-тренер дисквалифицирован.
Основания для аннулирования сертификата:
нарушение прав интеллектуальной собственности;
сознательное нанесение вреда клиенту.
Основанием для аннулирования сертификата является информация, представленная сертификационной комиссии, подтверждающая основания для дисквалификации (письменные, видео-, аудиоматериалы).
Рассмотрение комиссией представленных материалов происходит в течение очередного сертификационного периода. Информирование об аннулировании сертификата осуществляется по каналам РАБО (сайт, электронная рассылка) и через СМИ.
к Положению о сертификации бизнес-тренеров
Нюансы процедуры сертификации претендентов
Для принятия участия в отборе каждый претендент должен заполнить форму анкеты, подать заявление установленного образца и отправить их на электронную почту или факс, указанную на официальном сайте центра. Дополнительно необходимо предоставить перечень документов:
Претенденты отбираются согласно компетенциям качества, которые условно разделены на 4 блока:
В общей сложности блоки включают 72 критерии, по которым производится дальнейшая аттестация. Каждый оценивается по 10-балльной системе. В зависимости от того, по какой категории аттестуется претендент, определяется проходное значение критерия. Требования по блокам также имеют градацию в зависимости от категории. В одном случае может выдвигаться меньше требований к уровню базовой подготовки, в другом – к фактическим навыкам, в третьем – к эмоциональным качествам или коммуникационным возможностям.
Если претендент неверно оценил собственные навыки и умения, то он не проходит по аттестуемой категории. На каждом этапе проводится переориентация на тот блок, которому он соответствует по квалификационным параметрам.
Участники, прошедшие отбор, переходят к поэтапному тестированию:
Первый и второй этап – подготовительные, помогают участнику быстрее включиться в рабочий процесс. По большей части на финальный результат влияют третий и четвертый этапы. Весь период тестирования занимает от 4 до 6 часов.
После прохождения тестирования проводится собеседование, продолжительностью 2 дня. Весь процесс снимается на видео, чтобы не прошедшие кандидаты имели возможность обжаловать вынесенное решение.
ООО «Ассоциация Бизнес Мастерства» (ЮЗАО)
Адрес: м. Ленинский проспект, ул. Вавилова, 2, офис 23Сайт: https://abmgroup.ruТелефон: +7 (495) 514-88-64, +7 (499) 550-09-74Стоимость: 32 000 р.
Курсы «Школы бизнес-тренеров»
Программа Школы бизнес-тренеров создана на основе многолетнего опыта, в ней собраны как и проверенные временем инструменты, так и самые современные технологии проведения тренингов, фасилитационных сессий и коучинга, многие из которых уникальны. Каждый тренинг самодостаточный и дополняет другие. Программу можно проходить в любой последовательности.
Уникальность курса в том, что помимо знаний и умений по разработке и проведению тренингов, фасилитационных сессий, участники осваивают инструменты развития сотрудников на рабочем месте.
Становятся квалифицированными полевыми, функциональными тренерами, способными получать практические результаты от обучения и вовлечения сотрудников. Как показывает практика, тренерам часто не хватает полноценного профессионального контента для проведения результативного обучения.
По окончанию курса выдается диплом о профессиональной переподготовке, международный сертификат тренера ALBA, сертификат фасилитатора, сертификат коуча.
Категории бизнес-тренеров
В рамках существующих систем сертификации претендентам присваиваются следующие категории:
Категория В1: тренер международного образца – присуждается на 7 лет, сертификация также ведется на двух языках. Инструктор, имеющий подобный ранг, способен успешно проводить межнациональные тренинги. Для получения категории В1 требуется опыт работы бизнес-инструктором не менее 5 лет.
Рассмотренная градация рассчитана на следующую логику. На начальном этапе своей карьеры бизнес-инструктор не располагает достаточным багажом знаний. В связи с этим к нему применяются более низкие требования, соответствующие уровню D. Со временем, наработав определенный опыт, он способен внедрять собственные технологии и методы обучения. Это дает возможность повысить квалификацию до категории С. После этого тренер может пойти двумя путями: сделать акцент на детальное изучение бизнес-процессов корпораций в рамках своей страны или выйти на международный уровень. Получив категорию А, специалист автоматически переходит в ранг передовых специалистов мира.
