что с холодной водой в пскове
Что с холодной водой в пскове
Муниципальное предприятие города Пскова «Горводоканал» (МП г. Пскова «Горводоканал») является одним из самых крупных жизнеобеспечивающих и социально значимых предприятий города, которое ежедневно подает в
город 55-60 тыс. м³ питьевой воды, собирает и очищает примерно такое же количество бытовых сточных вод. В соответствии с Постановлением Администрации города Пскова от 16.09.2015 №1961 предприятие наделено статусом гарантирующей организации на территории муниципального образования «Город Псков».
Деятельность предприятия направлена на обеспечение качества жизни населения, экологической устойчивости региона Псковско-Чудского водоема, повышения уровня социально-экономического развития города, создание условий и инфраструктуры для инвестиционной деятельности.
МП г. Пскова «Горводоканал» начало свою деятельность с 20 августа 1934 года. Оно было создано с целью предоставления услуг централизованного водоснабжения и водоотведения населению и организациям. Учредителями и собственниками МП г. Пскова «Горводоканал» являются Псковская городская Дума и Комитет по управлению муниципальным имуществом. Сегодня общее число работников предприятия составляет 715 человек, которые эксплуатируют очистные сооружения водоподготовки, очистные сооружения канализации, 344 км сетей водопровода и 322 км сетей канализации. МП г. Пскова «Горводоканал» планомерно борется за повышение качества предоставляемых населению услуг по водоснабжению, водоотведению и очистке сточных вод.
МП г. Пскова «Горводоканал» реализовал программу приоритетных инвестиций, финансирование которой было обеспечено из кредитных средств Европейского банка реконструкции и развития. Была построена I очередь водозабора подземных вод на 12 тыс. м³ в сутки, что позволило обеспечить питьевой водой стабильно высокого качества примерно 30% населения города.
За счет средств гранта природоохранного партнерства «Северное измерение» выполнены работы по комплексной реконструкции механической системы очистки сточных вод и перекладке наиболее изношенных сетей канализации.
Благодаря программе приграничного сотрудничества «Эстония – Латвия – Россия в рамках Европейского инструмента соседства и партнерства 2007-2013» в рамках крупномасштабного проекта «Экономически и экологически устойчивый регион Чудского озера» выполнен капитальный ремонт четырех вторичных отстойников, а также в рамках проекта ELRI-13 «Управление водными ресурсами озер: Псковское, Чудское, Теплое, Саадъярве и Вескиярве» завершено строительство вторичного отстойника №6 на территории очистных сооружений канализации города Пскова.
На сегодняшний день МП г. Пскова «Горводоканал» участвует в трех проектах программ сотрудничества:
В транснациональной европейской программе сотрудничества «Интеррег. Регион Балтийского моря» МП г. Пскова «Горводоканал» совместно с партнерами из Финляндии, Германии, Дании, Норвегии, Польши, Швеции, Латвии, Литвы, Эстонии 
и Белоруссии (всего 17 организаций-участников) разработали и реализуют проект «BalticBiomass4Value», в рамках которого МП г. Пскова «Горводоканал» разработает проект строительства станции сгущения осадка на очистных сооружениях канализации города Пскова.
В программе приграничного сотрудничества «Россия – Латвия 2014-2020», в рамках которой идет подготовка реализации крупномасштабного проекта «Чистая вода регионам программы», планируется продолжить и завершить работы по строительству II очереди водозабора подземных вод на 30 тыс. м³ в сутки, таким образом, чтобы общая производительность нового водозабора подземных вод составила 42 тыс. м³ в сутки.
В программе приграничного сотрудничества «Россия – Эстония 2014-2020» готовится продолжение крупномасштабного проекта «Экономически и экологически устойчивый регион Чудского озера». 
Планируется выполнить работы по капитальному ремонту аэротенка №1 и замене воздуходувного оборудования на очистных сооружениях канализации, а также внедрить энергосберегающие технологии в производственные процессы предприятия города.
Стало известно, когда в дома псковичей после отключения вернётся вода
Воды в кранах жителей Пскова не будет сутки. Фото автора mali maeder: Pexels
«Горводоканал» уточнил, когда в квартиры псковичей после полной остановки водоснабжения вернётся вода. Актуальную проблему в прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы» в Пскове затронул руководитель муниципального предприятия «Горводоканал» Константин Болотин.
Он напомнил, что впервые с августа 2010 года в Пскове полностью отключат и горячую, и холодную воду. Ранее, по словам гостя студии, подобное происходило 11 лет назад, хотя в начале двухтысячных практиковалось ежегодное полное отключение водоснабжения.
Константин Болотин пояснил, что уже сегодня, 16 июля, с 23 часов вечера «Горводоканал» начнёт снижать давление в трубах. К полуночи же насосы отключат полностью. На этом фоне жителям регионального центра советуют запастись водой на сутки (в ночь с субботу на воскресенье вода снова потечёт по трубам).
«Мы специально берем достаточно большой временной период – целые сутки. Это связано с тем, что на опорожнение и наполнение системы уходит много времени. Конечно, благодаря новому технологическому оборудованию пуск насосов для подачи воды будет плавным и щадящим, но долгим. Мы планируем закончить ремонтные работы к 19.00-20.00 субботы и начать плавно запускать воду в трубы. Постараемся приложить все усилия, чтобы не выйти за рамки указанного времени», — пообещал руководитель МП «Горводоканал».
Кстати, по словам Константина Болотина, день отключения будет напряжённым не только для сотрудников муниципального предприятия (работать будет весь штат), но, например, и для сотрудников МЧС и Роспотребнадзора. Известно также, что работа целого дня будет разделена надвое – вначале специалисты займутся ремонтом оборудования, затем – его запуском.
Когда и почему горводоканал прекратит подачу воды в Пскове
На днях директор муниципального предприятия Пскова «Горводоканал» Константин Болотин сообщил, что 17 июля 2021 года водоснабжение Пскова будет приостановлено. Наши коллеги из « Псковской правды » узнали, с чем связана остановка работы предприятия и сколько времени она займёт.
«Во время остановки предприятия будут производиться работы в очистных сооружениях водопровода, сетях водоснабжения и водоотведения, а также в очистных сооружениях канализации», – пояснили «Псковской правде» в пресс-службе горводоканала.
Также планируется провести замену запорной арматуры (попросту говоря, «задвижек») больших диаметров – от 400 мм до 800 мм – на магистральных водоводах, в городских сетях и на выходах из очистных сооружений водопровода.
«По жилищному законодательству, население может потерпеть до одного дня. Вообще без информирования можно продержать населения без воды шесть часов», – отметил член Общественной палаты Псковской области, эксперт в сфере ЖКХ Алексей Кириллов.
В горводоканале уточнили, что работы будут вестись ровно сутки – с 6:00 17 июля до 6:00 18 июля. Однако вода у псковичей появится не сразу. «Запуск – это сложный процесс. Мы начнём его с 6 утра, а во сколько точно появится вода у потребителей, неизвестно. Скорее всего, после обеда», – подчеркнули на предприятии.
Когда конкретно отключат воду, тоже неизвестно. «Решение об отключении будет принято позже. Воду отключат либо в 6 утра, либо ночью, чтобы к утру начать работы», – заметили в горводоканале.
На предприятии заверили, что будет организована круглосуточная работа: одна бригада заканчивает, на её место сразу приходит другая. Сколько именно человек будет задействовано в предстоящей «спецоперации», пока неизвестно. Ожидается, что на помощь к специалистам из горводоканала придут подрядные организации.
«Воду включат через 24 часа – это для того, чтобы не выскочить за установленные законом параметры», – подчеркнул Алексей Кириллов и добавил, что псковичам придётся потерпеть эти сутки или уехать за город.
«Если действительно необходимо во всём городе единовременно сделать такое отключение, то горводоканал должен минимизировать потери путём развоза воды в цистернах и предупредить население заранее», – отметил эксперт в сфере ЖКХ.
На предприятии согласны, что во время массового отключения необходимо организовать подвоз воды. Однако основной объём запасов они предлагают сделать псковичам самостоятельно.
«Мы не имеем возможности подвезти всем воду», – сообщили в пресс-службе горводоканала и добавили, что подвоз воды будет осуществляться по заявкам и в основном на объекты социальной инфраструктуры, включая больницы.
«Социальные учреждения водоканал, безусловно, должен обеспечить водой! Это будет подвоз воды цистернами. Но я так предполагаю, что и по дворам также будет развозиться вода в цистернах. Иначе они не исполнят требования жилищного законодательства», – заявил Алексей Кириллов. Коммерсантам он рекомендовал также запасаться бочками.
Хроники выживания: как Псков перенес выходные дни без воды
С момента прекращения водоснабжения прошло больше 60 часов, а 12 многоквартирных домов все еще «обезвожены».
В Пскове 17 июля в полночь было запланировано повсеместное отключение водоснабжения. Об этом жителей города заранее проинформировал директор муниципального предприятия «Горводоканал». Псковичей оповестили, что плановые ремонтные работы не проводили больше десяти лет, поэтому большая часть запорной арматуры находится в неудовлетворительном состоянии. И если случится какая-то непредвиденная авария, то ее нельзя будет локализовать и оперативно восстановить работу предприятия.
Раньше ремонт не делали потому, что не было денег, а теперь приводить систему в порядок, частями отключая город, — очень опасно. Такие объяснения жителей Пскова сразу не удовлетворили, ведь главная задача муниципального предприятия не зарабатывать деньги, а любой ценой обеспечить горожан водой надлежащего качества. Объявили об отключении всей воды во всем городе на сутки, мнение жителей, как всегда, никто особо учитывать не стал. Не впечатлил власти ни тот аргумент, что вода позволяет соблюдать нормы по борьбе с коронавирусом, ни тот, что на улице уже неделю держится аномальная жара.
День первый. Пятница
Вечером 17 июля в планы «Горводоканала» вмешалась стихия. Около 16:00 в одну из насосных станций города якобы ударила молния. Отметим, что не совсем понятно, о какой молнии идет речь, поскольку погода стояла безоблачная. В результате аварии без воды остались жители дальнего Завеличья и Запсковья. Естественно, до окончания рабочего дня никто никакой воды не заготовил. Ремонтные работы продолжались до 22:00, в результате водоснабжение временно восстановили и отключили позже, чем планировали, не в полночь, а в 01:00. Правда, часть жильцов к моменту восстановления воды уже отчаялась и заснула, не сделав никаких запасов и не узнав, что такая возможность все-таки была.
Губернатор Псковской области Михаил Ведерников, конечно, написал в своем Instagram-аккаунте, что поручил администрации города и руководству «Горводоканала» активнее информировать жителей о происшествиях. Только это уже никому запастись водой не помогло.
«Причиной произошедшего стал форс-мажор, а не безалаберность «Горводоканала». На данный момент водоснабжение планируется вернуть в 00:00», — успокаивал горожан губернатор.
День второй. Суббота
Те, кто не успел набрать воды по независящим от них обстоятельствам, были вынуждены обратиться к графику развозки. Ее заранее опубликовал «Горводоканал». Оказалось, что на город, где проживает 200 тысяч человек, выделили всего пять цистерн с драгоценной жидкостью. Машины вставали в разных районах города с 16:00. На одной точке каждая машина парковалась примерно на час. Чтобы добыть воду, надо было внимательно изучить график развозки и применить некоторые поисковые способности.
В какие-то районы цистерна вообще приехала в 19:00, многие жители не пошли набрать воду просто потому, что ждать включения вроде бы оставалось всего несколько часов. А те, кто все же добрался до машин с водой, обратили внимание, что они поливальные. Резервуары таких автомобилей не предназначены для транспортировки и хранения питьевой воды.
Увы, в полночь чуда не случилось — вода не появилась ни в одной квартире города.
После полуночи губернатор написал в своем соцсети, что восстановление водоснабжения задерживается. И пообещал полное возвращение воды к трем или четырем часам утра.
«Работы в соответствии с планом уже завершены в полном объеме, но заполнение системы займет время. В первые минуты после включения вода может быть ржавой — это техническое следствие перезапуска системы», — заботливо предупредил горожан глава региона.
Руководство «Горводоканала» и городские власти все это время молчали. Эта тишина стояла до самого утра, пока жители не поняли, что ни в три часа ночи, ни в четыре вода в дома так и не пришла.
День третий. Воскресенье
Отсутствие воды вторые сутки при аномальной жаре привело к тотальному недовольству псковичей. Социальные сети губернатора, администрации Пскова и «Горводоканала» завалили сотнями жалоб за несколько утренних часов.
«На часах 05:24, а воды нет! Это издевательство или просто такое отношение к людям? Теперь из-за форс-мажора воды не будет до понедельника? У нас дети, как их мыть и кормить без воды?! Включите нам хотя бы холодную!» — умоляла одна из псковичек под ночным постом губернатора.
Жители возмущались, что никто не держит связь с населением, все горожане нервничали, а ответа, когда будет вода, никто не давал.
«На что людям рассчитывать? Ждать или бежать в магазин за водой? Это непозволительно держать всех в неведении! В такую жару без воды могут начаться кишечные инфекции, вот тогда весело будет, в разгар пандемии-то!» — писала еще одна возмущенная горожанка.
Подобных жалоб были сотни, и не все из них выглядели столь же терпимо и доброжелательно. И это сработало. Когда вода не появилась и к 10 утра, губернатор выдал очередной пост, уже гневный, обещающий служебную проверку в отношении администрации города и руководства «Горводоканала».
Михаил Ведерников объяснил, что в процессе пробного запуска водоснабжения в 02:35 произошла авария на магистральном водопроводе на улице Советской Армии. Наполнение системы было восстановлено только в 7:40 утра.
«Есть большие вопросы к тому, как руководство компании подходит к планированию. Возможные аварии нужно учитывать в графике заранее. Сегодня выходной, на улице жара, людям нужна вода. Многое можно было предусмотреть, этого сделано не было», — написал Ведерников.
Видимо, в этот момент недовольство псковичей достигло пика, так как почти сразу после поста губернатора в игру включился глава администрации Пскова Александр Братчиков. Он выпустил пост в соцсетях с извинениями перед горожанами, пояснил, что фронт работ оказался гораздо больше из-за несоответствия схем фактическому состоянию сетей, и пообещал воду в ближайшие два-три часа.
А еще чуть позже, около полудня, заговорило и руководство «Горводоканала», сообщив, что водоснабжение восстановлено и подается на 1-3 этажах 80 % жилых домов. Однако народного гнева в соцсетях от этого не убавилось, ведь большинство районов сидели без воды на протяжении 36 часов, а у кого-то воды не было еще с 16:00 17 июля. Где эти 80 % счастливых жилых домов, никто так и не понял. Затем директор МП «Горводоканал» Константин Болотин записал отдельное видеообращение с извинениями.
«17 июля наше предприятие проводило обширные аварийно-восстановительные работы по замене и очистке коллекторов нашего предприятия. В процессе работы мы выполнили очень много важных и полезных вещей. Но, к сожалению, не успели в срок выполнить наши обещания и по уважительным причинам задержали сроки. Предприятие приносит извинения за доставленные неудобства. Хочу отметить, что наши сотрудники трудились всю субботу и сейчас продолжают работать», — заявил Константин Болотин.
Однако извинения не встретили понимания у псковичей. В комментариях к посту люди продолжали жаловаться, писали конкретные адреса, где по-прежнему нет воды, из последних сил шутили, что извинениями посуду и детей не помоешь. Хронологически получалось, что к тому моменту в некоторых домах вода отсутствовала уже около 42 часов. Но где-то с полудня воскресенья трубы действительно зажурчали, к вечеру вторых суток холодная вода появилась в кранах. Ржавая и тонкой струйкой, но она пришла.
Горячей же воды не было еще несколько часов. Оказалось, что псковские тепловые сети просто не располагали достоверной информацией о ходе ремонтных работ. По предварительным подсчетам, горячее водоснабжение могло полноценно восстановиться только к 17:00. Примерно так и получилось.
«Такого не было уже больше 10 лет. Все мы понимаем, что избежать такого рода ситуаций практически невозможно, но вот минимизировать все эти трудности вполне реально, но мы оставим свою точку зрения при себе. Обидным является тот факт, что более 100 наших сотрудников с 00:00, как и все руководство нашего предприятия, не располагали достоверной информацией, хоть мы и делаем одно общее и очень важное дело», — прокомментировали ситуацию в пресс-службе «Теплосетей».
От части жильцов информация об отсутствии воды поступала до 22:00 — совсем без воды оставались несколько домов на Рижском проспекте, улице Байкова, Рокоссовского, Западной, Инженерной, Юности, Звездной. К полуночи вторых суток Центр управления регионом по жалобам в социальных сетях посчитал, что в Пскове без водоснабжения остались более 50 домов.
День четвертый. Понедельник
Утром понедельника глава администрации города Александр Братчиков провел совещание по итогам ситуации с отключением воды. Перед горожанами он извинился, но вот, судя по всему, каких-то претензий к руководству «Горводоканала» у него так и не возникло. Виноваты оказались «управляйки».
«Хочу отметить, что никто с работы вчера не ушел раньше времени. Сотрудники «Горводоканала» более 30 часов находились на рабочем месте. Помимо плановых работ по замене запорных арматур и задвижек, ликвидировали 7 крупных аварий при запуске воды. Большой вопрос у меня к управляющим организациям. Проблема с водой наблюдалась в основном в новых домах на улицах Балтийская и Венская, где стоит внутридомовой насос повышения давления. Разбираемся», — пояснил Александр Братчиков.
Только вот на утро 19 июля в Пскове было 24 дома без воды, а к моменту проведения совещания оставалось еще 12. Шли третьи сутки без воды в 12 многоэтажных домах.
К тому же еще одну аварию на водопроводе устраняют прямо сейчас на объездной дороге под виадуком в Пскове. На проезжей части образовался провал в результате разрыва старой чугунной трубы, которая обеспечивает водой микрорайон Кресты. На месте проводятся земляные работы. Но вода в районе есть, жителей переподключили к другой сети, без воды осталась только мебельная фабрика. Дали ли воду в жилые дома района дальнего Завиличья — пока неизвестно.
Ранее НЕВСКИЕ НОВОСТИ сообщали, что прокуратура проверит законность поставок воды псковичам в поливальных машинах.
Операция «Чистая вода». Почему в новостройках Пскова нет воды
Данное сообщение создано и распространено российским физическим лицом, выполняющим функции иностранного агента
В Пскове с прошлого года в полную силу заработал подземный водозабор, который городские власти строили более 20 лет, но когда «Чистая вода» наконец побежала по трубам, те начали резко выходить из строя. И получилось, что дорогостоящая муниципальная программа, профинансированная на деньги Евросоюза, оставила жителей новых высоток без горячего водоснабжения. Как это случилось – разбиралась корреспондент Север.Реалии.
Муниципальная программа «Чистая вода» была принята в 2001 году, но разговоры о ней шли с конца 1990-х. У Пскова не было резервного источника водоснабжения, а основной водозабор шел из реки Великой. Речная вода требовала многоступенчатой очистки, жители жаловались на острый запах хлора, неприятный коричневатый цвет и слабый напор – до верхних этажей вода просто не доходила.
В январе 2003 года главный врач госсанэпидемнадзора в Пскове Олег Кузнецов даже запретил «Горводоканалу» выдавать технические условия на водопотребление и водоотведение. «Вот говорят: вы останавливаете поток инвесторов. А что он вам дает, поток инвесторов? Какой смысл вкладывать деньги в строительство дома, если в нем потом воды не будет!» – комментировал он тогда.
Решать проблему собирались за счет замены труб и строительства подземного водозабора. На эту амбициозную задачу мэрия сумела выбить кредит в Европейском банке реконструкции и развития. Дело дважды дошло до проведения тендера (один раз победила германо-датская фирма «Био Баланс», второй – швейцарская ABB), но работы так и не стартовали. В 2005 году, после смены губернатора, администрация Псковской области внезапно отозвала гарантии на кредит. На следующий год был уволен директор МУП «Горводоканал», главный лоббист программы «Чистая вода» Дмитрий Ранишевский, и про подземный водозабор на долгие годы забыли.
Вернулись к «Чистой воде» в 2009 году – проект взял под свое крыло Общероссийский народный фронт. ЕБРР вновь выдал кредит на строительство подземного водозабора, плюс Псков получил европейский грант на реконструкцию системы водоотведения и сточных вод. В 2011 году уже заключили контракты с подрядчиками, все должно было быть готово к октябрю 2014 года. Но после аннексии Крыма ЕБРР отказался от дальнейшего сотрудничества.
Чтобы закончить стройку века, пытались привлечь федеральное финансирование, но пришлось снова просить Европу. В итоге проект «Чистая вода» был профинансирован в рамках программы приграничного сотрудничества «Латвия – Россия. 2014–2020 годы». Новый водозабор обошелся городу в 1,1 млрд рублей: 520 миллионов дал в кредит Европейский банк реконструкции и развития, 260 миллионов рублей – грант природоохранного партнерства «Северное измерение», 316 миллионов рублей вложила администрация Псковской области. С 2015 года к чистейшей воде из подземных источников стали постепенно подключать новые высотные жилые дома.
И вот что из этого получилось.
«Открываю кран – и там просто воздух»
– Сейчас, в холод, нам решили полностью отключить горячую воду на четыре месяца, – возмущается молодая мама Ольга Кулишкина. – Мы куда только ни пишем, но у «Горводоканала» все соответствует нормам – все в порядке, все хорошо. А то, что мы смеситель поменяли уже, наверно, третий – это ничего. По проекту воду для нашего района берут из подземного водозабора, а она очень жесткая.
Ольга живет в высотке-новостройке, дом построили летом 2016 года. Он стал одним из первых, кого подключили к подземному водозабору в деревне Котово, в километре от областного центра. По ключевым показателям вода соответствует СанПинам, но при ее нагревании образуется толстый слой накипи, и коммунальные системы быстро приходят в негодность. В феврале 2021 года ситуация в домах стала критической, и управляющая компания «УМК №12» решилась на крайние меры. И отключила горячую воду с 10 февраля по 10 июня 2021 года «в связи со значительным засорением общедомовых трубопроводов горячего водоснабжения частицами низкотемпературной накипи и, как следствие, невозможностью предоставления качественной коммунальной услуги».
– В управляющей компании (УК) мне сказали, что у нас проблемы с трубами и их будут чистить. Но они недавно уже пускали химию – у нас аллергия началась. У мужа все ноги красные, у одного ребенка высыпания начались, потом и у второго, – рассказывает Ольга. По ее словам, некую «химустановку» управляйка организовала за счет жильцов – с каждого брали по 300 с лишним рублей. – Объяснили, что это для смягчения воды, чтобы расщепить накипь в трубах. Но вода все равно жесткая, а у людей после душа будто чесотка начинается!
Ирина Хярм живет в соседней с Ольгой высотке. Она говорит, что воды в их доме и до отключения не было: «Я утром открываю кран – и там просто воздух. Нет ничего – ни холодной, ни горячей воды. А счетчик мотает! Нормально вообще? Эта ситуация продолжается уже давно».
– На момент сдачи дома в эксплуатацию жесткость воды была на предельно допустимом уровне, и установка дополнительного оборудования не требовалась, – вспоминает Ирина. – Но перебои с водой начались практически сразу: управляйка что-то пыталась чистить, делать – как-то спасать ситуацию. Но как только жильцов стало больше, вода стала еще и грязной – мы по три-четыре раза в неделю чистили фильтры на стояках. Они были полностью забиты мелкой-мелкой оранжевой накипью.
Ирина Хярм регулярно жаловалась на воду во всевозможные инстанции. В прокуратуре грозили, что назначат УК административный штраф, а больше ничем помочь не смогут. Региональные и городские власти советовали обращаться в ту же УК и требовать перерасчет.
– Но он копеечный – три-четыре рубля за месяц. Это смешно! Воды нет, зато четыре рубля с нами, – иронизирует Ирина.
За пару дней до четырехмесячного отключения воды они с мужем купили бойлер. В инструкции их ждал сюрприз: производитель подчеркивает, что, если в доме используется вода из подземного водозабора, нужно использовать специальный фильтр.
– А у нас в доме их нет. Если застройщик изначально знал, что вода будет из скважины, то должен был установить фильтр. Но он утверждает, что не должен, ибо были соблюдены предельно допустимые показатели воды, УК отвечает, что за свой счет ничего ставить не должна. Опять все нам делать, за свой счет? – сердится Хярм.
Алина Чернова, купила квартиру еще на этапе строительства и точно не планировала остаться в новом доме без воды.
– Ты покупаешь недешевую квартиру в недешевом доме и не можешь рассчитывать на элементарную инфраструктуру, которая положена по умолчанию. Это вообще странно: приобрести квартиру и быть вынужденным вставать на баррикады, чтобы она функционировала. Ситуация патовая, а водоканал говорит, что вода такая, какая есть. Я не вижу выхода. Обязать город построить нам новую очистную станцию, конечно, хорошо, но это никогда не случится, – считает Алина.
«Все знают о проблеме»
Андрей Ящук писал в управление городского хозяйства, прокуратуру, Роспотребнадзор, региональный комитет по ЖКХ, губернатору Михаилу Ведерникову и дошел до администрации президента. Там ответили, что в октябре 2019 года специалисты «Мосэкспертизы – Псков» выяснили, что проблемы с горячей водой появились из-за «большого количества коррозийно-накипных отложений на полипропиленовых трубах и элементах системы водоподогрева в связи с несоответствием воды санэпиднормам и отсутствием ее специальной обработки».
Комитет выдал предписание устранить нарушения, и управляющая компания купила систему со смягчающими систему реагентами и в декабре 2019-го запустила ее. «Согласно протоколам лабораторных испытаний химический состав воды не превышает нормативных показателей», – заверила жителей консультант департамента письменных обращений граждан и организаций администрации президента Татьяна Продеина.
– При чем тут нормативы, что они пишут? – недоумевает Ящук. – Управляйка каждый год вроде пытается что-то делать, но эффекта нет. Мы опять платим за воздух, а ее директор Ершов говорит: «Мы не институт, мы ООО». Конечно, все дело в «Чистой воде». Это должен решать даже не водоканал, а городские власти – установить на подземном водозаборе специальные смягчающие системы. Это же серьезно: через год-два мы все останемся без воды, сотни жителей! Почему власти, зная о беде, продолжают принимать у застройщиков такие же дома?
Решения нет
10 февраля четырехмесячного отключения не случилось. После скандалов в соцсетях и публикаций в СМИ чиновники объявили, что за семь дней организуют прочистку системы и вернут воду людям, а директор управляющей компании Андрей Ершов и вовсе заявил корреспонденту Север.Реалии, что отключений не будет совсем.
– Мы вообще не будем теперь отключать. Никакого решения нет, больше делать ничего не будем – все. Да, проблема в «Чистой воде», но я же не орган власти? Видения решения проблемы у нас нет. Мы будем с управляющими организациями ставить химводоподготовку, но все это будет за счет людей. Если совсем все развалится, значит, дом будет без воды сам по себе, – сказал Ершов.
По словам жителей высоток, отключать воду на четыре месяца запретила прокуратура. В надзорном ведомстве свои заслуги не афишируют.
– После мониторинга соцсетей мы инициировали проверку на предмет соблюдения федерального законодательства в сфере ЖКХ. Решение пока не найдено, но было предложено пока не отключать горячую воду. Попытаемся разобраться без этих мер, – говорит старший помощник прокурора Юрий Зайцев.
Директор по развитию строительной компании «Скандинавия» Марина Нестерова на вопросы корреспондента Север.Реалии, почему застройщик сдал дома без специальных фильтров и иных установок для смягчения воды и продолжает продавать недвижимость в кварталах с аналогичными проблемами, ответила, что компания в установленном законом порядке получила разрешение на ввод домов в эксплуатацию, все инженерные сети построены с учетом СанПинов. Дефект в работе системы горячего водоснабжения она объяснила составом воды: там есть мелкие частицы, которые после нагревания налипают на трубы, уменьшая их внутренний диаметр.
– Застройщик не несет ответственности за качество поставляемой воды в многоквартирном доме и не мог спрогнозировать появление в будущем проблемы, связанной с засорением труб после подключения дома к подземному водозабору, – говорит Нестерова. – Претензии жильцов относятся к качеству поставляемой услуги ресурсоснабжающей организации.
Директор управляющей компании «ПсковЖилСервис» Андрей Тарасов регулярно публикует в соцсетях фотографии убитых коррозией труб, насосов и других деталей коммунальных систем с подписью: «Кладбище по программе «Чистая вода» в Пскове».
– Все дело в составе воды из подземного водозабора. В холодном состоянии у нее хорошие показатели по многим СниПам, единственное, по жесткости почти предельные. Но когда ее начинают использовать для подогрева, она дает обильный осадок нерастворимой неорганики, которая в этой воде есть. С запуска «Чистой воды» прошло уже пять лет, но никто так и не захотел разобраться с этой проблемой. Люди стали жаловаться на ужасный осадок в кастрюлях и чайниках еще в 2015 году, а мы – на теплообменники, которые теперь надо разбирать и чистить, раньше же достаточно было просто промывать их кислотой, – говорит Тарасов. – О чем думали наши власти, которые эту «Чистую воду» запустили и потом спокойно смотрели на все наши жалобы и обращения граждан? Я лично губернатору трубу с этими отложениями показывал. Вот теперь довели до состояния, когда дома стали останавливать.
В 2019 году МУП г. Пскова «Горводоканал» объявил, что готовит заявку в федеральную программу, чтобы получить деньги на строительство станции смягчения воды из подземного водозабора.
– Но они так обратились, что им отказали. Подошли чисто бюрократически: взяли анализ воды, сказали, что она хорошая, но нужна станция смягчения. И получили отказ. Никто не стал изучать анализы горячей воды, проводить исследования, почему происходит такая химическая реакция. Может, нам не станция смягчения нужна, а то, что убирает алюминий из этой воды или какое другое вещество, выступающее катализатором изменений, – рассуждает Тарасов.
Он считает, что сейчас решить проблему поможет только возврат в работу поверхностного водозабора и полноценное исследование химических реакций воды из подземного.
– Когда делали «Чистую воду», никто не предупредил жителей, что станции химической очистки должны появиться в каждом доме, а это 300–400 тысяч рублей на дом. А потом еще и сдавать ее на анализы. Хорошая такая программа, да? Люди, видимо, некомпетентны были в этом вопросе, схватились за дешевизну, она и привела к такому результату, – уверен Тарасов.
«Это не в рамках водоканала»
Директор «Горводоканала» Константин Болотин считает, что вопросы о проблемах с водой должны быть адресованы не ему.
– Сегодня вода с подземного источника полностью соответствует всем нормам СанПина. У предприятия имеется санитарно-эпидемиологическое заключение на соответствие этой воды нормам. Вопрос производства горячей воды не относится к нашей компетенции – наверно, это к управляющей компании. Дома должны быть обеспечены системой водоподготовки, но там ее нет. Почему? Не могу сказать, – говорит Болотин.
Он убежден, что люди получают качественную воду, в которой «нет хлора, нет бактериологических примесей». А ответственность за подготовку воды несет управляющая компания.
– Если в ее домах отсутствует оборудование (застройщик забыл или специально сэкономил, проектировщик ошибся и не заложил это оборудование – не знаю), которое должно быть для подготовки горячей воды, то у управляющей компании есть обязанность обслуживать внутридомовое имущество. Конечно, им сейчас надо работать больше, надо обслуживать сети, тепловые пункты. А они не хотят, наверно, и критикуют. Если необходимо проводить какие-то мероприятия в части умягчения, то власти сейчас этим делом занимаются, может быть, изыскивают финансы какие-то, но это не в рамках водоканала, – подчеркнул Болотин.
Руководитель МУП «Псковские тепловые сети» Игорь Максимов считает, что к властям, наконец-то, пришло понимание, «насколько это серьезная для Пскова проблема». Он называет это «трагическим и непонятным стечением обстоятельств».
– Эту проблему может решить только молекулярная химия. Нужны ученые-химики, которые разберутся, что конкретно происходит с этой водой при нагревании. Предложения менять жесткость, улучшать очистку продвигают люди, которые лоббируют свои коммерческие интересы. Мы обращались к нашим ученым из ПсковГУ еще в прошлом году, но они опасно молчат. Неинтересно им, не могут, не знают? – рассуждает Максимов.
Идею вернуться к поверхностному водозабору из реки он называет дикой. По словам Максимова, та вода не подходила по многим показателям.
– Начнем брать с реки – будут другие жалобы. Она грязная, мутная, плохо пахнет. Надо искать причину, а она научная. Практически никто в России с этим не сталкивался, с таким эффектом. Тогда изучали эту воду: заключение Роспотребнадзора, всех – вода идеальная по своим питьевым качествам. А то, что ее молекулярный состав способен соединять вещества и выделять их как твердый осадок при нагревании (причем это по экспоненте), никто предположить не мог, – говорит Максимов.
Дмитрий Ранишевский, который возглавлял «Горводоканал» с 1999 по 2006 год, рассказал корреспонденту Север.Реалии, что проблем с осадком воды из подземного водозабора можно было избежать, если бы муниципальные чиновники ответственно подходили к своей работе.
– Я оставил это на момент получения разрешения на использование, по-моему, семи скважин. Дальше я там не работал. Во-первых, должна была быть государственная экспертиза. А они ее не делали. А именно в ее заключении должно было быть написано, что эту воду можно подавать потребителю. Во-вторых, нужно было делать хороший анализ воды, выделять под нее специальную инфраструктуру, которая бы ее очищала. У теплосетей существует специальная система химводподготовки. Они должны заниматься этим – они подают горячую воду! Горводоканал дает холодную, а они экспортируют ее как горячую. Ссылаться на водоканал и его якобы плохую воду нельзя и нечестно.
Ранишевский уверен, что и сегодняшнюю проблему с осадком можно решить без привлечения «нобелевских лауреатов».
– Не надо долгих исследований, стоит просто провести несколько экспериментов в лаборатории, посмотреть более конкретно анализы воды – что влияет на увеличение осадка, почему он появляется при температуре более 50 градусов. А потом уже принимать меры, чтобы эти осадки убрать. Это вопрос уровня преподавателя химфакультета и физики заодно, – считает экс-глава водоканала.