что делать если потух экран ноутбука и не включается
Погас экран на ноутбуке, что делать?
Экран на ноутбуке может погаснуть по десяткам различных причин. Причинами могут служить: сбой в настройках энергосбережения (тогда устройство просто переходит в режим сбережения энергии прямо по ходу работы); ошибки в операционной системы (тогда экран не становится полностью черным, вы будете замечать небольшое свечение экрана, но никакие манипуляции выполнить не получится); загрязнения ноутбука (так происходит, если владелец ни разу не проводил чистку устройства).
У нас можете заказать: Срочный ремонт компьютера.
Но все перечисленные выше причины можно легко устранить. Настройки энергосбережения настраиваются на одноименной вкладке в настройках системы, операционную систему можно переустановить своими силами, ровно, как и прочистить ноутбук. Но что делать, если проблема не в перечисленных моментах? Ведь экран может погаснуть и по другим причинам. Например, куллер может запускаться (слышен его шум), но нет изображения на экране, либо экран просто потух прямо во время работы, и отчетливо видно, что проблема не в ОС, так как никакого свечения нет. Давайте рассмотрим основные сценарии и последовательность устранения проблем своими силами.
Экран на ноутбуке включается, но нет изображения
Вы нажимаете кнопку включения, запускается вентилятор охлаждения с его привычным приятным шумом, а дальше просто черный экран и ничего более. Большинство пользователей в этот момент начинают паниковать и выполнять перезагрузку – ничего страшного в этом нет. Но мы рекомендуем первым делом исключить проблему с ОС. Если вы видите, что экран не полностью черный, а с сероватым оттенком, вероятно, проблема именно в ОС, ведь сам экран работает. Если же цвет экрана не отличается от полностью выключенного монитора, то проблема может быть с экраном ноутбука. В таком случае стоит попробовать выполнить сброс аппаратных настроек.
Как выполнить сброс аппаратных настроек
Для того, чтобы успешно выполнить сброс аппаратных настроек, нужно выполнить нехитрый алгоритм действий:
Зачем проводить такую процедуру? Все очень просто: ноутбук хранит небольшой остаточный заряд, который позволяет сохранять аппаратные настройки, даже после полного разряда батареи. После удержания кнопки включения/выключения 20 сек, мы сбрасываем настройки.
Проверка исправности экрана
Если экран светится, но при этом нет никакого изображения, то проблемы могут быть с операционной системой. Устранения такой проблемы займет намного меньше времени и обойдется дешевле, в сравнении с заменой матрицы экрана. Поэтому нашей задачей является исключить самый неприятный исход. Для этого можно воспользоваться световыми индикаторами, которые есть на большинстве современных устройств. Если индикаторы начинают мигать или гореть красным цветом, это может сигнализировать о неполадке в устройстве. В этом случае стоит попробовать подключить ноутбук к экрану телевизора или другого монитора (которые точно исправны). Если на них появляется изображение, то проблема с экраном вашего ноутбука, поэтому придется обращаться в сервисный центр, для выяснения причин и серьезности поломки.
Монитор не включается: черный экран
Теперь рассмотрим сценарий, при котором компьютер вообще не включается. Вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит, хотя шум куллер есть. Одним из способов решения проблемы является изменения настроек BIOS. Но, важно понимать0, что заниматься изменением настроек стоит только в том случае, если черный экран появился после внесения изменения в BIOS. Но вы можете попробовать вернуть устройство к заводским настройкам в любом случае. Для этого нужно:
После этого снова попробуйте включить портативный компьютер в обычном режиме. Если все перечисленные выше действия не привели к желаемому результату, то остается последняя надежда, прежде, чем придется нести компьютер в сервисный центр.
Переустановка модуля оперативной памяти
Из-за плохого контакта с планкой оперативной памяти, может появляться черный экран, пропадать изображение. Поэтому наша задача – попробовать переустановить планку оперативной памяти. Одно важное уточнение: часто проблемы с контактами возникают из-за того, что ноутбук упал или на него попала влага. Разбирать устройство, выполнять замену оперативной памяти, пытаться включить компьютер, стоит только после того, как он полностью просохнет. Самый простым сценарием, является тот, при котором у вас установлена одна планка оперативной памяти, в таком случае можно просто поменять ее местами, переставив в другой слот. Но сказать легче, чем сделать. Поэтому давайте разберемся, как разобрать портативное устройство и выполнить перестановку:
Другие советы
Иногда проблемы возникают на ровном месте, и пользователи тратят часы на попытки устранить проблему, созданную по их собственной невнимательности. Вот несколько советов, но что стоит обратить внимание, если экран неожиданно погас или не загорается во время включения:
Если ни один из советов выше не помог, то смело обращайтесь в сертифицированный сервисный центр. Иногда это стоит намного дешевле, чем пытаться самостоятельно капаться в устройстве, разбирая его.
Наш адрес: г. Минск, ст. метро Академия наук, ул. П. Бровки, д. 12
Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.
Не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает. С этим может столкнуться каждый, но что же делать? Рассмотрим причины, ведь их достаточно много. Если монитор не загорается, это ещё не означает, что ноутбук пришёл в неисправность. «>Новички в подобной ситуации по большей части спешат в сервисный центр. Но, дело в том, что большую часть подобных неприятностей с черным экраном есть возможность устранить самим. Итак, для начала пользователь должен сбросить аппаратные настройки, и затем искать причины данной проблемы.
Главные факторы, которые вызывают черный экран
Факторов, из-за которых появляется подобный экран, целые десятки. Отсюда, чтобы было удобнее, мы их разделим на категории:
Разумеется, не каждую из данных неисправностей пользователь имеет возможность устранить самостоятельно. По некоторым проблемам компетентен лишь мастер. Поэтому, давайте разберём, какие из данных задач человек может исправить в самостоятельно. Одной из самых распространённых проблем является выход из строя видеокарты. Для того, чтобы узнать, работает ли экран, самый быстрый способ подключить второй внешний экран. Он у вас также не функционирует? В этом случае вина лежит на видеокарте.
Самим менять различные детали в ноутбуке, не имея нужные знания, нельзя. В данном случае необходимо обратиться к профессионалу. Конечно, вы можете и сами начать ремонтировать ноутбук. Но, дело может зайти так далеко, что вы принесёте компьютеру вреда больше, чем было до вашего ремонта. Единственный выход в подобном случае, покупка нового монитора.
Проанализируем функционирование монитора
У вас появились причину думать, что монитор не работает из-за механических неисправностей, в этом случае нужно выяснить, как функционирует видеокарта с системной платой.
Итак, подсоединим к ноутбуку второй дисплей, используя вход HDMI (можно VGA). Включаем компьютер. Если после включения второй первый экран заработал, то неисправен шлейф монитора или подсветки на мониторе.
Важно: начать запуск компьютера можно тогда, когда вы уже успели подключить внешний экран. Чтобы свободно переключаться от монитора к монитору, нужно применять кнопочки Fn и F8. Актуально для ASUS и прочих брендов.
Далее все операции по удалению сбоев и ошибок в настройках и различных программах мы будем проводить с неисправным дисплеем, используя второй монитор (вам нужно его на время взять у друзей), подключив монитор через вход VGA/HDMI.
Начинаем устранять неполадки
Итак, перед нашими действиями с ноутбуком, желательно сбросить аппаратные настройки устройства. С большим процентом вероятности это сможет вам помочь убрать черный экран:
После того, как вы сбросили аппаратные настройки, если ваш ПК начнёт загружаться, он спросит у вас, каким типом ОС нужно загрузиться. Выбираем «Обычный запуск Виндовс».
Также, данный экран может появиться из-за проблем с БИОС. В BIOS также просто сбросить настройки. Итак, вы обновили его драйвера и сбросили настройки, но они вам не помогли. В этом случае нужно разобрать ноутбук.
Решаем задачи, которые связаны с BIOS
Если мы сбросим настройки в БИОС, то это действие может оказать вам помощь, если перед тем, как был проведён данный сброс, пользователь в БИОСе совершал определённые действия.
Итак, для сброса применим клавиатуру:
Когда вы не успели нажать на одну из указанных кнопочек и провести данные действия как можно быстрее, настройки БИОС могут и не измениться. А экран компьютера из-за этого останется черным. В подомных случаях извлекают CMOS (маленькую батарейку на системной плате), в которой сохраняются настройки BIOS, в том числе и тогда, когда ПК выключен.
Как удалить возможные неполадки в оперативной плате?
Компьютер нужно чистить от пыли. Но, если подобная очистка была проведена неправильно, то вполне возможно, что ваш ноутбук включится, но экран функционировать не станет.
Также, данное действие может возникнуть, если вы неверно установили плату оперативки. Возможны сбои как с ОЗУ, так и с функционированием прочих шлейфов. При любом варианте нужно будет произвести разборку ноутбука и узнать, как точно вы всё подсоединили.
Ошибка в работе оперативной плате могла произойти, если вы нечаянно разлили на вашу клавиатуру воду или просто в вашей комнате повысилась влажность воздуха. Для решения данной задачи с платами оперативками, проведём следующие операции:
Проделав данные операции, собираем все элементы назад. Не забываем прикрутить раскрученные части назад. Если операция снятия планок не смогла вам помочь, вполне возможно, у вас выйдут из строя прочие детали. Довольно часто обрываются шлейфы, возможно небольшое замыкание или просто ломаются подсветки – в данном случае вам необходимо обратиться к мастеру.
Нужно установить рабочую версию BIOS
Если ваш второй экран функционирует отлично, а экран вашего компьютера работать отказывается, также отключение настроек и возвращение к настройкам завода БИОС не смогли помочь, в данном случае желательно перепрошить БИОС.
Провести обновление BIOS возможно разными вариантами:
Легче всего обновить БИОС – это применение стороннего софта. Но, более правильно вручную зайти на главный ресурс создателей вашей системной платы и просто загрузить обновления с данного сайта.
Главное, перед установкой BIOS создать резервную копию ОС или хотя-бы точку восстановления. Когда вы начнёте устанавливать BIOS без точки доступа, ваша система может сбиться, и вы потеряете все настройки.
Черный экран с курсором
Когда ПК перегревается, часть его приборов отключается. К примеру, тот же монитор. Он может отключиться в полный экран, или какая-то его часть. Из-за перегрева чаще других отключается видеокарта. Если это так, нужно прибор выключить и охладить.
Обычно, температуру проверяют или с помощью AIDA64, или Speccy. Производить проверку температуры желательно раза 2 в неделю, или по крайней мере раз.
Данные же программы показывают температуру и прочих частей мобильного гаджете. Когда устройство перегревается, также может отключиться дисплей:
Когда произошли ошибки в настройках или сбой в функционировании компьютера, единственный метод восстановления программ до сбоя, это загрузка компьютера в безопасном режиме (БР).
Как загрузить ноутбук в безопасном режиме?
Довольно часто, ноутбук проводит перезагрузку после его включения и экран ПК просто не успевает нормально загрузиться. При этом, целесообразно загрузить его в безопасном режиме:
Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:
Данная операция даёт возможность, когда вы снова включите компьютер и на дисплее появляется ошибка «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как убрать данный сбой, подробно написано на сайте Microsoft.
Как убрать ошибку в БР?
У вас даже после загрузки компьютера в БР ноутбук всё равно производит загрузку на автомате? В таком случае нужно проделать «Восстановление Windows». Чтобы это сделать, Windows необходимо подобрать вариант системы, к каковой легко возвратиться: сделать выбор той даты, в которое время экран работал отлично.
В случае-же, если вам удалось произвести запуск ОС и экран начал работать, то желательно начать обновление драйверов видеокарты и BIOS. В том числе и при отлично работающем мониторе, обновлять драйвера желательно периодически, примерно раз в 30 дней. Для вас будет легче, если ваш ПК будет обновлять их на автомате.
Монитор перестал запускаться из-за вирусов
Убираем ошибку используя внешний носитель
На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.
Итак, для этого, мы сделаем следующее:
Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!
Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!
Почему экран ноутбука черный?
При включении ноутбука черный экран может появляться по причинам программного или аппаратного характера. Сам пользователь, особенно если он начинающий, не всегда может решить проблему, поэтому мы подготовили материал, призванный в этом помочь. А если предпочитаете доверять специалистам, то обращайтесь за ремонтом ноутбука в нашу компанию.
Что делать, если не включается ноутбук и горит черный экран
Основные из возможных причин такой неполадки:
Механические повреждения устройства.
Попадание жидкости на внутренние элементы и контакты.
Ненадлежащее охлаждение, в результате которого возникает перегрев.
Проблемы с памятью ОЗУ.
Неверные настройки комплектующих.
Поломка аккумуляторной батареи.
Повреждения дисплея и связанных с ним деталей (матрицы, шлейфа).
Неполадки графического ускорителя, вызывающие на ноутбуке черный экран.
Многие из этих проблем можно устранить дома своими руками, но некоторые лучше доверить профессионалам.
Решения
Первое, что нужно проверить — достаточно ли плотно сидит штекер питания устройства и не поврежден ли провод на изгибах, а также — заряжен ли аккумулятор. Удивительно, но такие простые проблемы часто вводят пользователей в замешательство. Если всё в порядке, то проверьте следующие аспекты по пунктам:
Работоспособность батарейки. Подключите к ноуту питание. Должен засветиться индикатор, оповещающий о зарядке батареи. Если он не загорелся, то вытащите батарейку и, используя ластик, очистите контакты на ноутбуке и на аккумуляторе, если на них обнаружилось подобие налета или окисления. Затем израсходуйте оставшийся заряд, зажав кнопку активации питания. Вставьте батарею и попробуйте включить устройство. Если не включается, то вероятно, что батарейка вышла из строя.
Планки оперативной памяти могут потерять работоспособность вследствие, например, пролитой на клавиатуру жидкости. Тогда появляется у ноутбука черный экран. Чтобы проверить ОЗУ, нужно отключить ноутбук от сети, извлечь аккумулятор, открутить болтики с крышки, под которой установлена память. Извлечь модули и при помощи того же ластика очистить контакты. Поставить все обратно и попробовать включить девайс.
Далее необходимо проверить видеосистему. Проверьте, что шлейф, который соединяет видеокарту или материнскую плату с графической матрицей, исправен. Для этого можно подключить к ноутбуку телевизор или обычный монитор через HDMI или более старые VGA, DVI. Если на другом устройстве вывода изображение появится, то проблема определенно в подсветке дисплея ноута. Заменить его сможет только специалист, это сложная задача.
Устранение перегрева. Устройство не может работать полноценно, если температура одного или нескольких элементов превышает ту, которую разработчики установили как безопасную. Чаще всего причина заключается в перегреве ЦП (центрального процессора). А первоисточником проблемы может быть обычная пыль. Она покрывает лопасти куллера, трубки радиатора, и тем самым мешает охлаждению. Снимите нижнюю крышку ноутбука и удалите пыль, используя баллончик сжатого воздуха (продается в магазинах компьютеров).
Также черный экран на ноутбуке может означать проблемы с операционной системой или драйверами. Нередко помогает возврат к предыдущей точке восстановления системы, её сброс (в случае использования Windows 10) либо полная переустановка. Наконец, можно попробовать сбросить параметры BIOS. Это делается вслепую, ведь ноутбук включается, но экран черный. Нажмите на кнопку включения, затем несколько раз клавишу для запуска BIOS. Через несколкьо секунд нажмите F9, чтобы сбросить настройки, потом F10 для выхода и Enter для сохранения. В зависимости от того, какая у вас модель ноутбука (HP, Lenovo, Asus, Acer и т.д.), алгоритм может быть немного другим — необходимо нажать стрелку справо или влево, чтобы выбрать ответ Yes или же нажать кнопку Y для подтверждения. Узнать, какая кнопка дает доступ в BIOS, можно из инструкции к конкретному устройству.
После включения черный экран на ноутбуке — что делать
Если после запуска устройства индикаторы исправно горят, система загружается, но внезапно на каком-то этапе появляется черный экран, то причина, вероятнее всего, носит аппаратный характер и связана с аккумуляторной батареей. Если батарея вышла из строя, если шанс частично ее восстановить путем подачи пилообразного напряжения, но это сложный способ. Проще приобрести новый аккумулятор.
С такой проблемой часто сталкиваются владельцы достаточно старых устройств, у которых батарейка уже не в состоянии полноценно удерживать заряд. Если же ваш ноут Леново, Асер или другой марки, еще новый, то стоит попробовать переустановить систему или сразу отнести девайс в сервисный пункт.
Что делать если экран ноутбука черный, но он работает
Если ноут шумит, лампочки горят, но дисплей не светится, то можно попробовать сделать сброс настроек по данной инструкции:
Отсоединить девайс от электросети, вынуть аккумулятор и на двадцать секунд зажать кнопку запуска.
Снова установить батарейку, осуществить подключение питания.
Включить устройство в стандартном режиме. После этого настройки должны быть сброшены.
Если не помогло — то разумно проверить дисплей на работоспособность. Такая проверка уже описывалась выше: нужно через порт HDMI, DVI или VGA подключить другое устройство вывода (монитор, телевизор). Если изображение на нем отобразится, то очевидны неполадки шлейфа или подсветки.
Можно также отключить от устройства все внешние девайсы — мышь, флешки, дополнительную клавиатуру, наушники, модемы и так далее. Вероятно, одно из них конфликтует и дает означенную проблему.
Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят
Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:
Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.
Поломка графической карты или процессора.
Поломка или выпадание оперативной памяти.
Проблемы с аппаратными настройками девайса.
Сломана аккумуляторная батарея.
Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.
В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.
На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются
Одна из разновидностей проблемы — когда после загрузки системы не отображается ничего, кроме курсора на черном фоне. Такое бывает на старых ноутах и может быть связано со слишком старой версией BIOS материнской платы. Почему возникает такая ситуация:
Windows 10 или другая современная операционная система нового поколения автоматически скачала и инсталлировала новые драйверы для графической карты;
схема контроля питания, заложенная в этих новых драйверах, не способна нормально функционировать вместе с ресурсами системной платы, которые остались старыми;
при запуске девайса монитор не может полноценно отобразить изображение, хотя все остальное работает нормально — слышен звук запуска системы, шумят кулеры, горит индикатор питания.
В результате всё, что видно пользователю — это черный экран и курсор на нем. Если у вас ноутбук Acer или Asus старых моделей, можно попробовать закрыть и поднять крышку, часто этого достаточно, чтобы картинка отобразилась. Но лучше всего обновить прошивку BIOS. Для этого зайдите на официальный сайт изготовителя лэптопа, найти раздел «Файлы», «Загрузки» или «Поддержка», а затем скачать подходящий файл обновления. К нему всегда прилагаются пошаговые инструкции по инсталляции.
Дополнительные методы решения проблемы
Стоит упомянуть в статье еще несколько методов, которые считаются крайними мерами. К ним приходится прибегать крайне редко, но это не повод не рассказать о них.
Проверить работу аппаратной части лэптопа в момент загрузки можно с использованием POST — специальной карты для самотестирования. Ее предназначение — определить причину остановки загрузки или нормальной работы каких-либо компонентов, в том числе экрана. Для ноутбуков выпускаются карточки POST, которые можно подключать в разъемы USB или miniPCI.
Когда карта подключена, то при включении девайса на ее экране отобразятся коды, каждый из которых сигнализирует, какой компонент проверяется в текущее время. Как только встретилась проблемы, POST отображает информацию о ней на экране и останавливает работу. Из инструкции, прилагаемой к карте, можно узнать расшифровку кодов.
Замена запчастей
Если POST-карты в наличии нет, но имеются запасные компьютерные элементы, то попробуйте заменить те, что установлены в ноуте, на эквивалентные. Внимание: делайте это только при наличии четкого представления о том, как устроен лаптоп, иначе можно окончательно его сломать.
Меняйте по одному элементу поочередно и пробуйте включать девайс. Например, оперативную память, жесткий диск и так далее.
Удаление конфликтующих драйверов
Подключите дополнительный монитор, чтобы видеть происходящее на экране, и проделайте следующие действия:
Загрузите Windows в безопасном режиме.
Нажмите клавиши Win+R.
Наберите devmgmt.msc и нажмите ОК.
В диспетчере устройств найдите все компоненты, отмеченные восклицательным или вопросительным знаком (не забывайте раскрывать все ветки).
Щелкайте правой кнопкой по конфликтующим пунктами и выбирайте «Удалить».
Есть шанс, что после перезагрузки система скачает и установит уже правильные и свежие варианты драйверов, после чего экран заработает.
Если ничего не помогает, обращайтесь в нашу компанию «Service 812» в Санкт-Петербурге. Наши специалисты проведут диагностику, помогут определить проблему и гарантированно ее устранят.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Ноутбук работает но не включается экран (Решение)
В этой статье мы рассмотрим возможные решения проблемы, когда ноутбук работает но не включается экран. Это может произойти с каждым пользователем по разным причинам.
Мы рекомендуем читать нашу статью последовательно, т.е. первое решение, второе решение и т.д., поскольку мы расставили их в порядке популярности. Именно первое решение чаще всего помогает большинству пользователей ноутбуков.
Итак, давайте посмотрим что делать, если ноутбук работает, но не включается экран.
Решение 1
Во-первых, вам следует отключить кабель питания, если он все еще подключен. Дальше переверните ноутбук и извлеките батарею с задней панели. Снова переверните ноутбук в обычное положение. Убедитесь, что кабель питания отключен.
Теперь зажмите кнопку питания, удерживайте ее в течение 30 секунд, после чего отпустите. Далее подключите кабель питания, но батарею не вставляйте. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.
Проверьте, была ли решена проблемы. Если ноутбук работает, но экран все равно не включается, повторите действия еще раз, но теперь удерживайте кнопку 1-2 минуты.
Решение 2
Итак, если вы читаете дальше нашу статью, тогда первое решение не помогло, и ноутбук продолжает работать, но не включается экран. В этом случае вам следует убедиться, что проблема не в экране ноутбука.
Подключите ноутбук к внешнему монитору или телевизору через HDMI или VGA порт. Затем вам нужно нажать F8, чтобы синхронизировать ноутбук с внешним монитором. Если ничего не происходит, попробуйте клавиши F3, F10 или другие, в зависимости от производителя вашего ноутбука.
В итоге, вы должны увидеть экран ноутбука на внешнем мониторе. Если так и произошло, тогда проблема все таки в экране, скорее всего, в инверторе подсветки. В этом случае, вам следует обратиться в сервисный центр, чтобы ее починили.
Решение 3
Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.
Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.
Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.