Определения
Бизнес-тренер — специалист, реализующий услуги краткосрочного бизнес-образования с использованием методов интерактивного группового обучения. Основной целью деятельности бизнес-тренера являются обучение сотрудников компаний, развитие их деловых навыков, необходимых для работы в условиях изменений.
К основному кругу задач бизнес-тренеров относятся:
Корпоративный бизнес-тренер — специалист, являющийся сотрудником компании и осуществляющий обучение сотрудников в рамках принятой стратегии развития персонала.
Независимый бизнес-тренер — специалист, работающий как частное лицо и привлекаемый компанией-заказчиком для проведения обучения бизнес-технологиям и навыкам определенных групп сотрудников.
Бизнес-тренер — сотрудник тренинговой компании — специалист, осуществляющий бизнес-тренинги в рамках стандартов деятельности компании — поставщика тренинговых услуг.
Сертификация — процесс оценки профессиональной квалификации бизнес-тренеров, осуществляемый независимой общественной организацией (РАБО) в рамках разработанной системы стандартов качества деятельности бизнес-тренеров.
Сертифицированный бизнес-тренер — бизнес-тренер, прошедший процедуру сертификации, подтвердивший свою квалификацию и имеющий документ — сертификат, выданный независимой общественной организацией, осуществляющей процедуру сертификации.
Аттестация бизнес-тренеров на международном уровне
В российской практике по сей день нет единого нормативного стандарта, который регламентировал бы процесс сертификации тренеров. До сих пор даже отсутствуют надзорные органы по регулированию вопроса аттестации бизнес-инструкторов. И уж конечно нет такого центра сертификации, свидетельства которого для руководителей компаний служили бы индикатором высокой квалификации. В таких условиях наибольшее доверие заслуживает специалист, прошедший сертификацию за рубежом.
К сожалению, далеко не каждый имеет возможность провести оценку своей компетенции за границей. Ввиду этого на территории РФ организованы тренинги, по результатам которых выдается сертификат международного образца. Самое известное тренинговое агентство расположено в Санкт-Петербурге, действует на базе Международного института развития менеджмента (IIMD). Создание образовательного центра направлено на решение следующих задач:
Бизнес-тренер на тренинге
Тренеры, прошедшие аттестацию IIMD, получают сертификат бизнес-тренера, подтверждающий, что их знания соответствуют самым высоким западным стандартам. Имена прошедших проверку тренеров размещаются на официальном сайте института. Так что при необходимости можно легко проверить нужного бизнес-инструктора.
В процессе проверки претенденты проходят ряд последовательных этапов:
Прохождение международной сертификации важно для современных и активных специалистов данной отрасли, т.к. это позволяет не только повысить их авторитет, но и выйти на более высокий качественный уровень
КТО ВЕДЕТ?
Анна Грибанова
Разработчик и ведущая тренингов:
Разработчик и ведущая деловых игр и бизнес-симуляций:
Наш айсберг тает (тема «Управление изменениями», по мотивам книги Дж. Коттера и Х. Ратгебера «Наш айсберг тает»)
Стаж работы в ГК С 1998 года
Разработчик и ведущий деловых игр и бизнес-симуляций:
Тренинги для Тренеров:
Среди его клиентов:
Проекты стратегического статуса:
MARS, Danone, Wrigley, Heineken, Сбербанк, Nestle, PhilipMorris, Coca-Cola, International Paper, Toyota, Renault-АВТОФРАМОС, Hyundai, Nissan, Nokian Tyres, Nike, Bristol-Myers Squibb, Атомэнергопром, BE&K, МТС Банк, JTI, Вимм-Билль-Данн, Nespresso, Tikkurila, Рубин, ПК Балтика, PepsiCo, Билайн, Газпром нефть, BMS и др.
Дополнительная профессиональная подготовка: